摘要：随着大数据技术等信息技术的发展和广泛应用，外贸发展中外贸综合服务平台已经成为一种新的发展态势，对外贸企业成本降低以及效率提升等都具有重要的作用，是我国外贸产业发展中的新增长点。本文主要对基于外贸综合服务平台视角的外贸制造业供应链模式构建进行分析。

关键词：外贸综合服务平台;外贸制造业;供应链模式

中图分类号：F424;F752  文献识别码：A  文章编号：

2096-3157（2020）02-0044-02

我国制造业一直是国民经济增长中的重要支柱性产业，但是从制造业的发展情况来看，创新能力不足问题尤为突出，导致高端产品以及产品附加值比较低，而这种情况下也导致我国制造业在国际产业分工中始终处于低端，导致外贸制造业外向型发展受到抑制，急需升级、转型。通过市场、技术以及体制等方面的创新，我国制造业管理模式也面临着创新。物联网、区块链等技术的发展，使大数据商业模式不断创新，设计、制造、营销以及采购等渠道的供应链逐渐向平台化趋势发展。为了防止我国制造产业被赶超，必须要做好技术和模式创新。

一、外贸制造业供应链

供应链概念是20世纪80年代首次提出来的，随着概念被认可逐渐开始在社会生产中广泛应用，90年代末期供应链概念开始被应用到跨国公司。外贸制造业供应链指的是以外贸制造企业为基础的，由原材料到产品制造完成的一系列外贸操作过程，最后将产品运送给国外客户，其中包括供应商、物流以及顾客等所有供应链的价值增值。

互联网技术发展，使大数据的应用越来越广泛，新时代信息技术的发展和服务水平不断提升，大数据技术已经成为电子信息行业中最显著的时代特点。大数据时代的到来，使大数据技术被广泛的应用到经济以及商业等领域，大部分企业在重大决策的决定中都需要依赖于大数据分析，保证决策的科学性和合理性，摒弃传统的以经验和直觉为依据的情况[1]。针对这种时代背景，外贸制造业供应链发展开始以网络为基础，通过人工智能技术的应用，与大数据技术的分析、挖掘等，根据产品生产流程，上下游供应链、研发设计以及生产制造等各个环节的实施，有利于对海外客户信息的良好反馈，使供应链中所有的成员企业可以准确获得信息，建立大数据外贸生态圈，提升客户满意度和价值。

二、外贸制造业供应链创新模式

在我国“国六条”中首次提出了“外贸综合服务企业”的概念，同时《国务院关于促进外贸回稳向好的若干意见》中明确提出了外贸创新发展内容，在财政金融方面得到极大支持，对外贸综合服务企业发展具有重要作用[2]。使外贸综合服务平台获得更大发展动力。外贸综合服务企业中包括物流、信保、融资、报关、退税等多种服务企业，除了物流、收汇、报关以及退税外，其他服务都为增值服务。外贸综合服务平台指的是一种标准化、信息化和透明化的集成网络，通过这些网络的联合，形成一个资金流、信息流以及物流等多元化、一站式服务模式，使供应链服务从传统成品向外贸代理环节实现彻底转变。

传统外贸制造产业链的模式为“6+1”串行模式。在运行流程开展中需要通过供应链进行订单处理、原料采购、报关报检或者产品设计等。将各个环节进行串联，使产业链中一个环节完成后能够自行进入到下一个环节中，不相邻功能环节需要做好隔断工作。传统外贸企业中需要根据海外经销商的采购订单进行采购，同时根据外国客户需求进行产品设计、原料采购以及产品制造等工作，最后产品出口中需要向货运代理商进行外包，通过海外经销商实现海外销售的模式。在整个产业链中，所有参与的主体只有相邻两个环节才可以进行信息交流，这种情况下必然会导致产业链间的连接性不强，导致产业链无法有效运行。同时通过“6+1”模式的构建，也有利于对我国外贸制造企业的利润来源进行反应，产业链中设计与销售是附加值最高的部分，而中间生产制造环节则是附加值比较低的部分[3]。但是从传统外贸制造业产品设计和营销分析来看，主要是由外放掌握和把控，导致外贸制造企业的附加值降低，利润不高，此外激烈的市场竞争以及日益上涨的成本，导致我国在产业链中获取价值不断下降。

