路江涌

近年来，随着商业世界中不确定性和复杂性因素的大幅度增加，运用情景规划的企业越来越多。2011年，贝恩公司对近千家跨国公司的调查表明，有65%的企业使用了情景规划工具。昔日手机巨头诺基亚最近几年成功转型成通信设备领域的全球领先企业，也可以被看作是情景规划方法的最新实践案例。

诺基亚的重生

李思拓在2012年出任董事长时，诺基亚正处于危机时刻，股价跌至1.69美元，创历史新低，且上任仅一个月，微软就宣布推出Surface平板电脑，这对于诺基亚来说无异于晴天霹雳。此前一年，诺基亚和微软签订了合作协议，规定诺基亚手机排他性使用微软的Windows Phone操作系统，但没有规定微软不能基于Windows Phone操作系统推出自己的产品。

微软之所以能够成为全球电脑操作系统的绝对霸主，很大程度上是因为微软长期以来只提供Windows操作系统和办公软件，不生产PC等硬件产品，这让全球的PC厂家不必担心自己和微软产生直接竞争。然而，Surface电脑的上市打破了这种联盟关系，也暗示了微软除了生产电脑外，也有可能进入手机生产领域，和诺基亚展开直接竞争。

李思拓清楚地意识到这种潜在可能性将会给诺基亚带来灭顶之灾，他从2012年9月中旬开始和管理团队一起，运用情景规划方法分析诺基亚和微软之间合作关系的各种可能性。他们一共设计了四种主要情景：情景一，重新协商与微软的合作伙伴关系；情景二，诺基亚通过推出新项目颠覆整个市场；……