徐杏娟，付月永，王云云，潘炳龙，崔福员

中国石油渤海钻探工程公司 （天津 300457)

渤海钻探工程公司运用QC小组活动实现质量方针和目标[1]，参与员工多，开展时间久，取得效果显著，有效地提高了产品质量和经济效益[2]。

1 课题选择

在伊拉克艾哈代布油田，随着油气田的开采，油水井钻完井和其他作业均会造成储层污染，降低储层近井地带渗流能力，酸化改造可以有效解决这一问题。为提高酸化效果，需要加入清洗剂清洗井筒和地层，但是现有清洗剂的清洗效果不理想，导致现场连续油管下入困难，影响后续施工效果。针对此难题，申报问题解决型QC小组《酸化用清洗剂研究与应用》，以改进和提高清洗剂质量，经公司质量管理部门审查后，判断课题大小、成员能力、活动周期均合理，达到小组活动要求。

2 现状调查

小组成员跟踪伊拉克现场，收集第一手数据和资料，与现有清洗剂进行对标分析，找出存在的问题，完成现状调查。具体问题如下：

1）成本高。现有清洗剂为聚氧乙烯醚类清洗剂，使用浓度高（3%～4%）。

2）限制出口。闪点低（30℃），生产、储存、运输及现场使用有风险，容易引起安全事故，只能按照三类易燃品海运，出口费用是普通化学品的8～9倍；而且对于现场温度高于30℃的国家，达不到安全出口的要求。

3）甲方提出清洗效果不理想。目前清洗剂虽然能清洗原油等污染物，但对胶质沥青溶解性较差，导致现场连续油管下入困难。

3 目标设定

为解决以上关键技术问题，小组成员对课题进行攻关，设定目标如下：①降本增效，用量≤1%。②提高闪点，闪点≥60℃。③针对性增加清洗胶质沥青的功能，垢样溶蚀率≥80%。

设定目标后，分析现状与目标的差距[3]，开展目标可行性分析。

1）人员素质。结构配置合理，均为本科以上学历，博士1人，硕士5人，理论知识和现场经验丰富，各有所长，完全可以胜任科研生产工作。

2）设备能力。增产措施实验室仪器精准，生产设备齐全。

3）资金投入。优选的原材料费用不高，总投入资金不大。

4）客观情况。在相关酸液体系中，缓蚀剂、铁离子稳定剂等其他配套添加剂比较成熟，已在伊拉克进行现场试验。从以上分析结果可知，本次活动设定目标可行性强。

4 原因分析

针对存在的问题，从“人、机、料、法、环”5个方面进行分析和研究，得出8条末端因素，明确内容、方法、标准及完成时间，计划见表1。

5 要因确认

QC小组梳理伊拉克现场施工数据，对末端因素进行逐条分析确认，剔除不可抗拒的因素，确定3条要因。

要因一：清洗剂亲水性差。目前清洗剂主要成分为聚氧乙烯醚，主链含醚键，亲油性好，但是只含2个羟基，极性基团少，亲水性差。

要因二：清洗剂闪点低。采取GB/T 261—2008《闪点的测定 宾斯基-马丁闭口杯法》测定闪点[4]，部分原材料闪点≤60℃。

要因三：清洗功能针对性不强，对胶质沥青溶解性较差，垢样溶蚀率≤60%。

6 对策制定

为了完成预定目标，QC小组认真讨论每条要因，根据小组活动进展，综合评价，制定对策，具体对策见表2。并严格按照计划行事，必要时修改对策，避免因措施可操作性差，缺少分析与评价过程，不能真正解决问题。

7 效果检查

小组将设定目标与对策实施后效果进行对比，经过分析，采取措施具体可行，达到设定目标。

表1 要因确认计划表

表2 制定对策表

1）高效、成本低。在用量1%的情况下，互溶区94%，表面张力24.5 mN/m，水润湿，溶沥青速率4.24 mg/(mL·min)，垢样溶蚀率90.1%，性能指标高于国内同等产品质量水平。

2）闪点提高。清洗剂实现规模化生产，随机抽样，测得闪点62℃，可作为普通化学品海运，出口便捷。

3）清洗效果显著。在伊拉克艾哈代布油田大规模应用，施工47口井，施工成功率100%，有效解决了连续油管顺利下入的问题，增加储层近井地带的渗流能力，进而提高油气产量。

4）创造经济效益和社会效益。为现场提供技术保障，有效开拓国际市场。

8 巩固措施

由于清洗剂性能得到了很大提高，安全生产并运送至伊拉克现场，为保持该成果的持续性，采取以下巩固措施。

1）总结QC小组遇到和解决的问题，体会活动程序、方法运用、数据统计的优点与不足，检查小组活动有形、无形效果及下次活动计划等。

2）及时和甲方沟通，根据现场反馈和甲方要求，继续优化产品性能，进一步规范技术措施，最大限度地满足现场需要，充分体现了小组活动开展和技术创新带来的好处[5]。

9 结束语

本次QC小组活动形式多样，小组成员参与踊跃，交流了小组活动历程，分享了关于质量推进、团队协作、人员管理等方面的独特做法；QC小组专家现场指导和诊断，在专家解析下，全体成员深入了解了优秀项目的实施过程和典型做法。

在今后的工作中，将继续深入有效地开展QC小组活动，提升小组成员的质量意识，增强用图表分析问题的能力，增加团队协作能力，形成PDCA良性循环，促进公司质量水平提升。