叶韵 张暖 张展荣

[摘 要] 学习情感伴随着学习行为产生，是学习者在学习过程中的重要特征属性。当前已有众多对人类情感在教育领域的研究，大多基于整个学习情绪概念展开，本研究首先讨论了学习情绪与学习结果之间的联系，再对为什么困惑情绪不可替代地成为学习预测的良好特征因子做出详细阐述，最后对困惑情绪在未来教育的应用发展进行展望。

[关键词] 学习困惑;情感计算;学习者模型;学习预测

[作者简介] 叶 韵，浙江工业大学教育与科学技术学院硕士研究生，研究方向：教育大数据与个性化学习、情感计算;张 暖，浙江工业大学教育与科学技术学院硕士研究生，研究方向：教育大数据与个性化学习、情感计算;张展荣，浙江工业大学教育与科学技术学院硕士研究生，研究方向：教育大数据与个性化学习、情感计算。

[中圖分类号] G645    [文献标识码] A    [文章编号] 1674-9324（2020）29-0060-03    [收稿日期] 2019-10-17

一、引言

随着人工智能技术的不断发展，其领域下的情感计算受到人们的广泛关注。情感计算，就是关于情感、情感产生以及影响情感方面的计算，是一个多学科交叉的领域。从目前研究现状可以看到，情感计算已经在建立学习者情感模型、对学习者学习结果进行预测等方面有良好表现，但目前的大部分情感计算研究都只针对整个学习情感概念进行展开。我们认为人类的学习情绪在学习中的作用不是整齐划一的，情感计算在教育中的研究应该有更进一步的讨论和更具针对性的应用场景。……