郑洁静

摘 要：在教师授课过程中，教师反馈语是教师组织学生学习的重要手段。教师反馈语的研究包括语言反应和非语言反应这两个方面。起初，大家注重分析教师反馈语的特点，而在后来的研究中，越来越多的人将关注点转移到教师反馈语在使用中的具体作用，即教师反馈语在教学互动和教学语言进步过程中使用的方式方法。本文意在探讨教师反馈语在大学英语课堂中教师教学过程中的实际使用情况，以及教师反馈语的特点和应用方法，并借此为大学教学工作者开拓教师反馈语应用方式。

关键词：大学英语；课堂；教师反馈语

中图分类号：H319 文献标识码：A 文章编号：2095-9052（2020）06-0159-02

基金项目：2019年高等学校国内访问学者教师专业发展项目“大学英语课堂教师反馈语使用的现状分析及对策研究”（FX2019127）

目前，我国各个大学英语主要的授课途径仍然是教师与学生们的面对面授课。课堂的高效授课一直是广大研究者的研究内容。交际语言曾盛行于大学英语课堂教学，虽然这种方式使学生们拥有更多的情景交流和语言表达的机会，但是这种方式的关注点过于局限在语言的交流需求上，而未将关注点放在语言学习者语言基础和正确语言使用的方向上。错误的语言表达会在大脑中形成惯性记忆，并长久地留存在语言学习者的记忆中，因此教师在课堂上有效的课堂反馈语就显得尤为重要。有效的教师反馈语可以帮助学生意识到在语言学习过程中语言应用的陋习，并帮助学生及时改正，提高学生语言学习的趣味性和高效性。

一、教师反馈语的功能

语言学习是一个输入—转化—输出的过程。首先，教师反馈语可以帮助语言学习者在语言输入的过程中进行正确引导。其次，教师反馈语还可纠正语言学习者在语言学习中因母语逻辑思维的干扰而造成的外语使用陋习。有研究者曾对语言纠正进行分析，他们发现教师的语言纠错反馈可以帮助语言学习者建立近期语言学习区域并调节语言学习进度。语言学习者的语言习得正是在不断的错误反馈中得到提高。学生在学习过后通过互动表达完成一个小的输入—转化—输出的过程，但这个过程还未经过检验，也并不一定达到标准，此时教师通过有限的教师反馈语不断地帮助学生认识语言应用错误，及时帮助学生认识语言，从而重新完善丰富第一次的语言学习输入过程，加强语言转化的效率，在一次又一次的语言输出过程中，学生通过课堂互动以及教师反馈语中重新认识自己语言学习内容的不足，并加强正确语言应用的熟练度和记忆深度。

二、大学英语课堂教师反馈语使用

（一）不同类型反馈语的使用

1.积极反馈语的使用

在英语教学过程中，及时合理使用积极反馈如赞同、激励、认同等积极的语言或非语言反馈都可以表明教师对学生课堂互动中语言输出的认可。例如，教师在提出问题后，学生给出答案，教师可以回应学生“Wonderful！”或是“Yes，you are right.”简单的语句以显示对学生答案的认同。积极反馈语的使用主要包括回答重复、要点重述、正确答案分析以及内容补充几个部分。

第一，回答重复是指教师将学生回答的重要内容重复复述，反复述说使学生的回复得到教师的重复认同以示对学生作答的认同[1]。例如，教师在提问学生单词读音的时候，学生作答正确，教师可以回复“Yes”并反复重复单词读音用切实的行动做出认同。

第二，要点重述是指教师提炼学生的回答要点，使学生加强正确回答内容的表达，并可展示语言表达的多重可能性。教师在要点重述时，学生通过倾听，发现自己作答的关键点，在教师的肯定中掌握语言点，教师的不断重述以及凝练的回应都可是学生发现语言同义的关系。

第三，正确答案分析是指教师在获得学生正确的回答后，对教学内容的相关定义，背景知识，案例讲解以及引申情境的处理方式给出更多的语言学习内容。教师拓展相关定义使学生对有限语言文化有更多的了解。语言是文化的代表，一种语言通常是语言背后文化的浓缩产物，教师详述背景知识则使学生对所学习的语言拥有更多认识，以便减少学生因文化差异而产生的语言差异的困惑。

第四，内容补充则是在学生与教师进行课堂互动问答时，学生对教师的授课问题做出自己的解答。部分情况下学生会存在作答遗漏的情况发生。而教师根据学生的回答内容再做出其他方面的反馈后，也要对学生回答内容语言点的不足之处进行及时补充，让学生领会语言学习的精髓。

在教学过程中，教师可同时应用多种教学反馈语，以多向结合的方式在语言表达交流中使学生掌握语言点。例如，教师通过提问课文内容，让学生分析单词语法。学生初次回答时会因新语言点的掌握不够熟练而有不自信的表现，此时教师可以在情绪上进行鼓励，并通过引导提问的方式让学生认识到该处语言学习所要掌握的方向，同时在学生做出回答后，教师还可通过多种简单的语句对学生的作答做出肯定，并及时纠正遗留的问题，也可通过作答重复或是要点重述对学生的回答做出肯定，同时加深学生语言学习知识点的记忆力[2]。以往的研究表明，不同种类的反馈语的使用频率差距显著，其中简单反馈语和作答重复的使用最为多见。可见积极反馈在教学反馈语中使用所产生的效果更为显著。

