张健欣

【摘 要】 本文作者参与式调查，采用问卷调查、访谈等方式了解受众所喜爱的公共卫生连线报道的部分共性，并通过举例更为详细说明这些共性在连线报道时的具体体现。

【关键词】 现场报道 出镜记者 受众

连线报道中记者的风格、方式各不相同。那么哪种报道方式更胜一筹呢？我们又该如何使我们的报道更有价值呢？我想不应该由我主观判断。基于以上问题，本文作者参与式调查，采用问卷调查、访谈等方式了解受众所喜爱的公共卫生连线报道的使用问卷星收集到了101份问卷。通过网络问卷的调查，我得出疫情期间，人们获得疫情信息的渠道来源于手机新闻客户端占比为81.19%，其次来源于新媒体平台占比为60.4%，而后来源于电视新闻占比为56.44%。每周观看新闻的时间0-3h占比为65.35%，每周观看10h及以上占比为9.9%.看新闻节目时的习惯伴随性听取的占比为66.34%，全神贯注观看的为33.66%。喜欢的记者表达风格为口语化占比为94.06%，文绉绉为5.94%。观看新闻节目的动机是和自己相关可以带来信息指导占比为83.17%，其次新闻节目很有趣占比为41.58%，而后可以成为谈资占比为31.68%。观看新闻连线节目时，更关注记者所提的问题和传达的内容占比最高为80.2%，其次更关注采访现场的画面呈现占比为70.3%。疫情期间大家最关注的信息，疫情的发展和遏制情况占比最高，高达88.12%，其次为返校复学占比为64.36%，而后为防护措施占比为56.44%，随后是医护人员、国家共同体、企业复工复产分别为46.53%、41.58%、40.59%。最喜欢的新闻连线节目和新闻主持人为选填题，占比最高的是新闻1+1节目为40%。占比最高的新闻主持人是白岩松，为66.7%。

接下来，我将处理并运用这些数据，分析我们应该如何改善报道使我们的报道收获更多受众。

一：连线专家时的提问方法

首先，我观看了由观众选出最爱看的新闻连线节目《新闻1+1》其中2月24日播出的连线天津市疾控中心副主任张颖和采访清华大学国家金融院院长朱民，根据采访，我总结出连线专家时的策略。①体现专家可信度。记者开头先列举出关于张颖的媒体报道标题，其中“百科全书式的讲解”、“天津福尔摩斯”这些标题中的内容加强了张颖的可信度。②提出受众最关心的问题。记者提出：从流行病学发展的角度，11例变成1000或者变成10000需要什么条件？在复工的过程中各地都出现了突然开始扎堆比如集中喝茶去旅游景点等等看到这些新闻时您是否会有担心，您的提醒是什么？对于你作为疾控中心的专家，看到什么样的数字最终才会真正轻松起来？数据显示，疫情期间大家最关注的信息，其中疫情的发展和遏制情况占比最高，高达88.12%。每个问题都与疫情的发展和遏制有关。同时画面中滚动播放的有关疫情数据滚动播放，也是紧扣受众最为关心的发展与遏制问题。③普通问题巧妙问。数据显示，观看新闻连线节目时，更关注记者所提的问题和传达的内容占比最高为80.2%。由此可見记者提问就至关重要。④提出对受众有指导意义的问题。数据显示，观看新闻节目的动机是和自己相关可以带来信息指导占比为83.17%。比如问题“在复工的过程中各地都出现了突然开始扎堆比如集中喝茶去旅游景点等等，看到这些新闻时您是否会有担心，您的提醒是什么？”通过专家的意见给了受众指导性信息。⑤提出专业性问题并把专业问题口语化。比如在采访朱民提出“各国主要经济体面对两难问题：要命还是要钱？在防疫前期每一个国家都是要命，但是一段时间隔离、封城、停产。突然发现经济如果不复工复产接下来是另一种要命。您怎么看待这种两难困境，会不会带来某种危险但是似乎又不得不去做。”一下子把复工复产和安全问题提出来，非常尖锐。

二：新闻后续连线报道的传播策略

问卷中提到了央视记者王冰冰，我观看了她有关于疫情后返校复学的出镜采访。根据她的出镜，我总结了：①态度礼貌亲切，口语化。数据显示，喜欢记者的表达风格为口语化占比为94.06%。在采访学生时首先介绍了自己，然后说“方便和你们聊一聊吗？”拉近了与被采访者的距离，同时口语化简单的表达方式也收获了观众缘。②现场画面生动。数据显示，关注采访现场的画面呈现占比为70.3%。王冰冰采访时，自己所说的信息和播放的画面是相同的。

通过纸质问卷的调查，我发现电视新闻节目的主体受众为中老年人，他们获得信息来源电视占比率为100%，而他们每周观看新闻节目的时间3-10h为50%，观看10h及更多占40%，远超青少年的20%和0%。

为了调查主体受众，我与几位老年人进行了交流。交流过程中，我发现，她们十分关心国外情况，例如疫情与黑人死亡事件。这也能从纸质问卷的数据中体现出来。中老年人关心国家共同体占比为40%，青少年为20%。于是，我观看了美国相关疫情报道。

三：国外新闻连线报道传播策略

通过观看国外相关报道，我总结出了其中的共性。①新闻冲突性强。例如国外遭遇暴乱+疫情的双重危机，同时加入了种族歧视这样的敏感话题使得报道的可视性增强。②画面可视性强。我发放20号问卷时，与受众进行了访谈，她向我述说了大量有关于画面的描写。同时，这些画面潜移默化增强了受众得代入感，与受众产生共情。受众频频发出“可怜”“不忍心”“中国好”等有关自己情绪的感慨。还有仅仅16秒的国外护士穿垃圾袋当防护服的视频也直观地反映国外医疗资源匮乏。③趣味性强。国外新闻采访中时常出现与总统对话，记者对总统的提问十分犀利。比如CNN视频中特朗普不戴口罩参观工厂，记者直接提问：“你会戴口罩吗？”该国总统转移了话题，记者继续提问“你会戴口罩吗？”

青年人与少年人是新闻连线节目的潜在受众，16-59周岁人口占总人口64.30%。针对不同受众，我们应该及时变换策略。

四：未来连线报道的传播策略

①发挥新媒体优势。问卷数据显示，这类群体获得信息主要渠道是手机新闻客户端，占比率为60%。所以我们应该改变传统传播渠道，发挥新媒体优势，将节目上传手机新闻客户端。②节目可听性增强。问卷数据显示，66.34%的受众习惯伴随性听取新闻，所以记者同时也该加强自己的语句流利度。

结 语

在各类娱乐化视频冲击下，为了使新闻连线节目不被淘汰，我们应该时刻关注受众心理，学习受大众喜爱的新闻连线采访，创新播出渠道，呈现出优质新闻报道。