APP下载

同城配送车货匹配平台商业模式创新研究

2020-08-13王小丽李昱彤宋志刚

山东工商学院学报 2020年3期
关键词:价值用户服务

王小丽,李昱彤,宋志刚

(郑州航空工业管理学院 管理工程学院,郑州450046)

一、引言

同城货运被视为是一个万亿级的细分市场,在中国3 000万辆的货车市场中,约有1 000万辆是属于同城货运的领域。中国物流与采购联合会数据显示,同城货运的市场规模庞大,并呈现出逐年增长的特点。2014年,我国同城货运市场中大体上有800万辆厢式货车,市场规模大概为8 000亿元,到2016年底,市场规模已增加到1万亿元,其中,货运需求40%来自物流园,40%来自快消行业,10%来自批发市场,其他为个人消费。预计到2020年,整个同城货运的市场规模将达1.6万亿元。但由于物流需求碎片化,同城配送服务中“小、散、弱”的状况并未得到改观,大部分从业者还是小型企业甚至个体司机,市场份额分散,服务能力弱。据易观国际数据统计,同城货运市场发展相对落后,该市场的增长率呈现逐年递减之势,2015年的年增长率为12.5%,到2017年降至10%。由此可见,同城货运行业仍处于发展初期,急需改善提升,以便更好地满足市场需求。

近几年,共享经济的出现加速了同城配送货运行业的发展,共享货运平台相继出现。自2015年起,就有200多个车货匹配APP应运而生。但发展至今,其中鲜有成功者。究其原因,同城配送车货匹配平台的运作过程中存在诸多亟待解决的问题,如运力资源匮乏、不能吸引货源、商业模式同质化发展现象严重、诚信体系构建难度大、难以形成生态圈的良性发展等,这些问题都制约着同城配送车货匹配平台的发展。……

登录APP查看全文

猜你喜欢

价值用户服务
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
招行30年:从“满意服务”到“感动服务”
一粒米的价值
关注用户
“给”的价值
关注用户
关注用户
如何获取一亿海外用户