摘要：随着网络信息技术的发展和运用，易班作为高校网络心理健康教育的的重要平台，在扩大心理健康教育覆盖范围、广度和深度上发挥着越来越重要的作用。2020年初爆发的新型冠状肺炎疫情，对高校学生的学习、生活、心理、就业等产生了巨大冲击和影响。随着我国疫情防控进入常态化阶段，如何通过易班平台做好高校网络心理健康教育工作、准确快速掌握学生心理健康状况、开展多元化心理健康教育，守好疫情防控网络心理阵地，是后疫情时代基于易班平台构建高校网络心理健康教育模式的重要课题。

关键词：后疫情时代;易班平台;高校网络心理健康教育模式

作为重大突发公共卫生事件，新冠肺炎疫情对高校学生造成了明显的情绪和心理影响，甚至出现了个别极端事件。2020年4月29日，习近平总书记在中共中央政治局常务委员会召开的会议上强调“要有序推进学校复课复学，压实学校主体责任、确保师生身心健康”。[1]因此，如何引导后疫情时代大学生做好自我心理防护、心理疏导，打破时间和空间造成的限制，帮助学生培养健康平和、积极向上的心理，做好高校易班平台建设与心理健康教育工作的深化融合，是教育改革和时代变化的重要需求，是突破传统心理健康教育模式的重要渠道，是在后疫情时代开展心理健康教育的重要举措。

一、后疫情时代基于易班平台开展高校大学生网络心理健康教育的必要性

（一）开展高校大学生网络心理健康教育的紧迫性

随着新冠肺炎疫情防控进入常态化防控阶段，大部分学生已基本克服紧张、焦虑等不良情绪，以较好心态居家学习生活或复学复课。但仍有部分学生存在明显心理困扰，并伴随不良生理反应，这就给高校大学生心理健康教育工作带来了严峻考验。调查显示，受疫情影响而社交受阻的大学生中，焦虑和抑郁情绪的发生率分别为26.60%与21.16%，高于一般情况下大学生的调查结果。[2]因此，要突破地域、时间等限制，利用易班平台开展更为灵活的网络心理健康教育是我们在后疫情时代亟待解决并疏通的应有之义。

1.心理困扰突出。大学生经历了漫长的居家寒假和返校后的封闭式管理后，部分学生由于线上学习效果不理想、居家生活沉闷乏味、就业求职形式严峻、社交受阻、压力过大等情况，出现了担心、焦虑、懊悔甚至恐慌、抑郁、消沉等负面情绪。

2.生理反应不良。经历了长时间的宅家和线上学习，缺乏外界的人际交流沟通和体育运动，生活作息规律被打乱，出现了头晕头痛、心慌胸闷、注意力不集中、反应缓慢、睡眠障碍等躯体和认知行为不良反应。

3.网络依赖严重。较长时间的线上学习活动和缺乏线下社交，很多学生无节制地花费大量时间和精力在国际互联网上持续聊天、浏览，以致影响生活质量，降低学习效率，损害身体健康，并出现过度网络依赖和游戏成瘾的问题。

（二）基于易班平台开展高校大学生网络心理健康教育的可行性

易班作为教育部重点建设的思想政治教育重要网络平台，现已深入渗透到了大学生的日常学习生活中，为大学生搭建了学习交流、生活服务、文化娱乐等各个方面的综合社区，逐步成为了传统网络心理健康教育的重要延伸，为高校心理健康教育工作提供了便利条件和有效平台。并且，各大高校完善的硬件设施和师资队伍建设，为建立建设好易班心理健康教育立体平台提供了基础保障和重要智力支持。此外，易班形式多样，内容丰富、信息动态更新，资源共享及时、实时沟通便捷，受众基础广泛等自身优势，切实实现了吸引学生、无阻交流、打破障碍、增强针对性和覆盖性等传统心理健康教育模式难以触及的成效。

