关键词：公共图书馆;青少年;信息素质;教育

摘 要：随着社会经济的不断发展和进步，我国步入了以互联网为主导的信息社会。青少年作为社会主义建设接班人，学习信息知识、提高信息素质是其成才发展的必由之路。公共图书馆作为社会公共文化资源，在开拓青少年眼界、提高其信息素质等方面发挥着重要作用。公共图书馆应充分重视对青少年的阅读引导，保障其信息权利，不断提升青少年应用信息的水平和能力。文章在阐述青少年信息素质教育概念的基础上，指出了公共图书馆引导青少年信息素质教育的可行性，并提出具体的引导策略，以期对公共图书馆的服务管理提供有参考性的思路。

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2020）07-0038-02

1 青少年信息素质教育概念内涵

信息素质是人类综合素养的组成部分，是在当今社会生存发展的必备素质。信息素质教育主要是指利用计算机技术、媒介技术获取信息、处理信息、应用信息的能力，有利于促进个人的可持续发展。青少年作为较特殊的人群，由于其心智不成熟、社会经验不足、自主学习能力不高等因素制约，不具备较高的信息素养。因此，国家和社会应从多方面引导、培养青少年的信息素质。青少年信息素质教育大体上有三个方面内容，分别是信息意识的培养、信息能力的培养、信息道德规范的培养[1]。培养青少年的信息意识有利于增强其对信息的关注度和敏感度，并为己所用;培养青少年的信息能力有利于提高其组织、处理信息的创新能力;培养青少年的信息道德有利于提升其道德文化水平和责任意识。

2 公共图书馆引导青少年信息素质教育的可行性

2.1 公共图书馆具备海量的信息资源优势

公共图书馆是国家或地方政府投资建设的，为公众提供免费图书服务的文化设施，在图书资源、图书技术等方面有着独特优势。公共图书馆的学科资源丰富、广泛，可以满足各种各样的信息文化需求。随着社会的不断发展和进步，图书馆资源呈现出丰富多样、时效性强等特点[2]。青少年在课余时间、寒暑假期间可以到公共图书馆阅读学习，公共图书馆应积极开展资源建设，丰富适合青少年阅读的资源种类。青少年信息素质教育需要以海量的资源做基础，青少年在大量阅读的前提下潜移默化地提升自身的信息获取意识。同时，青少年通过阅读丰富的馆藏资源可以不断提高其语言表达能力、书写能力，从而提高其再造信息的水平和能力。因此，公共图书馆在青少年信息素质培育方面具有资源优势。

2.2 公共圖书馆具备空间、技术资源优势

众所周知，公共图书馆是区别于家庭、工作场所等地点的第三空间。近年来，我国政府利用先进的科学技术、媒介技术对公共图书馆进行升级，极大地改变了图书馆的空间设计和应用功能，为公众提供安静、舒适、宽敞、便捷的阅读学习空间。在进入公共图书馆阅读后，青少年会感到身心放松，并被馆内浓厚的学习氛围所带动，能够进行高效率的阅读和学习[3]。此外，一些先进的科学技术改变了公众传统的阅读行为，如：免费便捷的电子报刊阅读器、高效率的图书借阅系统等不仅满足了公众的多样化需求，还改变了公众的阅读习惯。青少年在利用馆内技术获取信息时，既能够不断增强其应用计算机的能力，还能够提高其掌控信息的能力。不论是公共图书馆的空间优势还有技术优势，都符合青少年的心理预期，起到了调动其兴趣、激发其积极性的作用。

2.3 公共图书馆具备优质的人才资源优势

青少年信息素质的培养不仅需要完备的基础设施建设，还需要一批专业性的人才培养队伍。在专业人士的引导下，青少年信息意识能力、信息处理能力会得到有效提升。公共图书馆的人才配置能够有效满足上述要求，图书馆员多为信息专业化人才，能够为青少年的信息素质培养提供服务保障[4]。随着国家政策的扶持和帮助，越来越多的信息专业化人才被公共图书馆吸纳，这对青少年信息素质教育起着推动作用。此外，公共图书馆馆员在相关活动中吸取了很多经验，如青少年阅读推广活动、青少年创客活动等。图书馆员在实践活动中了解到青少年的信息获取习惯、阅读行为等，有利于后续工作的开展。图书馆员在与青少年的互动中逐渐形成了一套合理的工作模式和方法，能够有效获取青少年的信任和支持，有利于推动信息素质教育的顺利开展。

