一南

[事件]

万科物业与厦门另外两家企业共同成立了城市资源经营管理公司，为鼓浪屿提供整体运营服务。此前，保利、碧桂园、龙湖等龙头企业均已开始布局城市服务。

[点评]

万科物业接管横琴、鼓浪屿，保利物业接管西塘.....与以往的物业服务不同，“物业城市”的概念，拓宽了物业服务的边界，将整个城市看作一个大的物业社区，进行运营和管理。

头部物业加速布局城市服务的同时，物业盈利的顽疾也依旧存在。但业内对城市服务的未来充满信心，城市服务模式将不断成熟，在规模扩大后将拥有明确的盈利前景。

城市服务在发展初期投入成本较大，会有一定的盈利問题，但城市服务看中的是未来的升值空间和扩展余地，在运营模式相对成熟后，城市服务带来的资源会拓展业务深度和广度，对应的营收也会增加。

同时，由于公建领域的物业收费方式与住宅、商业有所不同，公建领域物业面积较大，无法以单一的以单位面积收入及短期收人来衡量。

城市服务有望打破物业服务企业现有的业务范围，从社区走向更为广阔的城市公共空间。随着业务模式逐步普及，头部物业服务企业有望承担起城市综合管理运营平台的功能，成为城市“大管家”。这将对物业服务企业的市场地位、资源统筹能力、业务规模带来明显提升。