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试析医药营销渠道的构建与管理

2020-07-23刘苹

商情 2020年29期
关键词:管理要点新医改

刘苹

【摘要】本文主要针对医药营销渠道的构建和管理展开研究,先阐述了医药营销渠道的构建途径,然后对医药营销渠道的管理要点进行论述,如加强渠道成员的管理、提高渠道分销效率等,不断提高药品生产和营销水平,为医药产业结构优化升级提供保证。

【关键词】新医改;医药营销渠道;管理要点

现阶段,医药行业的发展速度极其迅猛,一定程度上使医药渠道出现了明显的变化。在医改新政实施的影响下,对于医药渠道的变革具有很大的推动作用,结合医药卫生体制改革意见进行分析,明确提出了要加强基本药物的生产供应保证体系的构建,将市场机制的作用发挥出来,采取公开招标方式,负责基本药物的采购,做好统一配送工作,避免中间环节的出现,给予群众基本用药强有力的保障。在全国药品流通企业发展过程中,对医药渠道的要求越来越高,在规定的作用下,为营销渠道的构建和管理产生了很大的作用。

一、医药营销渠道的构建途径

关于营销渠道,生产企业和流通企业面临不同的境况,生产企业又受到流通企业的制约,面对两票制的深入推广和4+7城市带量采购及公开招标等政策的实行,医药企业产业链将会重新布局,面对如此环境,医药企业对比针对性做出渠道改进与管理。

(一)终端销售渠道

结合《市场准入负面清单(2019年版)》正式发布后,明确提出了对医药领域的相关市场准入的规定要求,其中,第五项明确提出:“药品生产、经营企业不得违反规定采用邮寄、互联网交易等方式直接向公众销售处方药”。基于此,明显规范了网络售药行为,行业监管力度越来越强化。

在电子商务不断普及过程中,信息技术的发展速度极其迅猛,而且也极大丰富了医药终端销售渠道模式。除现有的城镇药店和医院药房等渠道外,借助相关法律法规,要加强现代科技工具的应用,促进网上销售、药品直复营销的发展。对新医改方案进行分析,医药流通渠道具有高度的扁平化,促进一步到终端的供应体系的实施。同时,城镇和农村醫疗保险制度的覆盖面积越来越大,要想将市场占有率提升上来,要获得相关部门的许可,然后加强终端销售场所的开发,如百货店和超市等,并加强城乡第三终端市场销售渠道的构建。

在第三终端销售渠道构建过程中,首先,要对农村用药的廉价性进行分析,尽量缩短其渠道,将渠道环节降至最低,将渠道的扁平化趋势发挥出来,使渠道的覆盖率与所有的目标终端相一致。其次,要对销售形式予以改进,加强品牌推广等手段的应用,将企业产品销量提升上来。再次,要加强配送发展,将零售渠道拓展开来。在乡村地区,要积极铺设销售网,加强多渠道经营的实施,广泛销售于乡镇医院、村卫生所以及乡村零售药店等。最后,针对乡村医生,要注重医学教育的开展,确保药品销售模式与农村实际情况相符。在教育培训的帮助下,可以对乡村医生的治疗行为予以规范化,借助技术服务,进一步推广产品,发挥出学术性和权威性,不断提高人们对乡村医生的信任感和满意度,并且高度接受产品,从而在农村地区获得良好的销售效果。

(二)构建联锁经营渠道

对联锁经营渠道进行分析,作为垂直营销系统,具有纵向发展的特点,生产者、批发商以及零售商等要形成密切配合,将现代工业大生产原理进行应用,与商业经营结合在一起,不断提高生产和销售水平,实现传统营销渠道的突破。在新医改中,明确提出了“连锁经营促进药品生产”的要求,所以说,加强医药联锁经营渠道的构建是至关重要的。

1.连锁模式

在运行模式方面,要集中整合组织协调和企业自愿原则,在具体运作过程中,可以基于大型

国有医药零售店,促进连锁店的发展。加强现有商业网点的应用,促进连锁店的发展。对现有的医药连锁经营企业进行整合,尤其要重组小型药品连锁店,确保大型药品连锁企业的顺利构建,将连锁经营的规模效益发挥出来。该模式主要基于零售单体药店的基础,与未来发展需求相符。

2.连锁管理

在连锁药店构建过程中,要对连锁药店“六统一”的标准模式进行分析,六统一主要包括统一标志、价格、管理以及配送等内容。对大型药品连锁企业具备的条件进行应用,加强配送中心的构建,借助现代电子网络技术的营应用,给予物流信息化一定的保障,将企业经营成本保持在合理范围内。在连锁销售模式中,消费者为主要的销售对象,其销售产品中OTC、中成药以及保健品等比较常见。

二、医药营销渠道的管理要点

(一)加强渠道成员的管理

在企业经营发展过程中,渠道成员扮演着重要角色,在营销渠道模式选定后,要对渠道成员予以确定,并加大管理力度,不断提高药品营销管理水平。在选择渠道成员方面,要深入分析对方的信用、财务状况以及销售实力等,对实力浓厚的供应商予以优先选择,与医院形成合力,共同致力于药品采购供应信息平台的构建,遵循药品零加成的要求,确保良好的药品成本控制效果。

药品生产企业和渠道成员具有共同的利益,要想确保渠道成员认同企业的管理,要将利益调节作为突破口。其中,要加强专门渠道管理人员的设置,严格管理渠道成员,而且还要赋予渠道成员关系伙伴型的性质,整合好原本分散化的经销商,致力于互利共赢目标的达成。

(二)提高渠道分销效率

以往制造商对于产品的销售权,往往会分配给不同个代理商,将发展下线的任务交由代理商,积极推广和销售产品,使营销模式呈现出金字塔式,其环节具有较高的复杂性,而且有着较长的产品流通周期,一定程度上对医药营销渠道效率产生了一定的影响。因此,要积极创新原有的销售模式,不断提高生产商和消费者之间的信息流通效率。在医药企业药品推广方面,要注重渠道分销效率的提升,集中整合好分销渠道。对新医改政策的实施进行分析,为中国的医药市场发展提供了有力的支撑,在医药流通业发展中,并购和重组等将会越来越显著,对企业的发展逻辑进行分析,在资本经营的帮助下,基于横向趋势,将分销的规模拓展开来,确保市场占有率的稳步提升。

三、结束语

综上所述,在医疗体制改革不断发展过程中,加强营销渠道的构建是至关重要的,企业要对营销渠道予以高度重视,医药企业自身要将医药营销模式予以明确化,加强营销渠道的构建,不断提高医药企业的发展潜能和经济效益。

参考文献:

[1]曹娟娟,谭雄斯.对新医改下构建医药营销渠道的探索[J].安徽卫生职业技术学院学报,2016,15(1):19-21.

[2]徐辉,李长华,彭万程.浅析我国医药企业营销渠道存在的问题及应对策略[J].对外经贸,2015(6):129-130.

[3]林延珊.“新医改”背景对医药营销的影响及营销策略研究[J].太原城市职业技术学院学报,2014(11):173-174.

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