外贸综合服务平台建设中，对集成服务网络体系的创新是基础，在信息源头获取中可以从国外客户以及外贸制造企业方面着手，保证各功能环节的紧密联系和信息共享性。外贸综合服务平台构建中，主要的交易主体包括原料供应商、生产商、物流商、国外客户、银行、保险等方面，有利于为外贸制造企业提供有效的产品展示渠道和真实买家信息等基础服务，和信用保险以及融资担保等增值服务。供应链模式的创新，外贸制造企業主要的业务包括订单处理、原料采购、产品设计、终端销售以及品牌营销等，利用平台数据信息对客户的实际需求进行了解，保证订单处理的有效性，同时合理选择原料供应商，并对通关结汇、物流等业务进行外包，将主要精力放置在产品设计以及品牌营销等方面，提升企业发展优势。相对于传统产业链的“6+1”串联模式来说，供应链创新中注重整体效益以及管理模式的协同发展，充分发挥各方面的优势作用，实现资源有效配置。

三、外贸综合服务平台在外贸制造业供应链创新中影响策略

从外贸制造企业的发展形势来看，供应链模式创新需要利用外贸综合服务平台，通过对产品流、信息流等产业链模式的改进，提升规模经济发展、精准营销以及协同营商等方面的优势，降低成本。

1.利用外贸综合服务平台促进外部规模经济发展

外部规模经济是在单个外贸制造企业要素投入不发生改变时，利用外贸制造企业数量的增长提升企业产出率，也是对外部规模的扩展。外贸综合服务平台中外部规模经济体现的是外贸制造业在信息技术发展的集群体现。

外贸综合服务平台的外部规模经济是由外贸行业供应链中各主体外部规模经济体现，在平台企业主要负责为整体经济发展提供电子商务设施，促进物流、人才、服务等方面的虚拟集群发展。从我国传统劳动密集型制造产业发展情况来看，能源、融资以及物流等方面的成本都呈现明显的上升趋势，如果仍然采用传统粗放式的扩张形式已经不再适用。高成本的压力下，使中国制造开始利用互联网建设外贸服务平台，通过电子商务模式降低企业经营成本，符合外贸生产企业的发展需求。从当前外贸制造企业的生产规模发展情况来看，大部分外贸制造企业都为中小型企业模式，议价能力不足，同时融资以及物流成本高。外贸综合服务平台能够对外贸制造企业需求进行整合，通过中小型企业在平台和单一窗口的集约，促进零售服务向批发服务发展，将传统零售业向运输、监管、保险企业以及银行机构进行批发，同时利用规模效应提升外贸制造企业的话语权。

2.利用外贸综合服务平台协同营商

协同商务概念是在上世纪末期提出来的营商概念，协同营商具体来说指的是通过对价值链上具有共同商业利益合作伙伴的激励，促进商业周期各个阶段信息的共享。价值利益中的各成员根据各方的核心竞争优势进行实现，有利于将价值利益中各成员的核心竞争优势进行组合，从而加强对产品和服务的创新，进而获得更多的利润。经济的全球化发展以及国际化分工的细化，使得各个企业都没有办法实现在所有业务上的领先。外贸行业同样符合这条“法则”，需要结合消费者需求的个性化和多元化发展以及当前的外贸形势等，与供应链上下游企业以及相关利益者间的资源整合和协作，提升整体合力优势，在提升整体收益的同时降低企业风险，促进企业战略目标的实现。

