【摘要】随着社会生活的变化，人们的生活态度也随之改变，对于社会生活的关注与认知也有了不同以往的改变。新闻媒，作为时时传播社会情况的存在，对人们的社会生活产生着深刻的影响。对于突发事件的传播，传统媒体与新媒体也各具优势。本文从时效性、信息资源的整合能力、传播效率、与民众的互动能力及其传播形式的灵活性和便捷性等方面，对新媒体在对突发事件传播中表现出来的优势予以简要探析。

【关键词】突发事件;新媒体传播;优势

随着社会的发展，传统媒体素有权威、崇高的社会地L位，但因其传播形式的固化、传播载体的条件限制、传播媒介的客观制约及其传播观念的局限性，以及相关制度的制约，导致其传播效率江河日下。在科技的飞速发展中，越发显出老态，显出滞后。随着互联网的崛起，时代的迅速发展，人们的阅读习惯在改变、接受信息的渠道在增加、关注社会动态的观念在进步，而互联网形成了人与人更近的距离，形成了跨越地域限制、时间限制、空间限制的样态，为信息的传播提供了更为广阔的空间，为普罗大众提供了强而有力的话语平台，由此，在对新闻事件，尤其是突发事件的发布、追踪方面，民众也开始占据一席之地，开始有了参与新闻、报道新闻的先天优势，而伴随而来的话语权也就此不断地向大众倾斜。在科技腾飞的新时代，新闻传播诞生了新的形式与新的渠道，新媒体的出现，也为民众营造了属于自己的新闻传播阵地，且对传统媒体造成了较大的冲击。对于突发事件的发生，传统媒体自有地位，但新媒体却展现出了有别于传统媒体的新姿态。本文从以下几个方面探讨在突发事件中新媒体的传播优势。

首先，新媒体在传播突发事件时，具有时效性较强的优势。在突发事件中，因事件的“突发性”，造成传统媒体的反应较为迟钝，其报道必然在事件发生一段时间后才能够对事件进行发布和传播。而新媒体的传播却在很大程度上弥补了传统媒体在时效性方面的不足，甚至可以说是填补了传统媒体传播时效性的空白。由于新媒体的传播者可以是任何一个人，只要在突发事件周围，便可以关注和报道事件的相关情况，由此铸就了新媒体在传播突发事件中的时效性优势。人们只需要拿起手机，即可以将事件相关信息发布出来，为突发事件做第一见证者。如，“7·23”动车事故的发生，传统媒体还没能反应过来的时候，新媒体在事件发生后的仅仅4分钟就在新浪微博上产生了第一条相关信息，并引起了广泛关注。对突发事件的报道，传统媒体追求的是“及时性”，而新媒体几乎做到了“即时性”，由此可见，新媒体在突发事件中的时效性方面占据了极大的优势。

其次，新媒体在对突发事件进行传播时，具有信息资源的整合能力较强的优势。在突发事件中，传统媒体作为传播者，因受到立场和视角的限制、相关制度等的规范约束，对事件的报道具有权威性的同时，也呈现出视角的单一性，形式的丰富性方面也略显不足。相比之下，新媒体的传播者来自普罗大众，每个人都可以成为突发事件的参与者，都可以表达自己的观点与立场，且可以按照自己所了解的信息进行分享，促使突发事件具有了多维度的视角，多层次的报道。可以从突发事件的起因、现状到事后的一系列处理情况，后续发展情况的追踪，以及对事件中相关人员的情况，如有需要也可以进行追踪报道。在形式方面，可以是文字或语音，可以是图片，也可以是视频，还可以是将各种信息进行整合，变成丰富多样的专题报道形式或系列报道形式，等等。新媒体在突发事件中的信息资源的整合能力卓越，因来源广泛，视角多样，且信息量丰富，因此，可以在突发事件中为民众呈现出系统、全面而又深入的事件面貌。

再次，新媒體在对突发事件进行传播时，具有传播效率高的优势。传统媒体在对突发事件进行报道时，受到自身条件的限制，导致传播效率较低。如通过报纸报道时，受众得有看报的习惯或爱好;通过广播报道时，得有收听广播的习惯、器材或机遇;通过电视传播时，受众得有时间刚好坐下来，刚好在看此节目。因此，在种种不确定的客观因素中，都造成了传统媒体在传播突发事件过程中，要面对收效大打折扣的现实。相比之下，新媒体在对突发事件的传播过程中，时时刻刻都有人在关注着新媒体的动态，或者正在新媒体的平台、门户上闲逛，这时，可能只需要一条信息的发布和传播，就能引来千万条热议及相关讨论，继而迅速扩散到千家万户，达到巷陌间同议共论的程度，由此可见，新媒体对突发事件传播的效率之高，以及其传播能力对民众的影响力和号召力之显著，皆非传统媒体可以比肩。

