肖尔练

中图分类号：G812   文献标识：A     文章编号：1009-9328（2020）01-055-03

摘  要  针对实现冰雪产业总规模超8000亿元、参与人数超3亿人的目标，通过分析研究滑雪场运营存在的现实问题，从而得出结论：将智慧场馆理念引入滑雪场建设;扩大目标顾客群体，进行市场扩张;加强对滑雪场人才资源的培养。

关键词  滑雪场运营  智慧雪场  拓展营销  人才支撑

2014年2月7日谈到申办冬奥会时，习近平总书记指出：“冰雪运动不出山海关啊！如果能在关内推广，将能带动起两三亿人，奥林匹克运动就是要推动群众性体育运动，增强人民体质。举办一届冬奥会，将起到点燃冰雪运动火炬的作用。”2019年9月，国务院办公厅印发《关于促进全民健身和体育消费产业高质量发展的意见》。“好风凭借力，送我上青云。”冰雪产业，正朝着总规模超8000亿元、参与人数超3亿人的目标大步迈进。笔者通过对滑雪场运营工作的分析研究，对新时代滑雪场运营实现高质量发展的新路径提出三大建议。

一、将智慧场馆理念引入滑雪场建设

2018年被体育人称作体育元年，体育产业不断被抬高至国家发展层面，智慧场馆也从设想逐步落地，随着体育与科技的融合、科技逐步改变生活，滑雪场应该要有长远的目光，与智慧化接轨。在不久的将来，智慧化场馆必将变成一种常态，滑雪场建设自然也不能滞后。

（一）智慧化环节与用户便利

学习先进的智慧场馆建设公司如上海久事智慧体育的运营理念，试着将人力从前台、保洁引到决策、营销、创新等关键环节，减少不必要的人力成本，便利顾客的滑雪过程，满足顾客的滑雪体验。……