英语专业校企合作人才培养中的学生管理

2020-07-14鲁玉婷

科学导报·学术 2020年73期

【摘要】后疫情时代背景下，做好学生管理工作，保障学生实习质量和安全显得尤为重要。本文以武汉学院英语专业学生在校企合作中的管理为例，对校企合作模式进行概述，从项目进校和顶岗实习两种方式进行探讨，旨在得出一条适合武汉学院英语专业学生的管理路径，用于解决校企合作中学生管理问题，保障学生安全。以武汉传神语联网网络科技股份有限公司集中实习为例，探讨学生管理路径，总结出管理模式，供广大应用型本科高校英语专业校企合作人才培养中的学生管理工作作参考。

【关键词】应用型本科高校;英语专业;校企合作;学生管理

2017年12月，在国务院办公厅出台的《关于深化产教融合的若干意见》中提出，基于校企协同、合作育人的原则和目标，构建校企合作长效机制，推进产教融合人才培养改革。大力支持应用型本科和行业特色类高校建设，完善以应用型人才为主的培养体系。而吴颖（2016）、张永花（2016）在《应用型高校英语专业校企合作的模式探索——以翻译方向的校企合作为例》一文中指出，应用型本科院校的英语专业，由于其生源的特殊性和服务地方经济的需要，比普通高等院校对于人才培养的实践能力有更高的要求。应用型本科院校英语专业的人才培养，不仅要在课堂教学中突出学生的英语实际应用能力，还要加强与校外机构之间的合作，为地方经济提供高素质应用型人才。因此，应用型本科高校可以通过校企合作人才培养模式为社会培养英语专业应用型人才。

1.应用型本科高校英语专业校企合作的模式概述

张钧芸（2020）指出，校企合作的教育模式既有利于学校学生综合素质的提高，又有利于企业对人才的需求，实现学校与企业的“双赢”。校企合作的模式有很多种，欧美等发达国家经过多年的尝试和发展建立了一些成熟的校企合作关系模式，比如美国的“合作教育”、德国的“双元制”、英国的“三明治”等。而我国在学习和借鉴过程中也发展了适合本国国情的校企合作人才培养模式，如3+1培养模式，工学结合培养模式，共同研发项目模式。校企合作教学模式是培养应用型人才的有效载体，是应用型本科院校英语专业人才培养的有效途径。

经过文献研究发现，高职院校在应用型人才培养已有相当长的历史积淀，日渐成熟，有关校企合作、项目进校和顶岗实习等项目的开展更是如火如荼，人才输送方面也与行业、企业和岗位要求完美契合（刘志敏，2019）。相比之下，应用型本科高校与应用型本科人才培养因历时短、师资知识结构体系过于理论化、教育半成品无法给企业带来利益等问题，造成应用型本科高校在培养应用技术型人才方面有待加强。尤其是关于应用型本科高校英语专业人才培养的文献偏少，成果不多。因此，本文以武汉学院英语专业为例，结合校企合作人才培养项目，为武汉学院英语专业应用技术型人才培养寻找一条切实可行的校企合作实现路径，并推广至商务英语及其他专业使用。

吴颖，张永花（2016）学者从语言转换职能的工具性和应用性层面提出，英语专业校企合作从内容上来看主要有商务跨境电商、翻译实训、教育师资培训和旅游订单式校企合作等。无论哪种模式下哪个方向的校企合作，都是通过校内和校外的实习形式得以进行。例如“3+1”订单式人才培养模式，就是通过安排“订单班”学生以生产实习顶岗的方式在企业（校外）进行为期1年的专业综合技能、岗位生产技能的跟岗实习（谢秀利，卓东贤，谢晓兰，2021）。

项目进校可以通过学生进行校内实习完成校企合作，而顶岗实习可以通过学生校外实习完成校企合作。因此，本文以武汉学院英语专业学生实习为例，探讨项目进校和顶岗实习这两种实现应用型本科高校英语专业校企合作模式的有效形式及这两种形式下的学生管理。

2.应用型本科高校校企合作中的学生管理

学生安全永远是学校要考虑的首要问题，应用型本科高校校企合作中学生管理问题必须重视。以武汉学院为例，外国语学院的毕业生实习运用了项目进校和顶岗实习两种校企合作形式。这两种形式下，学生管理都是离不开学校和企业的参与。

2.1项目进校中的学生管理

项目进校中的学生管理是由学校和企业共同完成的，以“传神实习项目”进校为例，学校在管理中负主要责任。项目进校主要特点是实习学生数量大，集中实习，在校内实验室，项目开展过程中主要是由外国语学院负责学生管理，传神单位负责课堂教学上的管理，而学院要负责学生的课前课后以及课下的所有学生管理工作。

