吴春锋

一、基层银行转型发展存在问题

（一）轉型发展存在阻力。在这个大变革时代和银行转型发展的关键时期，一些基层银行干部员工虽然身体进入了新时代，可思想仍然停留在“过去时”，对新形势、新任务、新要求研究不深，对各项业务发展规律把握不够，在开展经营管理工作中习惯于用旧思维看待新问题，对加快开放型银行建设缺乏足够重视，没有认识到开放融合、跨界合作已成为银行服务的一个常态，也没有认识到“大数据”已经与劳动、资本、土地等要素并列为生产要素并成为业务发展的重要源泉，甚至对上级行为提升组织效能而缩短管理链条而采取的改革举措存在抵触情绪。一部分基层银行人力资源结构与转型发展要求不相匹配，营销体系建设仍不到位，人员结构不尽合理，中后台人员占比偏高，一线人员特别是营销力量不足，科技人才特别是复合型凡才、跨市场经营人才不足，客户经理队伍建设亟待加强，主动服务经济社会发展能力较弱。

（二）“线上银行”建设滞后。一段时间以来，基层银行在场景建设方面取得了一些进展，但总的来讲成效仍然不太显著，尤其是互联网消费类场景建设滞后，线上融资业务未有效上量，供应链融资未能取得实质性突破，个性化银客链接系统推广慢，项目化批量化获客能力依然不强，尤其是掌银渗透率还不高，开放银行建设步伐不快，场景建设层次不高，流量大、获客活客效果明显的场景项目不多，新增个性化银客链接系统较少，系统嵌入深度不够，对大客户的锁定功能不强，整体进度不快、效果欠佳。……