陈朵怡 罗玉倩 陈星蔚

摘要：随着近年文化需求的提升，人们的生活需求也在向文化需求上靠拢。博物馆作为一种重要的文化载体，对文化的保护发展与创新也有着至关重要的作用。本文阐述了中小型博物馆的发展现状与前景，着重探讨了随着社会的发展，中小型博物馆面临的问题，以及改革方向与创新方法。

关键词：中小型博物馆;文化消费升级;吸引力

前 言：文化消费不断升级的主要体现为两个方面，一是市场需求的升级，随着大众审美的提高以及人们对文化需求日益增加，市场需求量也大大增加;二是战略地位的升级，作为“文化强国”的一个重要阵地，国家的支持使其战略地位得到提升。而博物馆作为文化消费中的重要部分和文化传播的重要阵地，国家对此高度重视。此外在博物馆经营创新方面，国内外已有许多成功案例。国内比较突出的便是故宫博物院，它的文创产品在国内已有一定知名度，其经营模式也非常成功。再如，美国大都会博物馆很早就提出将参观者视为“消费者”，在公共服务中增加“顾客关怀”等概念。在美国不管是大型博物馆还是小型博物馆，在经营方面都取得了成功的经验。而我国很多中小型博物馆还存在没有成熟的经营模式和缺乏吸引力等问题。如何解决与改善这些问题，也是本文研究的方向与目标。

一、文化消费升级概念

文化消费，指用文化产品或服务来满足人们精神需求的一种消费。作为一种新的消费业态，文化消费已成为引领市场结构调整、推动产业转型和国民经济升级换代的重要动力。这种消费方式正以其极强的创造力和开放性呈现出蓬勃的姿态，不仅能推动实现文化强国战略目标，还能渗透海外市场，传播中华文化。

而消费升级一般指消费结构的升级，及各类消费支出中总支出结构的升级以及层次的提升。文化消费升级是随着人们生活水平提高而不再满足于基础物质需求，越来越注重精神和文化知识需求的一种现象。

二、中小型博物馆研究现状

（一）概念与发展

传统意义上的博物馆承担着：“收藏、展示、研究、教育”四大功能，而中小型博物馆指的是市、县级博物馆和部分行业博物馆。

随着文化消费升级，大众文明程度有了明显提高，博物馆已然是人们文化生活中的重要存在，也是了解历史文化获得精神层面需求的重要途经。一些具有特色的中小型博物馆也逐渐出现于大众视野，博物馆本身作为文化生活与教育研究方面不可或缺的重要元素，需不断顺应着时代进行革新与发展。

近年来中小型博物馆的发展一是在工作上得到了国家的扶持与重视，保护力度和支持方面也大大加强。二是各领域学术研究的深入，使得中小型博物馆的内容也更加的丰富有内涵。三是许多中小型博物馆在展示方式上开始使用现代新媒体技术，变得更加生动有趣。四是博物馆发展也在不断与教育相结合，使得中小型博物馆可以服务到市县级等地方学校教育，变得相对普遍化，在博物馆开展教育活动也大大的提高了活动的说服力与教育性。五是中小型博物馆的价值和意义逐渐引起大众关注，对地方文化遗产有着保护与传承作用。

从以上中小型博物馆的发展现状来看，中小型博物馆的价值和吸引力的提升是值得去深入研究的。

（二）国内外研究现状

国内外对博物馆的研究方向存在着差异，国内研究方向有关于博物馆基本理论以及文物管理、经营管理等实际工作的理论方面的研究。国外在实践性方向的研究开始很早，并已形成成熟的模式。国内主要研究方向分为三种。理论性研究：主要为博物馆文化传播方向，如，李文昌的《博物馆传播学解读》;应用性研究：主要探索文化创意与数字化等对博物馆发展的影响以及中外博物馆经营模式的比较。如，陈凌云的《博物馆发展文化创意产业研究现状述评》和龚花萍《国内外数字博物馆现状比较与述评》;实践性研究：2016年国家文物局印发的《关于贯彻落实<意见>的通知》对文创发展起到了积极作用。

