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下沉市场“上浮”消费鸿沟缩小

2020-09-13

中国电子报 2020年54期
关键词:消费者疫情农村

下沉市场是近两年热议的话题,也是家电市场最有可能存在的蓝海。2020年,疫情的爆发让本来“下沉”的市场进一步“浮现”。

下沉市场

加速“上浮”

下沉市场本是指原有商业模式不易触达或触达成本极高的消费人群,他们更多存在于三四五线市场。2020年,疫情的爆发、一切线下商业活动的停摆,让三四五线市场消费者增加了接触电商以及新兴互联网营销工具的机会,下沉市场消费者主动“浮出水面”,这为未来电子商务市场的持续扩大奠定了“群众基础”。

此外,各级政府大力推进农村消费,尤其推进电子商务在农村的应用。李克强总理在2020年《政府工作报告》中指出,要“支持电商、快递进农村,拓展农村消费。”广东、云南等省出台促进农村消费的行动方案和措施,其中,广东还明确开展实施2020年汽车下乡、家电下乡专项行动。

电商加速下沉

覆盖越来越好

电商并未因疫情影响而停止布局下沉市场的脚步。2020上半年,苏宁易购新增零售云加盟店1614家;截至2020年6月底,“京东家电专卖店”数量已突破1.5万家。

下沉市场拉动

家电线上消费增长

2020年线下家电市场严重缩水,但线上仍保持较大幅度增长,与三四线市场消费者转到线上有很大关系。2020年家电市场全面拥抱直播带货并在转化率上攀上新高峰,大部分用户就是来自三四五线市场。

根据阿里巴巴2020财年(2019年4月1日-2020年3月31日)报告,12个月中,中国零售市场7 26亿年度活跃消费者中,有超70%新增年度活跃消费者来自欠发达地区。……

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