杨任权

摘    要：在电力营销管理体系中，时常会发生分时表时间异常、读数异常等问题，以上系列问题主要和电能表、互感器以及接线盒异常存在着关联。若想更好的处理该问题，当发生相关的问题时，工作人员应对电量的异常情况进行深入的分析，并及时对退补电量进行有效的计算，此外，还要强化对电力设备质量的合理化监督，做好相关的运维管理，打造基于客户需求与市场需求的营销模式，从而尽可能的防止出现电量异常。

关键词：电力营销;管理;电量异常

在工业生产与居民生活中，电力能源的应用范围是十分广泛的，而人类生产生活对电力能源的依赖性越来越强，这就需要电力营销管理企业不断的完善管理理念与相关的管理措施，进而提高电力供应的服务质量。对于电力营销管理而言，电量异常是时常出现的问题，这就需要科学分析该问题的基本特征、原因以及处理对策，以完善电力营销管理的具体方案，这对于电力供应读物质量具有高度的价值意义。

一、电力营销管理中的电量异常分析

（一）电能表异常

电能表是智能电网信息系统的重要组成部分，电能表主要采集相关的电能信息，还会对数据进行科学的处理，也会对整个电力运行过程进行实时化的监控，如若电能表出现异常，容易引发诸多问题。电能表出现异常的主要原因表现为以下几个层面：其一，电能表自身质量问题。目前，生产电能表的厂家很多，因此，在选择电能表时，很可能会由于厂家所生产的电能表质量不等，使得购置的电能表质量不合格，这样在电能表运行过程中，其对信息采集与处理的灵敏度会大大降低，给予出现信息数据采集失误的现象[1]。……