刘一敏

内容摘要  随着广电网络从模拟电视转化到数字电视的改变，消费者对其的要求也发生了改变。为了更好地满足消费者的需求，顺应时代的趋势，广电的服务运营模式也要进行重大的变革。很多广电公司已经在服务运营的提升和建设方面进行了初步尝试，并取得了非常显著的效果。文章就对各种各样的实施方案进行分析和讨论，希望对相关的工作人员有所帮助。

关键词  广电服务运营 提升和建设 探索

1 引言

通过长期的发展与改革，我国的广电产业已成为国家的重要战略资源，国家信息化工作中的重要组成部分。国家已经把高速宽带信息网络作为信息化发展的重点战略目标来推进。这些政策对于广电行业来说，将会是非常好的发展机遇。广电网络是世界公认的高速宽带信息网络，必须奋不顾身地为国家信息化的发展贡献出自己的力量。同时，这些美好的前景，也吸引了大批的创业人员，这对于身处广电服务行业的工作人员来说也是一次挑战。如何凭借着增强广电服务运营和建设来提升广电的竞争能力和综合实力，来打开广电的用户群体，这已经是广电行业的重中之重的问题之一。

2 将广电服务运营的模式转型升级

我国广电行业发展的目的是建立立体传播体系，大力发展传统广电行业传输渠道有线、无线、直播卫星的统筹协调发展，实现电视的大量普及。实现这一目标就要对当下陈旧的广电服务运营的模式进行转型升级。……