张瑞

摘 要：近年来，随着我国社会经济的发展与进步，国民的生活和出行方式逐渐向现代化、智能化、信息化发展。在交通领域，城市轨道交通在技术方面有所突破，并为国民的出行带来便捷。随着我国城市轨道交通的发展，安全、高效的城市轨道交通运营的需求逐渐增长，面对这些现代化的需求，城市轨道交通应该注重搭建全数字车载乘客信息系统与智能运维系统，力求为乘客提供更优质的服务。在信息化时代背景之下，城市轨道交通要如何优化和提升乘客服务质量，需要从技术方面运用多种现代信息化科技技术来进行实现乘客的信息系统需求和城市交通轨道的运维系统需求。

关键词：全数字;车载乘客信息系统;智能运维系统

引言

随着我国对交通行业的基础设施建设力度加大，我国城市轨道交通发展迅速。城市轨道交通与国民的生活联系越发紧密，在现代化社会中，轨道交通已经不再是单一的出行工具，而是一个受到国民接受和关注的商业发展和公共宣传的平台。车载乘客信息系统也从传统的单一报站、播报换乘信息的功能发展到现代化公共信息、多媒体传播、商业资讯播报的多媒体发布平台。智能运维系统也在近年来逐渐突破技术难点，在列车检修、维护方面逐渐便捷化和高效化。随着国民需求的增长与变化，我国城市轨道交通的客流量也逐渐增多，与此同时为了保证为乘客提供一个优质和安全的服务，城市轨道交通的车辆必须要结合数字化时代的特点建立和完善全数字车载乘客信息系统与智能运维系统。……