张春华 吴亚婕

【摘要】   社区教育在构建学习型社会过程中成为提升居民素质、丰富居民文化生活、促进社会和谐稳定的重要因素，也成为构建终身教育体系、建设学习型社会的必要形式和基本途径。在已有社区教育评价的基础上，从社区教育的供给侧和社区教育的消费方两个维度构建了社区教育满意度评价模型，并将该模型初步应用于北京市海淀区某街道，对其社区教育满意度进行评价研究。结果显示：该模型能比较全面地呈现社区教育的发展状况，比较真实地反映出作为社区教育供求双方的社区教育机构和社区居民对社区教育的满意度，并据此提出当前社区教育需要改进和发展的方向。

【关键词】  社区教育;社区教育评价;满意度;供给侧;模型构建;评价指标;终身学习;终身教育体系

【中图分类号】   G420        【文献标识码】  A       【文章编号】  1009-458x（2020）7-0069-07

一、引言

《教育2030行动框架》作为国际社会教育发展的重要议题之一，将教育的使命扩大至全纳、公平和全面的终身学习，要求各国通过制定政策将终身学习嵌入教育系统，并渗透到教育的各个层级，给每个人提供多样、灵活的学习途径和公平的教育机会（李学书， 范国睿， 2016）。从世界范围来看，构建终身学习体系、建设学习型社会被认为是教育促进社会公平和发展的重要趋势。我国是这一重要趋势的积极参与者，并以此促进国家和全球经济社会的进一步发展。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》提出，要“广泛开展城乡社区教育，加快各类学习型组织建设……到2020年，努力形成人人皆学、处处可学、时时能学的学习型社会”。