周建兰

【摘 要】目的：探究护理风险在肿瘤外科患者护理管理中的应用效果。方法：本次研究的对象为我院肿瘤外科2018年1月-2019年12月收治的100例肿瘤住院患者，将其随机分为两组，分别为对照组50例，观察组50例，对照组患者采用常规护理模式，观察组患者在对照组基础上增加护理风险管理，对比两组患者的满意程度及护理质量。结果：观察组患者的总满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义，p<0.05;观察组患者中风险事件发生率及投诉率明显低于对照组，差异具有统计学意义，p<0.05。结论：在肿瘤外科护理工作中采用护理风险管理的临床疗效显著，能明显提高患者满意程度，减少风险事件的发生率，值得推广使用。

【关键词】护理风险;肿瘤外科;应用效果

肿瘤外科属于医院比较特殊的一类科室，该科室患者的病情相对比较严重，在治疗过程中特别是手术后对护理质量的要求相对较高，如果护理不善，容易增加医护人员与患者及家属之间的矛盾，同时也会增加患者出现并发症等不良情况，影响治疗效果及医院形象[1]。护理风险管理属于一种管库程序，主要是对医院现有的或者潜在的医疗风险进行识别并处理，从而达到减少医疗风险事件的目的[2]。随着医疗卫生的改革，护理质量及安全性以及称为评价医院的重要指标，加强医院护理风险管理，已经成为医院肿瘤外科的重要研究课题[3]。为进一步了解护理风险在肿瘤外科患者护理管理中的应用效果，现对我院肿瘤外科2018年1月-2019年12月收治的100例肿瘤住院患者采取护理风险管理，结果整理如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究的对象为我院肿瘤外科2018年1月-2019年12月收治的100例肿瘤住院患者，将其随机分为两组，分别为对照组50例，观察组50例。……