孙振嘉 崔浩男 杨肖

摘 要 基于“三圈”理论构建档案志愿服务开展模式，通过模式图展示其主体要素、基本框架和活动流程，并详细阐述其塑造愿景、夯实基础、紧抓重点的具体内涵。档案志愿服务开展模式的主体要素包括公共价值、组织能力、公众支持，基本框架在这三个主体要素的基础上形成，活动流程则涵盖前期策划、中期执行、后期总结等环节。该模式有利于体现档案志愿服务的公共价值、提升档案部门的组织能力、争取社会公众的广泛支持。

关键词 三圈理论 档案 志愿服务 活动模式

Abstract Based on the three-circle theory， this paper builds a mode of archival voluntary service， displays its main elements， basic framework and activity process through a mode pattern， and elaborates its concrete connotation of shaping visions， consolidating foundations and grasping key points. The main elements of the archival voluntary service mode include public value， organizational capability， and public support. The basic framework is formed on the basis of three main elements. The activity process covers the pre-phase plan， mid-phase execution， post-phase summary. This mode is conducive to reflecting the public value of archival voluntary service， enhancing the organizational capacity of archival departments， and winning broad support from the public.

Keyword three-circle theory; archival voluntary service; activity mode

档案服务和志愿服务的本质都体现了平等和公益助人的精神，而开展档案志愿服务为提升档案馆公共服务能力提供了新途径[1]。与其他类型的志愿服务相比，档案志愿服务除了具有一般志愿服务的志愿性、无偿性、公益性和组织性的特点外，还具有专业性、持续性和保密性的特点[2]。相比于英、美等国家档案志愿服务成熟、广泛的发展现状，调查发现我国当前的档案志愿服务开展情况不容乐观：参与档案志愿服务的人数较少，整体上档案志愿服务活动质量不高、社会效益不大，但与此同时绝大多数受调查者认为档案馆有开展档案志愿服务的必要和需求[3]。一方面是当前活动开展状况亟需改善，另一方面是社会公众强烈的活动需求，因此通过构建科学合理的档案志愿服务开展模式以提高活动水平、满足公众需要就具有了较为重要的理论意义和实践意义。……