三、中小型博物馆研究存在的问题

通过研究表明，在文化消费升级背景下，博物馆发展呈良好势头，但由于发展时间较短，我国中小型博物馆相对大型博物馆的发展与运营成熟度方面还存在着明显差距，经营体系有待完善。如今中小型博物馆依然有不少问题值得去思考和解决。同时由于各地区的管理等相关政策不同、经济水平不同，中小型博物馆的規范性较为欠缺，有着定位不明确等问题。且中小型博物馆较多为地方历史陈列馆，在展示形式与内容上较为严肃，不够灵活有趣。宣传普及的力度也不是很够，难以吸引新游客也难以留住老游客。如何带动中小型博物馆发展，需要我们深入探索。目前也有不少中小型博物馆参观者较少，很难走向良性发展的道路。加强中小型博物馆的展示工作，提高展示水平，发挥展示教育的作用是目前需要发展的目标。文创产品与数字化博物馆对博物馆发展具有积极意义毋庸置疑，也给予我们很多启发。

四、中小型博物馆提高吸引力的解决方法

（一）了解游客需求

博物馆在保护文物的同时也承担着宣传教育的角色。因此博物馆的发展也应该以人为本，了解游客的需求。团队成员针对中小型博物馆的相关问题制作了调查问卷，了解游客的真实想法。通过问卷可以得出结论，大部分人参观博物馆的原因是观察了解文物、旅游参观和学习历史，较少人因为打发时间、娱乐、学校或单位组织要求而参观博物馆。这说明博物馆自身文物、文化等历史底蕴和独特魅力吸引是其客流量的主要因素。每一个游客访问博物馆的频率大概在半年到一年一次，人们更愿意在博物馆体验到新颖、现代的服务和展出效果，且大多数游客倾向于个人的参与感与体验感。

（二）因地制宜，制定合适方针

中小型博物馆更应该制定合适的发展路线，清晰定位，因地制宜的发展博物馆自身的优势。可以通过学习其他优秀博物馆的运营策略，吸取成功经验，来打造独一无二的地方博物馆IP。为了更好的探究知名博物馆的展览方式，研究团队成员走访了湖南省博物馆、南京博物院、镇江市博物馆、中国货币金融历史博物馆、中南财经政法大学校史馆等各省市知名博物馆及中南财经政法大学校区内的两家博物馆。可以肯定的是，一个优秀的博物馆离不开良好的运营策略，中小型博物馆的建设发展应多加考虑自身优点，加以创新。

（四）结合新媒体技术及文创产品

要提升客流量，增加游客参观频率，应该从游客的喜好着手改进。这需要博物馆推出新颖的活动措施，在保证自身独特价值的基础上“推陈出新”，可以针对不同年龄段开展不同的展区，扩大年龄阶层。针对不同人群的时间，将博物馆的开放时间进行调整，充分结合多媒体技术和VR展示技术，发展多元化展示平台，结合声光电等传达手法，更好的发挥文物本身的魅力。发展相关周边文化，提供游客参与制作等纪念品区域，更好提升游客的参与感，且周边也可结合公众号网站等进行售卖，扩大宣传力度。

结 语：本文在文化消费升级背景下对中小型博物馆吸引力的提升进行了研究，旨在丰富博物馆的发展路径策略，为相关研究提供良好的参照。从文化传播层面来说，探索博物馆的发展方向和新思路，增强人与博物馆之间的联系，可以让博物馆最大化的发挥文化宣传的职能，推动文化产业发展，为“文化强国”助力。 从社会层面上来说，分析成功博物馆的运营方式，也能从侧面对国内各个类型的博物馆提供不同的建议，改进发展与创新博物馆的管理机制，提高博物馆的吸引力，提升客流量，使大众对博物馆意义的认知有所提升。

参考文献：

[1]王柳庄 胡好. 博物馆文创产品设计开发的观念与方法[D]. 广州美术学院工 业设计学院， 2018.

[2]胡春健. 基于企业架构的数字博物馆参考模型构建研究[D]. 南昌大学， 2014.

[3]陈凌云. 博物馆发展文化创意产业研究现状述评[D]. 上海大学上海电影学 院， 2018.

作者简介：

陈朵怡，女，（1998-），籍贯江苏省镇江市，汉族，本科。

罗玉倩，女，（1998-），籍贯湖北省襄阳市，汉族，本科。

陈星蔚，女，（1998-），籍贯湖北省襄阳市，汉族，本科。