宁艳霞

【摘要】高校图书馆作为向全校师生提供阅读和学术资源查询以及资料存储等服务的设施，是高校学术建设的一部分，其管理水平与馆内建设和高校的教研水平直接挂钩，而随着时代的发展，传统的图书馆管理方法和模式已经无法适应时代需求，因此当前图书馆的管理模式必须进行创新，同时随着以人为本理念的推出，高校图书馆的管理工作也逐渐融入以人为本理念，为高校的发展做出重要贡献。

【关键词】以人为本理念  高校图书馆  管理工作创新

一、高校图书馆管理工作现状

随着时代的发展和全国教育工作的推进，社会大众对文化修养的认识也逐渐加深，图书馆作为知识的存储地自然工作需求也有了一定提升，然而当前我国高校图书馆对于服务对象的需求转变普遍尚未做出有效对策，因此高校图书馆管理工作的改进创新已经势在必行。当前我国高校图书馆管理工作也存在诸多问题，例如高校图书馆的收藏书籍是其主体，而在图书馆工作中书籍的作用应该更多是使用而不是收藏，当前很多高校图书馆工作人员对其工作认识不到位，工作模式普遍为被动状态，没有将书籍主动的投放到流动环节中去的意识，致使图书馆空有其名，在高校内使用率并不高，书籍的真正价值也不能及时体现。还有部分高校对图书馆工作的忽视，导致图书馆工作人员专业素质不强或者观念较为老旧，没有跟随时代发展一起与时俱进，也就导致对书籍资源的利用不到位，不能向全校师生提供更优质的服务，给师生的借阅带来麻烦。

二、以人为本理念在高校图书馆管理工作中的意义

以人为本作为我国新时代背景下的教育理念，倡导将学生作为教学活动的主体，教学活动针对学生制定、围绕学生展开，在高校图书馆管理中以人为本这一理念也同样重要。管理工作无论管理主体还是管理对象均为人，因此人性化的管理就是图书馆管理工作创新改进的主要思路，如何给读者提供更人性化的服务也是当前图书馆工作改革的重点。高校图书馆管理工作的创新根本首先是要科学化，而以人为本又是图书馆管理工作的核心要求，也是提升圖书馆管理人员工作积极性的关键，因此图书馆管理要迈向科学化首先要贯彻以人为本的管理理念。同时以人为本还是当今社会服务业的发展趋势，图书馆的工作也是为读者提供书籍借阅等服务，要想在日新月异的时代中得到长足的发展就必须不断改进工作，以提高自身竞争力和活力，而图书馆要想体现竞争力，其服务和管理水平的提高毋庸置疑是关键，因此高校图书馆要想在时代的洪流中始终屹立不倒就要保持不断的创新和发展，坚持以人为本的服务和管理理念，也有可能在当前社会中始终占有一席之地。最后随着互联网等技术在信息化时代的发展，各行各业都受到了新技术的挑战，在挑战下与互联网技术完美结合的行业能得到更大的发展，高校图书馆也不例外，在网络资源如此丰富的今天，面对如此巨大的压力高校图书馆不得不和信息技术结合，对自身的服务不断进行创新，而以人为本则是高校图书馆进行工作创新的核心宗旨。

三、以人为本理念下高校图书馆管理创新研究的策略

3.1服务宗旨始终以读者为核心

高校图书馆管理工作的创新关键是首先要建立以读者为中心的服务体系，以贯彻以人为本的意识，观念的改变是工作创新的基础，只有在观念上首先得到改变才有可能实现工作上的创新。而做到这一点首先要让工作人员对以人为本的服务宗旨有深刻认识，对读者在图书馆工作中的主体地位加以明确，每位图书馆工作人员都应该对读者表示尊重，对于读者的批评和建议做出充分考虑和采纳，在工作中注重展现人文关怀，为读者营造更温馨适宜的图书馆氛围。同时还可以在高校内多多开展一些读书活动，例如读书交流会或者文学作品大赛，利用他们在活动中的主体地位激发参与积极性，还可以通过在互联网平台建立意见箱来收集师生对图书馆工作的意见，完善图书馆管理工作的同时也贯彻了以人为本的服务理念。

3.2图书馆工作人员管理更人性化

以人为本的工作理念并非仅仅针对读者，对于图书馆内部工作人员的管理上也同样要遵循以人为本的理念。作为图书馆管理工作的主体，工作人员是图书馆进行工作创新的基础，因此首先要建立以人为本的管理制度，培养工作人员不断进取的工作理念，并且通过安排专业培训来增进工作人员的专业素养，在职业道德和工作理念上都加以进步，将以人为本的理念彻底落实，才能实现图书馆的工作创新，使得各项工作都能得以高效开展。

3.3在服务模式上推进以人为本

高校图书馆面向对象是校内师生，因此在对师生提供服务的时候能否贯彻以人为本的观念也是高校图书馆工作创新的关键步骤。在这方面首先要在图书馆阅读环境上更人性化，例如在大厅内制作图书馆各书库详情，方便读者更迅速的找到自己想找的书，在各书库内设置桌椅为读者的即借即读提供方便，同时在桌椅旁就近设置电源插座，为携带电脑来的同学提供充电专区，还可以在过道中摆放绿植来使馆内氛围更融洽，以此为读者创设更舒适的阅读环境，使读者有更好的阅读体验更乐于在馆内读书，通过诸多人性化的服务来让图书馆在师生的学习生活中能发挥更大作用。

3.4秉承以人为本营造馆内环境

必须在馆内服务环境上加以重视，为师生营造出富含人文精神的服务环境，既能提升读者的阅读体验又能对管理人员的人文素质进行培养。高校图书馆管理人员要意识到馆内环境对师生的影响，充分结合师生对图书馆工作提出的意见并及时在工作中改善，为高校师生创建一个优质的人文阅读环境。

3.5建立激励机制调动工作积极性

如今随着时代的发展知识和信息在市场上的竞争越来越激烈，图书馆作为高校文献资源管理中心更要在工作上不断完善，而激励机制作为诸多管理方式中最为有效的一种，应该在图书馆管理工作中加以推广，通过激励的方式调动工作人员积极性，不断促进工作人员在知识和业务上都加以提升，为图书馆的管理工作创新做出贡献。

四、结语

综上所述，以人为本理念是当前高校图书馆工作创新的宗旨，图书馆工作人员一定要加强对以人为本工作的认识，不断改进和提高图书馆服务水平，使其能在高校中为师生提供更好的服务。

参考文献：

[1]安小羽.试论基于以人为本理念下的高校图书馆管理策略 [J].环渤海经济瞭望，2019（09）：108.

[2]李玉洁.以人为本理念下高校图书馆阅览室读者服务创新探析[J].图书馆界，2017（02）：83-85.