王涛

疫情发生后，不少行业受到明显的冲击，制造业同样未能幸免。特别是近几年，受人工成本、效率等因素的影响，很多制造业企业盈利形势不容乐观。然而，有这么一家践行稻盛经营哲学的制造业企业，却在过去多年中屡屡化解危机，并在今年突发的疫情影响下，业绩不减反增，上半年实现净利润500多万元。

它是如何做到的呢？为此，《中外管理》采访了北京国瑞升科技股份有限公司（以下简称：国瑞升）董事长葛丙恒。

即使疫情期间，也是“利己则生，利他则久” 

“其实我们公司复工复产比较早，因为国瑞升主要开发制造精密研磨抛光材料，在国内外都有大量需求。”2月份疫情发酵以后，海外客户看中国疫情严重，一下增加了很多订单，还紧急要货。当时葛丙恒在海外洽谈业务，便立即和公司高管进行远程连线，多次开会商讨应对措施，保证企业尽快复工复产。比如：公司购买消毒防护用品，销售尽量网上进行等。在得到政府复工允许后，公司立马投入生产。

做到及时给客户发货也并不容易。因为合作的快递公司没有正常开工，所以“我们去快递公司仓库，把货物找出来，然后找到其他能发货的物流公司，保证客户不会因为缺少我们的产品陷入停产。正如稻盛和夫在《六项精进》中提出‘积行善，思利他，这个时候，我们首先想到的是满足客户的需求。”葛丙恒说道。

正因为这样，在国内疫情比较严重的时候，由于国外需求旺盛，国瑞升2020年上半年业绩跟去年同期相比，净利润增长了大约15%左右。……