随着大数据时代来临，外贸供应链的发展获得更多发展渠道。首先，平台在供应链体系构建中，能够使诸多外贸业务的企业参与其中，可以利用这个平台将供应商、制造商、经销商、零售商以及消费者进行连接，形成一个比较完善的功能链，通过这个功能链的构建，有利于对制造企业外部市场信息、上下游企业信息、生产进度信息以及销售信息等方面费用收集，进行形成一个良好的外贸业务信息桥梁，有利于交易成本的降低，更好抵御履约风险。同时，在平台供应链体系的构建中含有大量的外贸进出口业务支持和服务方，也就是由外汇管理、运输、银行、海关等共同构成的政府行政部门以及外贸服务的服务功能链，不仅有利于基本国际货物保险、运输、结汇等方面的服务，同时还可以提供融资担保、信用调查等方面的增值服务，有效解决我国当前中小型外贸制造企业的资金问题，同时降低外贸风险。利用平台使商品生产、通关、物流等服务更好符合客户需求，各部门间实现信息的充分共享，促进资源的协同整合。

3.利用外贸综合服务平台实现精准营销

精准营销指的是根据目标市场进行精准供给，保证市场定位、产品投放以及价值决策的精准性，同时做好广告的精准投放、服务以及培训的精准攻击等。竞争优势指的是企业为客户提供和创造的价值。外贸综合服务平台可以通过大数据分析对客户真实需求进行了解，提升客户的满意度和忠诚度。

通信技术以及数据分析技术的发展，导致世界经济开始逐渐呈现数字化和电子化发展趋势。企业产品以及服务透明化，差异性缩小。因此，如果仍然采取传统以产品为核心的市场营销战略，利用B2B、展会或者SEM营销等模式进行营销必然会影响用户的购买欲望。而当前的营销中逐渐开始趋向于以客户和服务为核心的市场营销战略形势。大数据发展模式下，外贸制造企业必须要转变传统营销理念，通过主动营销方式提升市场竞争力。通过对我国当前大部分外贸制造企业分析来看，企业市场以及销售部门建设都存在一定的不完善性，导致管理信息以及数据挖掘技术能力低，或者不具备这些先进技术能力，导致精准营销策略实施受到限制。外贸综合服务平台中随着外贸产业发展，积累的客户数据、产品以及市场也会越来越多，通过对产品目标市场、出口趋势以及新兴市场等方面的分析，更有利于对多元化市场策略的制定和实施，有利于对市场风险的规避。此外，通过客户信息的分析，可以对消费者行为有更深入的了解，提升新客户开发策略，形成适合企业发展的个性化营销模式，防止造成不必要开支。除了加强自身企业的发展能力外，还需要做好外部信息收集，知己知彼，百战不殆，通过对同行业贸易动态的了解，可以使企业明确自身的优劣势，促进企业健康发展。

四、结语

综上所述，“互联网+”技术的发展，使得外贸综合服务平台成为外贸供应链管理的新形势和新业态，但是由于当前尚处于初级发展阶段，因此还存在很多问题。相关法律法规不完善，缺乏专门管理机构，企业权责划分不明确等，因此需要结合外贸综合服务平台做好基础信息以及产品展示等通关服务工作，解决外贸制造企业发展问题。

参考文献：

[1]刘静，黄靖怡.大数据背景下外贸制造业供应链模式创新机制研究——基于外贸综合服务平台视角[J].长春工程学院学报（社会科学版），2017，（4）：63～66.

[2]孙平，王兴元.智能供应链整合驱动的商业模式创新研究——生产性服务流通企业升级的案例分析[J].科技促进发展，2017，（Z2）：656～663.

[3]李文锋，吕薇.把握大趋势？突破口和临界点做优做强外贸——外贸综合服务平台及供应链平台经济座谈会议综述[J].全球化，2017，（5）：113～120.

作者簡介：

宋超，供职于冀中能源国际物流集团有限公司。