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数字化时代的企业责任

2020-07-21粟志敏,迈克尔·韦德

上海质量 2020年6期
关键词:企业

编者按

企业责任涵盖社会、经济、科技和环境四大领域。在数字化时代,企业在这四个领域内必须承担哪些责任呢?文章做了介绍。本文原载于2020年4月的《MIT斯隆管理评论》,作者迈克尔•韦德(Michael Wade)是洛桑国际管理发展学院(IMD)的创新与战略教授,与人合著有《协同转型:如何通过互联的变革方法提供卓越绩效》。

一、企业数字责任的定义

在过去数年里,可持续性和数字化成为全球两股最重要的商业发展趋势。可持续性注重的是人类与自然世界的关系,而数字化针对的是虚拟世界。这两项工作的立足点明显不同,因而两者多多少少是在独立发展。不过现在是时候对这两个领域进行整合了。

之所以要进行整合,原因很简单。数字化工作违背道德准则或道德水平低下的风险正在快速加大,这个问题不能再忽视。想象一下,假设控制某武器的人工智能心怀恶意,会导致什么样的伤害?如果个人完全没有隐私,会带来什么样的影响?如果零工经济不受监管,人们缺乏社会保障,会造成什么样的社会和经济成本?政府和社会已经开始公开讨论种种场景的潜在后果。现在,企业也必须加入这场讨论。

事实上,企业界已经开始意识到它们也有保护地球的责任。联合利华这类大型企业长期以来将可持续性作为企业发展的核心目标。2020年在瑞士举办的达沃斯世界经济论坛选择了“如何拯救地球”作为其中一个议题。就算是在私募股权的残酷世界里,企业也正在关注这个问题。……

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