◎姚秋月 李继群 冷将文 徐当镰 秦丽丹

一、我校快递现状分析

通过对我校学生的问卷调查和随机采访，总结出我校快递存在的一些突出问题：

1.快递领取点虽多但杂，有些代理点选择与其他商铺合租，狭窄简陋；

2.快递摆放不规整，对于货物更是乱丢乱砸，货物损坏率高；

3.缺乏安全性，领取快递时无需出具身份证明，易出现冒领丢失现象；

4.主营业务单一，盈利小。主要收入来源于日常揽件服务，收入有限，缺乏个性化服务；

5.师生取件时间集中，通常为中午或是下午放学，取件人多，需要排队等候；

6.快递电动车在校园里随意穿行停放，不利于学校统一监管，对师生安全构成隐患。

以护理学基础教学大纲为依据，通过与教学及临床护理专家研讨，确定临床工作亟须知识及技能，结合贴近临床护理一线工作的理论与实际操作内容，确定教学重点、难点，确定微课作品主题。发放调查问卷，了解对照组护生在护理学基础学习过程中存在的问题及需要加强的知识点，结合护生感性需求，从内容选择、教学活动安排、教学反思等方面设计、制作20节微课，并上传至微信公众平台和校园网络教学平台，供试验组护生观看、学习。

图1 快递需要改善的地方

图1说明学生们普遍希望领取快递能够更便捷高效；超过一半的学生希望能够提高快递服务质量。

二、校园快递配送对策分析——智能快递柜和学生送货上门混合模式

1.建立智能快递柜和学生送货上门混合模式的优势。……