第四，新媒体在对突发事件进行传播时，具有与民众的互动能力强的优势。传统媒体因其对突发事件的传播形式，几乎处于绝对的发言权，留给民众的发声空间几近于无。传统媒体为国家代言，力求公正、公平、有力，既在服从国家管理的体制中传声，也在此条件中抑制了不同的声音，对民众的舆论导向有较好的作用，但与民众的互动能力也是捉襟见肘、勉为其难。与之相比，新媒体在对突发事件进行传播时，具有充分的民众发声空间，可以留言、讨论，也可以发文表达情怀与看法，由此可见，新媒体为民众的话语权提供了强而有力的阵地。一个事故突如其来时，不同的人想法必然不同，认知角度也是各式各样。起初，人们对事件的认知也还处于激动的状态中，不能形成理性认知。但，在民众的不断发声、探讨过程中，各方面的想法、意见在不断地撞击中，不断地矫枉过正，从而形成真正有价值有意义的建议或意见，既唤醒民众的理性意识，又能够为国家行为提供参考。也即，为民众及国家正确认识事件性质，恰当处理相关问题奠定了基础，也对相关部门或事件处理跟踪纪实，形成较有影响力的监督系统，为社会的进步和国家的发展做出贡献。

第五，新媒体在突发事件传播中，具有发布形式灵活，便捷性较高的优势。传统媒体主要通过报纸、电视、广播等形式对突发事件进行传播。而报纸、电视、广播都存在着对文稿进行处理的一系列过程，之后才能将事件呈现出来。这就意味着传统媒体对事件的传播报道，往往是滞后于事件。在某种程度上而言，可以说，是对过去事件的报道。其传播形式比较固化、呆板，便捷性较低。与之相比，新媒体在对突发事件进行传播时，是通过网络平台、门户网站等形式，用户只需要账号、密码就可以登录发布最新信息，甚至可以不用账号密码，只需要有可用的WIFI或数据流量，就可以对当前事件进行实时报道。其便捷性不言而喻，是传统媒体无法相较，也无法伦比的传播形式。且传播的媒介，可以是手机端，平板、电脑，或其他形式的设备。只要能够有上网的功能，都可以为事件发声。因此，新媒体在对突发事件的传播中，也因传播形式的多样性、灵活性，获得了时间无限制的优势。对于传统媒体而言，在传播时间方面，往往受到一些客观条件的限制。如报纸，不但受到事件报道者的工作时间限制，也受到印刷、发布等多方面条件的限制i而广播、电视等其他形式的传统媒体，也要照顾到受众作息时间、受众导向等多方面的条件限制，这些都在一定程度上造成了传统媒体在传播时间上失去了夺人眼球的阵地。而新媒体在传播时，因受众本身也有手机、电脑等现代终端的依赖，可以在白天、也可以在夜间，可以在工作时、也可以在睡前，可以说，在任何时间中都可能对突发事件的报道产生关注，甚至参与到对突发事件的报道和追踪之中。这就形成了新媒体在进行突发事件的报道中，可以不受时间的限制，能在任何时间里进行，也可以在任何时间中得到关注。也许，受众没有精力看报纸，没有心思看电视，没有习惯听广播，但是，很少有人会对手机厌倦，对电脑疲惫。因此，新媒体在对突发事件的传播中，因其传播媒介的灵活性和便捷性，为新媒体的成长提供了优越的客观条件，获得了天然优势。

总而言之，日新月异的社会生活，也促使人们的生活节奏越来越快，人们的内心也呼唤着即时迅速的形式与步调来满足需求。在这样的形势下，传统媒体的信息发布形式显出固化、呆板，且与现代生活中人们的生活方式渐行渐远。与之相比，新媒体却因自身的便捷性、灵活性斩获了大众的青睐，更因其与民众的互动性、为民众营造的参与性、赋予民众的话语权等多种形式铸就了新媒体在突发事件传播中的优势。新媒体，是伴随着社会进步、科技发展的产物，既是一种新型的媒体，同时也是一种生活形态，无论是在日常生活中，还是在突发事件中，新媒体都已经融入到人们的社会生活中，与人们的生活形影不离，其发展势头也将随着社会的发展而发展，随着科技的进步而进步，也会随着人们的生活方式的改变而改变。

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【作者简介】孙海颖，黑龙江日报报业集团生活报记者。