周迎

八戒知识产权最早提出于猪八戒网的第七次“腾云行动”，旨在从ZBJ.COM的“数据海洋”里“钻”出第一口井。

事实证明，八戒知识产权是一只“怪兽”。2016年，其代理注册商标达15.5万件，仅1年多时间，便稳坐行业第一。

这口井为猪八戒带来了源源不断的“石油”，更彻底颠覆了整个知识产权行业的服务标准。

1.再造知识产权海洋

一是获客海量。

传统IP代理获客主要通过平台广告和销售推广，营销与人工成本极大，且获客效率和转化不高。

以ZBJ.COM作为流量入口，八戒知识产权获客来源精准。在猪八戒线上平台，每天有上万人发布LOGO设计需求、查询商标是否被注册、搜索知识产权等相关内容，这些“指向性动作”被后台系统记录。只要用户在平台留下联系方式，在线营销顾问即可联系对方进行征询，或由后台发送个性化定制营销信息。其获客精准性、成功率远超一般传统代理公司，市场转化率高达30%，而行业转化率仅为2%。

二是交付海量。

八戒知识产权需求遍布全国，而专利、高企、贯标等高级服务更为复杂，需要线下专业服务团队支撑。八戒知识产权在保证专业性的同时，如何做“轻”？

他们的做法是：基础业务自己做，高级业务平台化运作，整合供应商。

至此，八戒知识产权从商标注册代理公司向平台化转型。商标注册等基础业务由团队消化，高级业务与服务商合作，通过SaaS系统，所有流程标准化、流程化，严控服务质量。八戒知识产权由此拥有了海量的交付能力，业务可覆盖知识产权全生命服务周期。……