价值共创视角下的高校图书馆学科服务模式探究
2020-09-23曹冉
经济研究导刊 2020年23期
关键词:高校图书馆

摘 要:通过用价值共创和学科服务相关理论挖掘馆员、用户、资源提供方的利益诉求,剖析影响学科服务主客体关系的联动机制,探究双一流背景下新学科服务模式,为高校图书馆学科服务更好发展提供建议。通过对不同利益相关者互动行为的分析,建构人—物、人—人交互模型路径,并结合价值共创共享理论设计高校图书馆学科服务流程,构建价值共创视角下的高校图书馆学科服务模式,凸显学科用户的主体地位,同时保证其他各方群体利益的合理实现。在此基础之上,有效推动馆员用户互动关系的建立以及学科服务的增值,扩大其纵深影响力,打造学科服务品牌。
关键词:价值共创理念;学科服务;高校图书馆
中图分类号:G252 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2020)23-0147-03
2017年,我國正式确认、公布世界一流大学和一流学科建设高校及建设学科名单,简称“双一流”建设。在“双一流”战略目标导向下,对高校图书馆提出新的要求,高校图书馆需要从被动向主动转变,将自身定位为高校教学和科研服务的学术性主导机构[1],创新学科服务模式。传统的学科服务及其模式已无法适应当前一流学科建设新的要求,用户主体地位凸显不足,科研教学支撑薄弱。因此,引入价值共创理念,在此视角下图书馆提供精准靶向的学科服务,凸显用户主体地位,联动资源、馆员、用户三方,实现学科服务价值增值共创,充分发挥图书馆的教育温床作用。
一、学科服务模式与价值共创……p>
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