二、构建基于易班平台开展高校大学生网络心理健康教育模式的现实意义和存在问题

基于易班平台的高校大学生网络心理健康教育是“互聯网+教育”的最新产物，不仅是顺应时代发展的产物，能够满足大学生的心理需求，也有极大的现实意义。

（一）疫后构建基于易班平台开展高校大学生网络心理健康教育模式的现实意义

对教育模式的创新。基于易班平台开展高校大学生网络心理健康教育打破了时间、空间和方式的限制，是对传统心理健康教育宣传模式的创新，使心理健康教育资源得到最大程度的利用。以温馨活泼为主的易班心理健康教育立体平台风格，才能给学生带来安全温暖、朝气蓬勃的感受，才能让学生深入到其中，通过灵活多样的形式获得资源和帮助。[3]易班心理健康教育平台的实施以班级+群组的管理模式，通过班群的建立，以发布信息和文章、举办针对性讲座、进行网络心理测验、借助易班私信功能为学生提供一对一心理咨询服务、观看心理健康教育电影、发行电子刊物、组织群组团体辅导、心理知识竞赛等更为吸引学生的创新教育模式，实现网络无障碍讨论，也为实施心理健康教育的后期跟踪调查提供便利。

对资源的整合开发。疫情后学生应激、创伤等不良反应难以疏通排解，出现了对心理咨询、心理健康知识讲解等专业指导需求量骤增的情况，传统线下高校专业师资力量已不再能够满足这一现状。而基于易班平台开展高校大学生网络心理健康教育，能够有效组织信息技术团队、心理健康教育专业教师团队、心理委员团队、志愿者团队等人员资源，借助网络投资少、人员和教育资源利用率高、开放程度高等天然优势，将网络技术和宣传教育有效结合，对资源进行整合开发，实现碎片化、整体化的交流互动的融合，扩大网络心理健康教育覆盖面和辐射面，促进网络心理健康教育体系的创新发展。

对个体需求的满足。随着疫后心理和生理不良反应的频发，增加了大学生群体对心理健康重要性的认识、提升了他们学习交流的主动性。互联网时代给学生的学习生活提供便利的同时，也加大了学生对于网络平台的黏性。对此，基于易班平台的网络心理健康教育新模式能够巧妙利用网络环境、及时更新教育理念、科学运用网络手段，满足不同学生的疫后的个性化和特殊化需求。

（二）疫后基于易班平台开展高校大学生网络心理健康教育面临的主要问题

现实情况和实践表明，后疫情时代要实现基于易班平台开展高校大学生网络心理健康教育的持续发展，我们还需要克服很多问题。

内容建设有待丰富和更新。疫情期间和之后，产生了很多诸如“双黄连口服液”、“连花清瘟胶囊”等社会热点问题，引起学生广泛关注和讨论。但由于网络信息复杂难辨，极有可能引起学生的困惑甚至恐慌。对以往突发事件的相关研究发现，有相当多的大学生缺乏应对突发事件的经验，情绪不够稳定，缺乏分析和决策能力，容易受到暗示，行为较冲动。[1]因此，作为高校学生教育管理工作者，在关注学生心理健康状态程度的同时，要结合社会热点问题，及时丰富、更新和管理易班平台的内容，通过适时分析和引导，增强疫后大学生心理健康教育。

学生意识责任有待引导和强化。根据了解和调查，网络平台是绝大部分学生获取信息、沟通交流和表达诉求的重要平台。但由于大学生世界观、人生观、价值观尚未成形，心理健康状态不够稳定，容易出现认知偏差、信念模糊、传统价值观念趋于淡化等情况。因此，占领网络阵地和话语权，加强学生意识责任引导和心理健康宣传教育，是各大高校值得商讨的重要内容。

网络监管有待加强和改善。目前网上大多数媒体的注册和使用都未实行实名制，具有极大的隐蔽性、自主性和开放性。所以网络空间充斥着鱼龙混杂的信息和导向，加上部分高校缺少专门的网络舆情管理人员，容易使部分意志力薄弱、辨别能力较差、思想不够成熟的学生受到负面冲击，影响了身心健康，进而对高校网络心理健康教育效果的产生直接影响。

