@成群飘

大学生的暑假，逃不过要实践实习。金融专业的我，决定去银行闯一遭。

实习的第一天，带我的嘉姐和我说，我是轮岗实习，先在大堂干一个月，再去公司部干一个月，以便对银行的工作环境和工作内容有一个全面的了解。担任大堂经理助理的时候，手机是不能当面拿出来玩儿的，因为银行里到处是监控，监控背后有很多眼睛在看着，看你的行为操作是否合规。我得两手交握放在小腹前，脸上挂着甜甜的微笑，看到客户进来就问：“您好，请问您需要办理什么业务？”长时间的站立，一天下来腿酸得不得了，之后我有了经验，不再傻站站一天了，而是时不时在大堂里到处巡逻，走走停停，但是一和银行的巡逻保安迎面相遇，气氛就会有点尴尬，此时微微一笑，赶紧溜。

人流量少的时候，站着就很无聊，此时我隔着玻璃门，开始观察大街上的人来人往。我所在的网点位于一片幽静住宅区附近，住在这附近的大多是比较富有的人。一个大叔，远远地看着他，像是往我们这个方向走来，手上拿着的大概是银行卡或者现金，那么他是来存钱的吧？人到门口，一问，果然是来存钱的。我热衷于自己和自己玩这样的猜测游戏，但有时也会猜错，上次一个大妈骑着个自行车风风火火往我们这来，快到门口时刹了个车调转方向，走了，令我摸不着头脑。嘉姐说：“准是自行车技术还不过关，刹不住车多走了些路。”还有一回，有个大叔在我们网点的ATM 机取钱，银行卡被吞了，我们用了一上午才帮他把卡拿出来，他还气得一直在说要投诉我们。我一想，这一投诉不是影响员工奖金了吗？嘉姐却高兴极了，拉着客户和他说一定要记得投诉，投诉电话是××××，投诉多了可以换新的机器，他们也看这几台破机器很不爽了，经常吞卡，但是员工请示了一直不给换。我真是哭笑不得。

平时没什么人的时候，客户经理就聚在一起聊聊八卦；嘉姐知道哪里有监控死角，有时也躲着看会儿微信；柜台后的柜员小哥哥特喜欢喝奶茶，经常隔着柜台玻璃用口型和我说，下班喝奶茶啊；还有个职位更高一些的客户经理炜哥，头顶有着一片情况即将恶化的地中海，待在办公室里，不经常出来晃悠，有时快递来了，一看收件人是炜哥，大家都会一致地说：“人在里面，对对对，就最帅的那个。”嘉姐也经常和柜台后的哥哥姐姐们耍贫嘴，吐槽说当银行人还得肾好，因为人一多的时候连上厕所的机会都没有，外面大堂十几号人只能有一个厕所，上厕所还得排队，大大降低了她的幸福感。

日子就这么悠悠然过去了。中秋节的时候，行里采购了几箱月饼，送来一看还挺大箱。对方问：“哎，你们拿得动吗？用不用帮忙？”此时，我心里的女汉子模式开启，才说了一句“应该……可……”就被嘉姐捂住了嘴巴，接着说：“帅哥帮我们搬进来一下吧！谢啦谢啦！”事后，嘉姐说我这是“注孤生”的特质，得改。

还有一件事让我十分惊讶，上次我以为同事们起码都是快奔三的人了，下班的时候大家都换下工作服穿回了自己的衣服，我一看背影，这个年轻小姑娘是谁啊，原来是嘉姐！除了炜哥是已婚人士，原来他们还都是20 多岁的小伙子、小姑娘啊！我刚发表了这个感叹就被揍了，她们说：“想什么呢，其实我们也就比你们大几岁啊，你觉得我们很老吗？”不不不，没有，但是才20 多岁的同事们为何热衷于给我介绍对象？

话不多说，下班和大家吃火锅去了。实习还未结束，年轻人还需努力啊！