项目进校的前期，学院毕业班学生辅导员进行学生实习意向调研，统计学生报名情况，汇总上报给学院，学院安排专门的项目负责教师与传神企业进行沟通协商教学计划与安排。这期间，学生管理工作主要是由毕业班辅导员负责。辅导员做好学生的思想引导和安全管理。学生实习期间，学生管理主要是由教师，辅导员，企业导师共同管理。专任教师负责学生的课堂出勤管理以及课前课后的协调统筹工作，企业导师负责课堂教学内容的安排及课堂管理，专任教师和企业导师共同进行教学管理;辅导员负责学生课下课外的心理健康、安全教育等日常管理。学生实习结束以后，项目还没有完全结束。教师和企业导师根据学生的实习成绩分别分析学生在理论知识学习中和实操过程中遇到的典型问题，并将错误率高的知识点进行整理和汇编，供日后修订和制定新的校企聯合教学方案提供理论和实践教学数据支持。而此时，学生不需要集中培训，所以学生的管理工作就完全由辅导员负责。因此，在整个项目进校过程中，辅导员贯穿于学生管理整个工作，教师和企业导师主要参与学生实习期间的课堂教学相关管理。

2.2 顶岗实习中的学生管理

顶岗实习过程中学生管理同样需要学校和企业共同参与，以“贝贝英语”实习为例，企业在学生管理中负主要责任。武汉学院外国语学院与贝贝英语培训学校签订实习协议，贝贝英语招聘符合条件的学生去单位顶岗实习，学校与企业的校企合作，为学生解决实习和就业问题。

顶岗实习前期，学院与贝贝英语实习单位协商好，贝贝英语对学院有意向学生进行选拔与考核，与符合条件的学生签订实习协议。这个阶段，学生管理主要是学院辅导员负责，因为学生还没有离校，所以实习单位不用对学生安全负责。顶岗实习期间，学生办好离校手续，去实习单位报到上班。学生按照实习单位的要求参加培训与考核，然后转正。学生吃住都是在单位解决的，所以此阶段主要是实习单位对学生进行管理，对学生的安全负责，而学校辅导员则会参与学生管理。“在实习前期，辅导员应按照学生实习单位与所在地的不同构建出网络管理小组，小组可以是学生的实习单位小组，也可以是实习宿舍单位小组，这样能够便于辅导员对学生展开全面管理。另外，辅导员应充分运用微信、微博等电子化手段确保与学生之间的密切联系，并定期到实习单位进行走访，以了解学生在顶岗实习第一线的真实工作情况。[1]”同时，保持定期与实习单位负责人进行沟通，并将学生的实习期间的生活、安全等情况上报给学院。

据目前情况来看，贝贝英语的实习，学生完成实习后基本会转正，继续留在实习单位成为正式员工，继续工作。因此，学生实习结束之后，管理工作仍然主要由企业负责。因此，顶岗实习过程中，实习之前主要由学校辅导员开展学生管理工作，实习期间主要是企业进行学生管理。

3.武汉学院英语专业校企合作背景下的学生管理路径--以传神语联网网络科技股份有限公司集中实习为例

武汉学院英语专业校企合作，以传神语联网网络科技股份有限公司集中实习为例，主要从前端、过程、结果三个方面进行学生管理路径研究。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。依据科学化管理念，校企合作背景下的学生管理路径如下：

3.1前端管理

在实习开始之前，学生管理实行科学化管理的第一层——规范化管理。辅导员通过部署班级干部工作进行常规班级管理，做好重要干部如就业信息员的工作安排;通过与学生进行谈心谈话，职业规划与就业指导实现学生自我管理，做好学生的思想工作，让学生从思想上认可，在行动上做好准备。通过规范化管理模式，辅导员从集体与个人相结合的角度对学生进行充分的了解，并做适合学生的实习就业指导，动员工作。最终确认共有英语和商务英语方向84名学生参与传神公司集中实习。

辅导员在学院领导的支持下，班级干部的帮助下，指导班级就业信息员进行多次统计与确认，将84名学生的名单及基本信息上报给学院。同时。辅导员通过谈心谈话，开班会，电话、QQ、微信等多种渠道做好学生的思想工作，确保学生的在校安全，与教师进行沟通，向领导进行汇报，最终将实习精神和准备工作传达给学生，如涉及到的实习期间食宿问题，与考试冲突问题等，做好前期准备工作，确认学生能够按时如数的参加实习，完成实习任务。通过科学的规范化学生管理完成前端管理，具体路径如下：

