费海军

【摘 要】 在现代化企业的发展中，办公室行政管理是其中的关键内容，管理部门必须予以重视，建立行政管理制度，明确各个管理细节的重要性，将精细化管理模式落实到各项工作中。目前，企业之间的竞争主要体现在细节竞争方面，细节问题直接反映了企业之间的差异性，以及企业的专业水准，为了适应市场竞争，企业必须引进精细化管理模式，有效开展办公室行政管理工作，文章主要针对办公室行政管理精细化的对策进行了分析。

【关键词】 办公室行政 管理精细化 对策

1引言

在新时期的企业发展过程中，为了提高办公室工作的整体效率和质量，管理部门必须实行规范、精细化管理模式，树立全新理念，强化责任意识、质量意识，积极选择高效的管理措施，建立高效、规范的行政管理体系、运行制度，注重办公室行政工作的细节内容，并实行精细化管理模式，确保企业内部各项工作的高效进行。基于此，文章阐述了办公室行政管理精细化的相关内容及重要性，分析了办公室行政管理精细化思路，总结了办公室行政管理精细化的对策。

2办公室行政管理精细化概述

精细化管理是在常规管理基础上发展的，是常规管理的深层次发展，在现代企业的发展中，办公室行政管理精细化是十分重要的，为企业内部各项管理工作的开展提供了基础保障[1]。在办公室行政精细化管理过程中，管理人员需要将科学管理理念、精细化管理理念，渗透到企业管理全过程中，为企业内部各项管理工作的有效进行提供支持。目前，在办公室行政管理精细化工作中，管理部门应保证各个管理工作的精、细，积极开展精细化管理工作，这样才能够有效地提升办公室行政管理效率，减少管理成本的投入，确保企业内部各项工作的有效进行。因此，在企业办公室行政管理工作中，精细化模式的实施为企业可持续发展提供了支持。

3办公室行政管理精细化的重要性

办公室行政管理的本质是企业内部开展的综合性管理工作，其主要分成两种，分别是行政事务管理、办公事务管理，办公室行政管理的管理对象涉及面比较广，既有规章制度指定、落实，又有员工福利、安全卫生等，这些内容都可以融入办公室行政管理工作中，为企业运营、发展提供支持。在企业内部控制过程中，办公室行政管理工作具有承上启下的作用，管理人员需要做好“计划与预测、组织与指挥、用人与协调、监督与控制、教育与激励、挖潜和革新”，确保各项工作的有效进行。在市场经济的发展中，各个行业之间的竞争日益激烈，企业需要改善传统的管理理念、管理思路，针对各项优势资源进行整合，为企业发展提供现代发展活力，确保办公室行政管理工作的高效进行，为企业的持续、快速发展提供保障，更好地应对激烈的市场竞争。

4办公室行政管理精细化思路

现阶段，企业办公室行政管理精细化的实施，为后期行政管理目标进行了指导，为企业运营节省了很多成本，在很大程度上提升了企业管理的整体水平，其本质是企业高层管理人员在新时期的企业管理过程中实现的预期目标。现阶段，为了实现企业办公室行政管理精细化目标，需要明确办公室行政管理精细化思路。

4.1合理设定量化、细化的管理科目

目前，在企业行政管理过程中，还未从根本上实现“延续性”“时效性”的预期目标，造成这一问题的主要原因是管理不到位，在持续发展中始终处于模糊管理状态，管理人员只注重个人水平提升，但缺乏对各个工作环节的细化、量化管理。为了有效地改善这一现状，需要针对某项工作、某一任务的逻辑性进行分析，将其分成不同的组成部分，为高层管理人员监督、思考各项工作任务进行指导，准确监督其中的细节、步骤[2]。除此之外，为了提升整体工作效率，管理部门需要针对管理过程进行量化管理，针对各项工作人员进行数量测量，确保量化工作安排的合理性。

4.2渗透标准化、流程化理念

在新时期的发展过程中，很多企业，尤其是生产企业实行流水线生产模式，为传统生产工艺改革、创新提供了支持，在很大程度上提升了整体生产效率。在现代办公室行政管理，管理人员需要借鉴流水线管理方式，引进精细化管理模式，通过流程化管理手段，针对各项任务进行细化、分解，根据发展规律、发展情况，合理地安排工程顺序。标准化指的是在传统流程化管理过程中，需要认真梳理常规工作，设置合理、科学、缜密的管理工作标准。例如，管理人员需要引导各个岗位员工思考“如何做是正确的”“如何做是高效的”。因此，在现代化办公室行政管理中，需要实行标准化、流程化管理模式，为实现行政管理精细化目标提供保障。

