翟志恒

【摘要】随着媒介的融合促成了受众的分众化和碎片化，并且导致了受众的差异化，给受众在媒介中的情感上带来了不确定性，美国学者Gans曾指出“在电视得欣赏趣味也出现了分化和差异，但是受众在媒介中获得的文化意义来说存在一定的一致性，即电视内容中和受众生活日常的联系，在观看欣赏的同时获得的参与与体验”，所以对于电视真人秀节目互动来说，受众则是主体，本篇就从确定电视真人秀节目互动受众入手，从受众的使用满足、价值感官、受众审美探勘，并兼顾以受众为主的电视真人秀节目的互动效果影响。

【关键词】真人秀  受众  媒介互动

一、受众对于媒介的使用与满足

媒介融合下的受众使用与满足理论可以追溯到上世纪四十年代，源于媒介内容对能对受众产生吸引的探究。罗森格伦提出“受众使用媒介传播的过程：产生需求-解决需求的可行性-产生动因-导致受众媒介的使用”如何满足受众需求？麦奎尔等总结出四个因素，“满足消遣、人际关系、得到认同、窥视欲望构成媒介的互动说”。美国传播学者卡茨提出了使用与满足理论的框架，他认为“从受众角度出发，通过分析受众的媒介接触动机以及这些接触满足了受众的何种需求，来考虑大众传播给受众带了什么样的心理及行为上的效果”，那么受众在选择和使用传播工具的同时满足需求且具主动性的互动，这样就由社会和心理的因素来影响我们的传播，第一阶段是受众受社会和心理因素的影响的个体，电视真人秀节目受众就分属在不同的社会层次;第二阶段，分属在不同社会层次的受众需求就不尽相同;第三阶段，不同社会层次需求的受众以不同媒介和渠道来满足，这说明受众对于媒介需求会随受众个体社会层次和心理而变化，而这又说明受众的分众化特征，导致第四阶段不同受众所接触的的媒介或互动方式的不同的，以至于导致结果的不同。

早期在研究受众在选择收看电视节目的初衷问卷中变现出的答案多数是“娱乐”、“消遣”、“获得信息”，而“解决需要”“获得认同”“增加话题”的需要是次要目的，还有时候受众选择电视节目也会受家人，朋友的影响，在学术上成为“微型把关人”。媒介融合的时代下，电视，电脑，手机多平台的媒介成为一种具有交互性，多用途的工具，受众的自主性，选择意识不断增强，使用与满足的理论有越来越多的支持者，受众在参与中必定会有使用的目的和动机选择可以满足自己的服务。

二、价值感官的收视效果裂合

在电视媒介受众研究的理论中收视效果是最早被提出的理论。研究认为电视对于手中会有直接或间接的影响，内容节目会影响到受众的日常生活，消费行为，价值观念，人生观念，世界观念，以一种直接的刺激与电视受众产生反映关系。在电视真人秀节目中尤为突出，“以价值为中心是受众的收视行为的选择，这是受众选择的主观条件也是相互交流和互动的过程”，不管是电视影视剧目还是电视真人秀节目中能使受众产生好价值感官都遵循4C原则。首先是大众主流的“合”即Common共性的，具有普遍可接受的主流价值观，具有在全人群中传播的潜力;其次是差异化受众市场分化的“裂”即Creativity创造性，故事创意和题材类型具有市场领先价值和创新价值;再次是构架受众感官的“合”即Conversion转化的，将文字描写转化为荧屏影像的切实可行性;最后是引起共鸣的“合”即：Complication复杂化，具有人性深度、跌宕起伏的戏剧性。真人秀节目的赛制或情节会使受众出现“站队”的现象，这就体现出电视真人秀节目所蕴含的社会意义。随着真人秀互动程度加深，必然会出现不同的观看需求，收看方式，收看态度;收视效果也会随着分散，但更能锁定受众且具有针对性。

三、受众审美的转变

若干年前提起看电视就带有“仪式性”的观礼，电视中的故事情节讲述的是他们的故事，明星偶像更像是一个个“神”一样的存在，是一种欣赏的审美，而现在审美的变化随着时代和技术的发展而变化，媒介融合时代使去中心化影响着受众审美的心理与需求，明星偶像也走下神坛不再遥不可及，这种技术的变革与媒介的融合带来的则是新的互动体验与互动享受。

（一）从欣赏到体验

最初的电视节目是供观众欣赏观看，观众也是以一种局外人的状态去欣赏，比如中央电视台的益智类电视节目《正大综艺》，其宗旨就是“看”，带你去看，但是随着媒介的融合与时代的发展已经无法满足电视观众的审美需求与审美体验。人们对于电视真人秀节目和内容情境的要求已经不仅仅要求是产生共鸣，而是要参与，互动与体验，继而成为电视真人秀节目的创作者。审美体验的对象即是审美体验的产品也是审美体验的对象，两者是想相互依存并相互影响的。在电视的审美中体验美学的是其中一项巨大的转变。在各类电视真人秀节目更多的加入体验，使受众作为参与主导者，在网络上发起话题，互动环节等从欣赏到体验的美学转变。

（二）从受者到传者

媒介融合的跨平台多屏时代的到来，增加了普通觀众对于电视媒介的话语权，参与的方式与渠道也越来越多，从电视真人秀节目的展现出互动的多样性，每个观看者都可以对节目进行随时评价，在线用户群的即时互动，参与电视真人秀的环节制作、创意。人们成为了电视真人秀节目的部分内容的制作者或提供建议者，挑战了拉斯韦尔的线性传播学说，演变成为非线性的叙事电视美学。根据真人秀节目而兴起的APP应用，网友们或恶搞或严肃，都反映着媒介融合审美嬗变的当下人们的生活。反映了某一人群的心理，收看的不再只是电视上的别人的生活或故事，每个人都是这个时代的主角，成为一个去中心化的网民时代。

参考文献：

[1][美].Gans.Herbert.Popular Culture and High Culture ：An Analysis and Eualuation of Taste .[J].New York ：Basic Books：1999.

[2][荷].丹尼斯·麦奎尔 著.受众分析.[M].北京.中国人民大学出版社，2006：03.

[3]段鹏.传播效果研究——起源、发展与应用.[M].北京.中国传媒大学出版社，2008：71.

[4]胡智峰 著.电视受众审美研究.[M].北京.北京师范大学出版社，2010：03.