赖丽霞

一所高校的正常运作和高效的内部管理离不开广大的基层行政人员，他们是维持高校正常运转的重要力量。随着地方本科高校转型升级工作的深化，对基层行政人员的要求也越来越高，他们同时扮演着管理人员和专业技术人员双重身份，在面临狭窄的管理职务晋升通道情形下，专业技术资格晋升也存在相当困难。相对于专任教师和专职科研人员，基层行政人员在工作任务繁重、缺乏科研团队和平台支持、专业培训提升机会少等客观因素制约下，他们在职称晋升上面临更多的阻碍和挑战。文章就制约行政人员晋升职称的因素进行分析，以求寻找出解决的路径和办法。

所谓大学，不止要有大楼和大师，更离不开普通而平凡的行政工作人员。与专任教师、专职科研人员相比，高校对行政人员的定位是为教职工和学生们服务的“服务人员”。根据麦肯锡中国高校吸引力研究显示，在担任不同岗位职责的大学老师中，高校行政管理人员（71%）、辅导员（70%）的工作满意度相对较低。“满意的薪酬及福利”（66%），“个人的学术/职业发展能够得到有力支持”（61%）和“晋升、排课、评优等各方面管理制度公正、透明”（53%）是大学教师眼中具有工作吸引力的大学最需具备的条件。如何帮助行政人员特别是基层的行政人员在履行工作职责的同时顺利晋升职称，实现个人学术或职业上的发展，提高工作满意度，对提高高校工作的吸引力有重要意义。那么，高校基层行政人员在职称晋升中有哪些亟待解决的问题呢？……