边策

摘 要：人们的生活水平逐漸提高，消费品的质量安全受到了广大消费者的重视。在消费品生产日益增加的情况下，只有质量符合消费者的要求，才能促进消费的增长。我国政府也出台相对应的法律法规来建立健全消费品质量安全的监督、召回制度，对于制造假冒伪劣产品的行为进行严肃的惩罚，积极维护消费者的合法权益。本文就实施消费品召回所面临的问题困境展开分析，并提出建议对策来完善制度建设。

关键词：质量安全;召回;制度建设

消费品的质量安全与广大消费者密切相关，直接关系到人身、财产安全。政府提出召回制度是从消费者的合法权益出发，对有缺陷的消费品召回，也可以促进商家对消费品质量的把控。近几年有很多汽车召回、手机召回等不断发生，甚至国外企业开展了大型的全球召回行动。因此，质量对于消费品的重要性越来越明显。只有正确认识到召回制度的优缺点，将召回制度进行优化，从而促进市场的发展，使社会更加和谐稳定。

一、面临问题困境

1.1社会认识尚不成熟

在我国，消费者和企业对消费品召回都存在一定的误读。一些企业怕召回会影响消费者对其产品的形象，从而会产生误解，把企业和产品都进行否定。因此企业一般都不会直接说明召回产品，或者会极其慎重发布召回信息，而在国外企业召回却能够为企业加分。企业对召回的误读使得产品即使存在着隐患，企业也会隐瞒实情，这样有可能会造成更大的危害。……