薛 韵， 方 丽， 张 朵， 袁 莹， 徐婷婷， 游雪梅

(西部战区空军医院 肿瘤血液科，四川 成都，610000)

随着环境污染现象的加重和人们生活习惯的改变，中国肿瘤疾病的发生率不断增加。同时，由于经济水平的提高，患者对护理质量的要求也明显提高[1]。肿瘤科患者具有病情严重、病程长和病种多样等特点。目前临床对于该类疾病的治疗一般以化疗和放疗等手段为主，但这些治疗方式易出现较多不良反应，同时也是引起医患纠纷的重要原因。故提高肿瘤科的护理质量已成为临床护理管理关键[2]。本研究旨在探究护士分层管理对肿瘤科护理质量的影响。

1 对象与方法

1.1 研究对象

选择西部战区空军医院2019年6月—2020年6月肿瘤科护士44名作为研究对象。2019年6月—12月对护士实施常规管理措施(对照组)，2020年1月—6月对护士实施护士分层管理(观察组)。观察组年龄25～30岁，平均年龄为(27.15±1.03)岁；男14名，女30名。对照组年龄26～30岁，平均年龄为(27.61±1.54)岁；男13名，女31名。两组间年龄和性别的差异均无统计学意义(P值均>0.05)。

1.2 方法

1.2.1 常规管理 对照组护士采用常规管理。护理人员各司其职，根据护士长要求进行各项护理工作。

1.2.2 分层管理 观察组护士采用护士分层管理。结合肿瘤科护士的沟通能力、职称、工作能力和任职时间等，将护士划分为不同等级，包括组长护士、责任护士和执行护士，划分后的工作安排如下。

1.2.2.1 组长护士 护士工作时间>9年，且具备丰富的临床经验，业务水平较高，能够自主解决护理问题，并能够负责患者的日常管理，如主任护师和主管护师等。