陈晓燕，熊 强

（江苏大学管理学院，江苏镇江212013）

0 引言

随着互联网经济环境持续向好，电子商务对传统产业渗透和赋能也在加速。电子商务即“电子手段”结合“商务模式”，该特征决定了电子商务人才必须具备综合素质。在人才培养过程中，学校应综合行业特点和岗位需求的变化趋势进行课程设置。2019年10月，教育部发布的《关于一流本科课程建设的实施意见》中指出，人才培养的核心要素是课程，课程质量直接决定人才培养，要全面开展一流本科课程建设，淘汰“水课”，打造“金课”，完善以质量为导向的课程建设激励机制，形成多类型、多样化的教学内容与课程体系［1］。该意见对高校课程教学质量提出了更高的要求，为适应这一形势，开设电子商务专业的高校应认真审视专业核心课程教学过程中面临的问题，建立相适应的教学标准及措施来改进教学质量。

1 PDCA循环理论概述

“PDCA”循环是质量管理专家戴明博士提出来的，又被称为戴明环。PDCA 具体含义分别是：Plan（计划）——制定实现目标的方法及计划；Do（执行）——具体运作过程，执行方案和计划；Check（检查）——比较计划实际执行的效果和目标的差距；Action（处理）——总结成功的经验，并予以标准化巩固成绩，同时总结失败的教训，展开下一个PDCA 循环去解决［2］。

PDCA 在质量管理中得到了广泛的应用，是对管理的持续改进和实现螺旋式上升的一种科学的总结，将PDCA 循环引入课程质量管理，意味着目标明确、措施得力、周而复始地持续提高课程质量水平。……