谢吉云

高职院校图书馆阅览室是提高高校教学质量的重要元素，是服务师生的重要窗口。本文对高职院校图书馆阅览室的管理与服务进行了分析，旨在通过加强硬件资源建设、制度建设、图书管理人员和读者管理，提升图书馆阅览室管理和服务的水平。

高职院校图书馆阅览室是提高高校教学质量的重要元素，是高职院校师生阅读、学习经常驻足的地方，是高校的一张名片。随着高职院校进一步扩招，图书馆阅览室所起的作用越来越重要，阅览室作为图书馆的主体部分之一，是图书馆不能忽略的一线部门，是图书馆工作人员开展读者服务工作的核心，其管理与服务工作的好坏不仅影响学生人文素养的提升和学校的形象，同时还关系到高职院校的发展。

一、高职院校图书馆阅览室管理服务存在的问题

（一）硬件设施不够完善 、馆藏资源配置不合理

目前，高职院校阅览室大多设施比较简单，不够宽敞，也不够明亮，布局比较单一，仅限于普通的导读展示，环境设施的合理性和协调性还需进一步优化，没有营造出使读者心情愉悦的环境和文化氛围，很多图书馆阅览室没有安装完善的安全防盗设备，只在出口及入口处安装了图书防盗设备，并存在相应设备保养维护工作不到位问题，存在一定的安全隐患。图书资料过于陈旧，馆藏纸质文献资源不足，期刊订购质量缺乏保障，由于多采取“重藏轻用”的管理模式，注重期刊文献的收藏与保管，不重视其使用， 导致选购的书籍忽略了其实用性，不能使纸质图书文献资源得到充分的利用，浪费了馆藏资源和空间，读者很难根据自己的需求和喜好选取到满意的刊物。……