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麦克思:轰轰烈烈的“汉堡下乡”

2020-08-21辛国奇

中外管理 2020年8期

辛国奇

在这里,传承千年的中国传统“生意经”在标准化极强的洋快餐门店里居然收效极佳;在这里,看似无为而治、实则严谨缜密的朴素管理思想,竟然能让郑州大兴餐饮管理有限公司旗下的麦克思汉堡,在不借助任何资本的情况下开疆拓土,在全国拓展出160多家网点;在这里,并未刻意采取差异化竞争的制胜办法,仅仅凭借对口感底线的坚持,并用工匠般的精神打造哪怕利润再薄、成本再高也要持续保证的品质,加上超高的性价比,麦克思在县域这个根据地,牢牢扎下根基;在这里,一方面采用合伙人机制,透明分红激活人性之善,另一方面铁面稽查,杜绝人性之恶,同时排除隐患,降低了运营成本;在这里,几乎都当过服务员、并无显赫学历的高管团队,一直跟随公司的发展而不断成长,任劳任怨且有着非同一般的惊人执行力。

大兴餐饮经过十余年的快速发展,如今在西式快餐领域已占有一席之地,而其天然独创的合伙机制,成为股权激励在本土企业灵活运用的绝佳样本。

存在就是合理的,成功背后必然有着趋向成功的逻辑。如果说名声大噪的海底捞,依靠的是滚烫的热情,非凡的服务,毫不张扬的麦克思凭借的则是对人性的至深洞察,对核心骨干员工的有效激励,并且完全吸收了西式快餐的制作流程及严格标准,又摒弃了西式快餐管理也搞标准化的弊端,注入了中国传统文化中柔软的同理心,管理的科学与艺术,西餐的躯体和中式管理的灵魂,在此有机地合二为一、和谐共生。……

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