李黎

摘 要：数字经济的蓬勃发展推动了产业数字化，传统产业部门与信息技术融合创新发展，而银行业由于受到监管数字化进程相对缓慢，受到互联网金融等新入场者的冲击和挑战。富阳农商银行深入贯彻落实浙江省农信联社“科技引领数字化转型”的战略部署，发挥线上线下融合发展优势，有序推进数字化转型工作。本文结合富阳农商银行的数字化转型实践，探讨了农商银行数字化转型的有效思路和方法。

关键词：农商银行  数字化转型  精细管理

商业银行的数字化转型，是基于以客户为中心的服务理念，依托于先进的数字技术，通过完善系统架构、优化业务流程、丰富场景生态、强化管理控制，加强技术能力建设和业务科技融合，实现体制机制转型，为客户提供更加普惠、高效、安全、多样化的金融产品和金融服务。富阳农商银行积极响应浙江省农信联社工作要求，积极推进数字化转型工作，取得了不错的成绩，具体汇报如下：

一、农商银行数字化转型的背景分析

当前，数字化技术革命浪潮风起云涌，大数据、人工智能等数字化技术的蓬勃发展深远地改变了社会生产生活方式，也给银行业带来巨大冲击。随着内外部经营环境的变化，商业银行转型发展势在必行。

随着经济结构调整和供给侧改革的深入，国内需求结构持续升级，2019年第一季度社会消费品零售达到9.78万亿元，对经济增长贡献达到65.1%，消费已经成为我国社会经济增长的重要动力，而网络消费的拉动作用在不断增强。……