三、后疫情时代易班平台支持下开展高校大学生网络心理健康教育的实践模式构想

后疫情时代，在一般上开展大学生网络心理健康教育工作，可以充分借助信息化优势，借助易班平台多项便利功能，规避线下心理健康教育工作的弊端和不足，有效发挥疫后网络资源凝聚学生、教育学生、引导学生的功能，全力挖掘在易班平台支持下高校大学生网络心理健康教育实践的新模式。

（一）因时而进，把握“入脑入心”教育机遇

随着疫情进入常态化防控阶段，高校心理育人工作要及时汲取抗击疫情的正面“心理能量”，部署好后疫情时期的心理育人举措。坚持在急用易班平台的基础上，做好个体大学生心理咨询和追踪工作的，有效利用分析疫情爆发初期和后期的大学生常见心理问题，进而提升大学生群体网络心理健康教育的针对性全面性。同时，总结好疫情时期网络心理育人的成功经验和不足之处，为帮助、引导学生调试积极健康的心理状态提供最佳心理方案。由于教育内容“实质性地介入学生个人的日常生活，与他们当前的人生遭际和心灵困惑相结合”[2]，因时而进地把握好教育良机，更利于网络心理健康教育“入脑入心”。

（二）因事而化，做好“线上线下”联动工作

全面复工复学后，虽然缓解了部分学生因在线学习效果不佳、在家复学不规律等学习生活的表面状况得以缓解，但心理素质、价值体系等深层次心理因素恢复与纠偏还需重视。利用易班平台做好后疫情时代的大学生网络心理健康教育，加强“线上+线下联动心理健康教育模式”培育与推行，因人制宜、精准施策地从根源上解决学生的心理困惑十分重要。做好线上、线下心理健康教育工作的共性把握和重视，就要坚持做到线上以线下为依托，线下以线上为引领，线上、线下心理健康教育工作两手抓、两手硬。在提倡易班平台多样化、丰富化的基础上，加强知识普及与宣传、心里测评、心理讲堂、心理咨询服务和个性化档案的建立与追踪等板块建设的同时，为大学生提供更加便利的“线上+线下”学习交流空间、求助方式和全方位服务，提高心理健康教育工作的效率和效度。

（三）因势而新，搭好“育人育心”网絡平台

后疫情时代，网络育人逐步过渡到了合力育人育心的新模式，为基于易班平台开展高校大学生网络心理健康教育工作注入了新的育人活力和形式。疫情中因形势紧张、隔离在家等产生的不良情绪，需要以后期专业教育引导为补充。网络心理健康教育工作者要坚持“守好一段渠，种好责任田”，以易班平台优势为补充，以疫情发展和学生教育形势为融入关键点，做好心理扶助的相关工作、帮助学生科学认识并深刻理解疫情发展的客观形势、筑牢平和健康的心理防线，是后疫情时代易班平台支持下开展高校大学生网络心理健康教育实践模式的重要探索。

参考文献：

[1]人民网.http：//paper.people.com.cn/rmrb/html/2020-04/30/nw.D110000renmrb_20200430_2-01.htm[DB/OL].2020-04-30.

[2]昌敬慧，袁愈新.新冠肺炎疫情下大学生心理健康状况及影响因素分析[J].南方医科大学学报，2020，40（2）：171-176.

[3]郑海滨.苗军芙.大学生网络心理健康模式的建构[J].当代教育科学，2012，（11）：61-62.

[4]谭晓东.突发性公共卫生事件预防与控制[M].武汉：湖北省卫生出版社， 2003：45.

[5]刘承功.搞笑深入推进“课程思政”的若干思考[J].思想理论教育， 2018，（6）.

[3]郑海滨.苗军芙.大学生网络心理健康模式的建构[J].当代教育科学，2012，（11）：61-62.

作者简介：魏咪（1991—），女，陕西西安人，硕士研究生学历，讲师，研究方向：思想政治教育。

基金项目：2020 年陕西省高校防疫心理教育重大理论与现实问题研究项目：基于易班平台的高校网络心理健康教育创新与实践研究（NO.2020SY048 ）;2020年陕西高校学生工作研究课题“创新与发展：后疫情时代大学生思想政治教育实践研究2020FKT62”

（西安医学院护理学院 陕西西安 710021）