2.消极反馈语的使用

消极反馈语不同于积极反馈语的正向促进作用，消极反馈语更注重于让学生进行自我学习的探讨。教师在问答过程中合理使用消极反馈语能引导学生梳理语言模糊点，或是重新理解语言学习盲区。教师使用消极反馈语的方式各有不同。通常为作答后否定和作答错误点出现时即刻否定。在研究内容整理中可以发现教师使用频率最高的简单否定语即“No”，但也有教师不会正面否定学生表现，而是直接回以正确答案以此表示否定，比如“Bis right”。另有教师会两者结合，比如“No，it should be the last one.”教师的消极反馈除形式上不同，时间点也大不一样。有的教师会等待学生完整作答后后给出否定答复，也有教师会在发现错误当即打断学生。二者虽都是消极反馈，但效果却不相同。研究表明，完整作答后进行否定会加强学生语言逻辑感，但会浪费课堂时间，但长久的语言逻辑得到了练习；而中途打断的消极反馈方式，则可直接使学生意识到作答错误，使学生对学习缺陷的地方印象深刻，并能及时纠正，但往往学生的回答不够完善，导致整体逻辑混乱，此外还会使学生陷入紧张焦虑自我否定的消极情绪中。相关研究表明，大多数学生表示更希望教师在学生作答结束后指正[3]。错误纠正是指學生做出错误回答后教师根据学生回答内容以及逻辑用词等语言点进行更正。通过错误纠正，教师对学生的错误进行详尽的分析，并给出合理的意见，而非单纯地指出错误。学生通过这种反馈方式对自己的错误达到更加深刻地认识并通过教师给出建议对自己存在的问题改正，避免再次发生相似的错误。如教师可以在讲解单词“principal”时提问学生“principal”和“principle”的读音词意，让学生注意二者读音和拼写的相似度并加以区别。这样学生不仅对“principal”的词意发音印象深刻，还可以辨别相似单词的词意，在单词应用时可更熟练地遣词造句。

（二）大学英语课堂教师反馈语使用的注意事项

1.避免单一词汇的使用

以往的研究显示单一概括性积反馈语的使用频率很高。其中積极反馈的词汇使用频率占主要部分，但效果却并没有预想的结果那么好。虽然激励式教学始终被研究者推崇，尤其在英语课堂教学中，但更多的分析调查显示这种方式产生的效果并不理想甚至还会产生反作用。单一词汇的反复应用对于教师而言是一种下意识的机械反馈，而对于学生而言，缺乏多样性的单一词汇并不能使学生感受到教师对自己学习成果的认同，甚至会有被敷衍的落差感。此外，单一词汇评价结果过于抽象概括，学生无法体会到有实际价值的认同感。而且机械式的重复认可没有差别而言，学生无法根据教师的反馈语了解自己的表达是否有提升，积极反馈语的真实性也因此降低[4]。因此，教师在使用反馈语的过程中要尝试内容反馈、主题反馈、形式反馈等，根据英语学习的不同阶段、学生语言水平以及个体性差异来选择有效的反馈方式，适当增加主题反馈与形式反馈的应用比例，避免过多使用单一、重复的内容反馈，以保证反馈的准确、全面与及时。

2.注意纠错反馈语的应用

纠错是教师反馈语的重要部分，大学英语教师应慎重使用纠错性反馈语。相关调查结果显示教师的纠错率并不高，大多数教师在授课时会忽略学生的错误。这恰好也说明内容理解和课堂互动交流才是大学英语课堂真正的关注点。多数教师不会因为学生的细节错误而打断学生的交流过程。但教师会对学生的错误归纳总结，对有代表性的错误之处统一指正。语法应用错误只有部分被指正，发音错误会及时反馈。教师对不同错误的不同处理方式也体现了大学授课特点，即学生普遍拥有自主学习能力，教师只对学生无力自我纠正的错误进行及时指正[4]。

3.注重交流与互动

课堂上大学教师侧重意义反馈，而常忽略形式反馈。形式反馈强调语言的正确使用，而意义反馈注重细节内容的掌握。大学生不同于中学生，中学阶段学习英语的的主要任务是理解知识点，教师的反馈主要起到评价作用，注重知识点掌握的准确性。而大学生经过多年语言训练对基础语言知识能够熟练掌握，英语教学任务从掌握知识点转变为交流应用。大学英语课堂对英语知识点的讲解，相对较少，重点涉及语言交流。教师会将英语应用融入课堂主题活动中，在注重交流应用的课堂上教师一般会有选择性地忽略细微的语言应用错误，避免交流中断，这也代表了大学英语课堂中教师反馈语的应用主要针对学生在现有语言基础上进行交流与互动，从而提升学生语言的实际应用水平。

三、结语

以上的诸多分析为大学英语课堂教师反馈语在实际使用过程中提供了更多可能性。课堂反馈在教学互动中极其重要，合理地应用教学反馈语可提高教师的授课。课堂反馈语的灵活应用不仅需要教师有扎实的语言基础，还要大胆应用课堂反馈方法，在英语课堂上综合应用反馈语开展教学，并及时总结反馈语的使用成果，这样才能强化反馈语对学生语言学习的积极影响，让学生通过反馈语了解自身学习状况并有针对性地制定学习方案。

参考文献：

[1]巫满霞.大学英语课堂教师反馈语的使用现状研究[J].科技资讯，2018，16（24）：116-119.

[2]滕冰冰.大学英语课堂互动中的教师反馈语的调查研究[J].中国教育学刊，2013（S4）：46-47.

[3]苗凤波，等.大学英语课堂教师反馈语的调查与分析——内蒙古工业大学个案研究（英文）[J].内蒙古工业大学学报（社会科学版），2016（2）：103-108.

[4]凤群，刘超.高校英语教师课堂反馈语的基本话目调查与分析[J].大家，2012（20）：127-128.

（责任编辑：林丽华）