陶永珍

一、曾经的过往

就读医学院校4年，基层医院工作，脱产学习，儿科医生3年，幼儿园保健医生10年，走上后勤管理岗位后，真正熟悉不过2年;一晃20余年工作不过弹指一瞬间，幡然间人生已过大半。

日复一日的重复，莫名的焦虑，我对曾经这样的自己，是失望的。

随着外出学习观摩接触，那些同样在平凡的工作岗位上，用自身气质、学识和魅力的前辈们，并用其出色的工作，深深吸引并打动了我。再看看我周围的同事、伙伴，她们积极向上，充满激情，阳光而美丽。我有种羞愧感，为这种差距。

我慢慢改变，努力去做好每一件事。

二、精细化是基础

整洁优美的校园环境，井然有序的户外、班级物品，孩子们良好的行为习惯，无论步入幼儿园的哪个园区，哪个地方，都是一种赏心悦目美的享受。想当初，校园整改中的杂乱和满目疮痍，我几乎没有假日的假期，那些老师们无数个加班忙绿的背影，各部门的通力合作，反复杂碎的过程——

千头万绪的后勤工作，“剪不断理还乱”。

老园区漏水、堵塞是常有的事，空调，多媒体，音响等，班级，校舍，设施等维修，常规、临时所需物品购买及活动准备;后勤资产、财务、内审、统计、报表等等;还有安全，卫生，保健相关工作、突发和临时各类工作。感觉像转动的陀螺，被抽打着向前，纰漏和低级错误不断，委屈得掉泪的时候也有。

后勤精细化最初是以任务下达的，有抵触。开始不知道该怎样做，照着别人的学，翻着书本学，在自己的幼儿园里走着，摸索着，一年，两年;最初的点点痕迹留存，到慢慢改观，变样。“不积跬步，无以至千里”，我们后勤从细微处着手，认真对待，努力去做好每一件事。

（一）制度精细化。结合在工作中的检查和反馈，梳理出需要完善的制度，比如：午睡管理制度中修订每个环节中的细则，并组织学习和监督，防止不安全事故发生;完善修订食堂人员分工及职责，并签订责任书，将责任落实到人头;让每个人都知道自己干什么，怎么干。

（二）环境精细化。校园大环境，进行彻底的大清理，消除卫生死角。绿化专人负责，按期修剪、除草，除虫;户外区域及大环境、功能室等各区域责任人及要求流程张贴，一目了然，包干到人;班级环境各类标识清晰，规范整齐，物品拿得到，取得出，放得回;幼儿饮水、洗手、入厕等教师开展教育活动，相应的班级环境中辅以图文等形式的标识指引，让幼儿能自主养成好的习惯。

（三）服务精细化。定位后勤，“服务”二字。针对我园情况，班级零星维修由班级老师上报各园区的保安队长负责，登记和维修快捷迅速;需要幼儿园统一维修的通过双杨智慧云校园软件，一键上报，集中处理，克服了拖拉现象高效多了。

精美是映象，精心是态度，精细是过程。因为明确和各司其职，杂乱的后勤工作变得清晰有条理，幼儿园也在大家的努力下变得整洁、有序和美观。开展精细化的过程，每个人也从中受益。文件柜里资料整齐，桌面简洁，工作从被动到主动演变，效率也得到了极大的提升。我们也在摸索中前行，努力真正让精细化成为一种习惯，内化为一种素养，形成特有的校园文化。

三、创新是动力

后勤人员已经习惯站在后台，长期默默无闻。怎样让常规重复的工作做得更有起色呢？

在我们前期开展“美食展台”膳食活动后，为进一步强化服务意识，提升服务质量，后勤组结合幼儿园主题活动并融合校园文化，根据中国传统二十四个节气推出特色菜品的膳食创新活动。首先要让后勤人员学会表达，在组织学习活动过程中，打破一言堂，让每一个厨房、后勤人员发言，介绍自己，说出自己的亮点，工作中的想法和感悟，克服脸红、无话可说，能够勇敢大胆说出来;在每一个特色菜品制作过程中，大家集思广益，共同努力，反复试做、改进，力求尽善尽美;最后通过美篇将幼儿园的膳食活动进行家园展示，同时在进餐等环节中收集孩子、老师及家长的反馈。这种活动极大激发了我们厨房人员的主人翁精神和工作积极创新性，也提升了教职工和家长的满意度。

“红花还需绿叶配”，在学期表彰中，我们后勤团队中的多名成员也获得了“最佳厨艺奖”“最佳绿叶奖”“任劳任怨奖”等多项奖项;幼儿园膳食在市级活动中获得奖项外，还被市、区级媒体进行了报道。

我们还开展保育员知识及技能大赛，通过活动和评比，你追我赶，掀起浓厚的学习热潮，提高了保育老师们的理论水平和保育操作技能;有了园内的歷练，我们保健保育团队，在成都市托幼园所急救技能比赛中也取得较好的成绩。很多保育老师，因为工作熟练，责任心强及较高的个人素养，成了老师们不可或缺的得力助手。

作为全园师生安全最重要关口的保安团队，与双流特巡警大队、派出所、保安公司及安全指导第三方等建立长期合作指导关系，有计划开展实战防暴反恐演练、消防演练等活动，提升保安人员安全防范意识和安保技能，团队协调配合力也得到锤炼。也就是这支保安队伍，在幼儿园节日庆典活动时，集体登台，用诙谐、阳刚、多变的表演，惊艳全场，欢声雷动。此刻，淋漓展现了我们保安的精气神。

四、团队是力量

在后勤工作中，我们常常被我们的保安师傅，我们的勤杂，我们的厨房师傅，我们的保育员感动，就是在这个“不起眼”的岗位，他们毫无怨言，尽心尽职，把“最为平凡的小事”做得更为超乎寻常的让人满意，为我们的教育教学提供更安全和更便利的保障，我想，他们得到的是我们内心真正的敬仰和尊重！我们也终将一起，在这个充满努力、斗志和良好团队氛围中，凝心聚力，满怀激情，不断前行！