4.3渗透经济化意识

在新时期的办公室行政精细化管理过程中，单纯依靠个人力量很难实现，需要经历持续、长期的过程，还要不同环节、不同部门、内部员工进行协调。例如，在文件签收精细化管理过程中，收到文件、上传下达处理、最后存档中需要各個部门的配合、协调，更好地完成管理工作。因此，各个部门、各个员工之间的协调必须满足经济化、协同化目标，利用精简的成本获取最大的回报，工作人员需要掌握正确的管理模式，减少管理成本的投入，提升企业管理的整体效率、整体质量。

5办公室行政管理精细化的对策

5.1建立健全规章制度体系

为了实现企业办公室行政管理精细化目标，管理部门需要建立完善的规章制度体系，为精细化管理工作的实施提供依据，将精细化管理方案落到实处。首先，管理人员应根据实际工作内容，制定行政管理规章制度，这就需要事先明确责任制度，了解不同岗位员工的职责、标准，确保权力、责任的统一性。并且，管理人员需要优化办公室行政管理流程，将现代管理理念渗透到各项工作中，确保各项工作严格按照流程进行。其次，管理部门需要针对各项工作制度的有效执行进行有效管理，以此为基础制定相应的监管制度，确保企业内部各项规章管理制度的有效执行，全面贯彻、落实精细化管理工作。最后，引进先进的信息技术，建立健全行政办公信息系统，确保办公室行政管理工作的信息化，实现精细化管理的预期目标。

5.2积极建设企业文化

在新时期的企业管理、运营过程中，企业文化是其中的关键内容，管理部门需要大力建设企业文化，这样既能够提升企业工作人员的综合素质，又可以促使员工提高自身的归属感、责任意识，引导员工全身心投入企业发展过程中，有效地提升行政管理工作的整体质量和效率。精细化管理在很大程度上体现出了企业文化，为了实现企业办公室精细化行政管理目标，需要将企业文化渗透到精细化管理全过程中。因此，相关管理部门必须注重以下内容：首先，在办公室行政管理中，需要严格按照放大抓小原则，从细节工作中不断深入精细化管理模式，并引导员工认真做好自己职责范围内的事情，管理人员只需做好监督、管理工作。其次，在企业文化建设中，管理人员需要建设良好的办公室文化环境，为员工各项工作的开展建设相应的工作氛围，还要强化企业精神建设力度，这样既能够加强企业文化建设，又能够确保精细化管理工作的有效进行。

5.3提升员工的综合素质

在新时期的企业办公室行政精细化管理过程中，精细化理论对企业内部各个员工的心态、综合素质、专业技能提出了更加严格的要求。在办公室行政工作中，精细化基础目标是将企业内部各个员工的综合技能、综合素质渗透到日常工作中，在办公室行政管理精细化进程中，管理部门需要注重人员综合素质的培养，引进更多高技能、高素质的专业人才，实现办公室行政管理工作的科学性、精细化、标准化[3]。除此之外，为了更加直观地反映出工作成果、工作成绩，管理部门需要针对每月制定的工作内容进行精细化、量化处理，明确企业内部各个员工的岗位职责，并将工作过程中的各个环节、步骤精确到员工个人身上，有效地提升整体效率，促进企业的可持续发展。

6结束语

综上所述，在现代化社会的发展中，各个企业的竞争压力越来越大，企业要想在激烈的竞争中得以发展，需要不断创新并优化现有的管理模式。办公室行政管理精细化模式得到了很多企业的青睐，既能够有效提升整体管理效率，又可以通过低管理成本获取更高效益，在企业内部建设完善、科学的规章制度，将精细化管理理念渗透到各项工作中，提升企业内部工作的整体效率，推动企业的快速发展。

【参考文献】

[1] 吕斌.实现办公室行政管理精细化的创新路徑探析[J].科技经济导刊，2020，28（14）：208-209.

[2] 党东东.企业如何实现办公室行政管理工作精细化[J].企业改革与管理，2020（04）：52-53.

[3] 付向军.企业办公室行政管理精细化的思路与对策研究[J].现代营销（下旬刊），2019（04）：168.

[4] 刘秋澄.办公室行政管理精细化的思路与对策[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2017（09）：31-32.