3 公共图书馆引导青少年信息素质教育的策略

3.1 公共图书馆应建立科学合理的信息素质培育体系

青少年信息素质教育需要一套既符合国家政策要求，又符合青少年身心发展要求的培养体系。公共图书馆应做好顶层设计，根据图书馆人才配置、书籍资源、技术资源等情况制定科学合理的青少年信息素质培育标准和课程，通过相关标准严格规范日常的服务内容，按照课程要求引导青少年的阅读行为、信息处理行为。以培养青少年信息获取能力为例，公共图书馆应按照以下两个方面的内容对他们进行培养[5]：首先，公共图书馆应向青少年普及信息检索工具和检索方法，提高青少年对所需信息的掌控能力。公共图书馆应引导青少年在明确自身信息需求的基础上，懂得使用恰当的检索方式和检索工具。其次，公共图书馆应引导青少年构建检索策略，当他们无法获取所需信息时，应及时调整检索方法和策略。

3.2 公共图书馆应积极开展实作化的培育项目

信息素质是一个人适应信息社会发展的体现，表现为利用跨学科、跨领域知识解决问题的实践应用和创新能力。信息实践和创新能力是青少年全面发展必不可少的优势素质，影响其未来发展。因此，公共图书馆在开展青少年信息素养培育过程中，必须进行实践化操作。公共图书馆可以设立数字化共享的实践社区，使青少年可以通过网络技术获取更多的学习资源，同时通过该平台还能够加强青少年之间的信息交往和互动，有利于在网络实践中提升他们的信息应用和社交能力。此外，公共图书馆还可以建立信息共享和写作平台，通过设置技术导航员，引导青少年利用网络技术完成信息传输、交流活动，通过协作的方式不断增强其信息创造能力。

3.3 公共图书馆应借助阅读推广活动提高信息素质教育成效

随着全民阅读理念的不断深入和发展，阅读推广已成为公共图书馆的核心业务之一。青少年的阅读推广工作更是公共图书馆的重中之重，依托趣味性强、挑战性高的阅读活动激发青少年的求知欲，从而带动青少年的广泛参与。阅读推广活动中的书目推荐和图书导读内容充分体现了信息收集、整理归纳、分析评估等内容，符合信息素质教育要求[6]。因此，公共图书馆应将阅读推广活动和信息素养教育有机结合，通过阅读推广的实践环节完成对青少年信息素养的培育。公共图书馆可以在阅读推广活动过程中激发青少年对信息检索的学习欲望，引导并帮助青少年学习信息检索、信息分析、信息查找、信息整合等技能，通过开展积极的实践教学提高青少年的信息素养。

3.4 公共图书馆应重视馆员素质培养，不断提高其服务能力

青少年信息素质培育的引导离不开国家和政府部门的大力支持，更离不开公共图书馆工作人员服务能力的提升。在新形势的要求下，图书馆员自身素质的培养和提升至关重要。图书馆员应自主提升个人素养，通过网络学习资源革新服务理念、创新服务方式，为引导青少年信息素质培育提供保障。最为重要的是，公共图书馆应重视馆员素质的提升，建立规范化的馆员信息素养培育制度，利用考评方式激发馆员的工作热情。公共图书馆可以借鉴国内外的优秀管理经验，定期开展培训、讲座等活动，不断提升工作人员的信息素养。此外，公共图书馆还应密切关注国内外相关政策的变化，及时调整馆员信息素养培育标准和体系，做到高瞻远瞩、与时俱进。

4 结语

公共图书馆作为社会的文化基础设施，在满足群众精神需求、文化需求方面发挥着关键作用，身负正确引导青少年的责任和使命。随着信息社会的不断发展，甄别、处理、应用信息成为一个人成才发展的必要技能。由于公共图书馆具备海量的信息资源、不受干扰的空间资源以及优质的服务人员团队，在引导青少年信息素质教育方面有着独特优势。因此，公共图书馆应积极探寻引导青少年的策略，提升其信息应用综合素养。

参考文献：

[1] 陈仰珊.青少年媒介素养教育与公共图书馆服务[J].河南图书馆学刊，2018（12）：14-15.

[2] 郝苗.“图书馆+”环境下公共图书馆青少儿阅读服务探析[J].当代图书馆，2019（1）：22-24，38.

[3] 杨萍.关于公共图书馆开展未成年人数字阅读服務的探讨[J].现代经济信息，2019（10）：449.

[4] 张媛媛.公共图书馆青少年信息素养教育研究[J].内蒙古科技与经济，2017（21）：152-153.

[5] 沈晓.基于“互联网+”的图书馆信息素养教育模式[J].图书馆学刊，2018（6）：10-15.

[6] 李天赐.欧美公共图书馆教育职能对我国公共图书馆发展的启示[J].新世纪图书馆，2017（4）：77-80，88.

（编校：崔 萌）

收稿日期：2020-06-04

作者简介：陈丽娟（1979— ），南雄市图书馆馆员。