3.2 过程管理

实习过程中，学生管理实行科学化管理的第二层——精细化管理。精细化管理分课堂精细化和课外精细化管理。

课堂精细化管理由教师和企业导师合作完成，企业导师负责课堂的技术教学，而教师则进入课堂进行课堂纪律管理，清点学生到课人数，解决课堂突发情况，并制定严格的课堂管理制度。学生按照严格的实习制度参与校内实习。因为参与学生人数较多，将84名学生进行分班分组，分时段在同一地点进行培训实践。

精细化管理是基于制度化管理的更高一层次的管理，所以先实现制度化管理，然后结合精细化方式，如企业导师针对不同水平的实习学生，进行课堂教学和课后辅导，安排不同的学习任务，分配不同的实习作业;教师通过课堂监管，发现学习能力强和学习能力不足的学生，进行有针对性的指导和沟通，让善学的学生加深学习，帮助吃力的学生跟上实习进度。教师和企业导师做好学生课堂表现、团队表现、课后作业的记录与存档，共同实现教学管理精细化。

课外精细化管理主要由毕业班辅导员负责。为了帮助84名传神实习学生顺利完成实习，高质量的完成实习，辅导员不仅需要做好学生日常管理，还需要将日常管理精细化。针对84名传神实习学生，制定专门的管理制度，如实行小组管理，因为每个班级只有部分学生参与传神实习，所以相比班级管理，小组管理更适合。选定小组负责人，明确负责事项;细化请假工作，辅导员需要严格把控请假关，本次实习共有3名学生请假。辅导员做好调查、沟通与记录，形成实习请假专门制度，细化请假细则;统一实习期间没有晚点名，没有课程，所以辅导员要做好安全管理精细化工作，通过线上沟通做好安全引导，线下查寝，走访寝室，与教师进行沟通了解学生课堂出勤情况，多途径精细化安全管理，确保学生在校安全。

3.3 结果监控

学生参与实习的结果很重要，有必要对学生实习数据进行分析，通过数据监控完成学生管理整个过程及结果的监控，最终得出结论。

学生管理质量监控主要从教学管理和日常管理两个方面开展。教学管理质量监控中，由教师给学生实习期间理论水平一个分数，企业导师给学生的实操水平一个分数，都以50分满分为准，然后将两个分数相加就是学生实习的综合成绩。教师和企业导师共同将学生成绩进行分析，形成报告，然后提交给教务处，教务处对通过数据对实习进行一个最终的监控，鉴定企业是否能够继续胜任项目进校的校企合作。日常管理监控主要是由辅导员对小组管理、请假管理和安全管理的结果进行一个数据化的汇总，由上图的数据可知，辅导员的日常管理质量還不错，但是还有上升的空间。

通过数据监控，用可量化的数据反映管理质量，发现管理中存在的问题，针对问题进行改进，朝着个性化管理（科学化管理的第三层次）努力，创新管理方法，提高管理效率。

4.结论

以传神语联网网络科技股份有限公司集中实习为例，应用型本科高校英语专业校企合作人才培养中的学生管理可以运用管理学的现代科学化管理理念。武汉学院“传神实习项目”进校，学生管理工作很好的运用了科学化管理理念的第一层规范化管理和第二层次精细化管理，但是因为参与实习学生人数较多，还没有完全达到个性化管理，所以本校企合作项目接下来在学生管理中可以做一些创新，实现个性化管理，让学生不仅会技术，而且各有所长。

后疫情时代背景下，应用型本科高校英语专业引企进校，项目进校的校企合作人才培养模式。经过实践验证是可行的，管理学生路径可供大家参考。但是因为项目处于初次尝试阶段，还有很大改进空间，所以在接下来的实习工作中，教师、企业导师、辅导员应该加强合作管理，发现问题，解决问题，不断优化管理模式，共同培养社会所需要的英语专业应用型人才。

参考文献：

[1]王焕.高职学生顶岗实习期间辅导员管理模式的构建[J].产业与科技论论坛，2020.

[2]董丽丽，柏晓辉，胡晓倩，毕淑峰，胡长玉.地方应用型本科院校校企合作人才培养模式构建——以黄山学院生物技术专业为例[J].黄山学院学报，2017，19（5）：135-137.

[3]张钧芸.浅谈校企合作的必要性和意义[J].文化创新比较研究.

[4]谢秀利，卓东贤，谢晓兰.产教融合背景下应用型高校工科专业“3+1”订单式人才培养的探究[J].商丘师范学院学报.

[5]温睿.高职院校食品营养与检测专业现代学徒制的人才培养模式探索与实践[J].牡丹江大学学报.

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[7]王如.因“才”施“管”，校企合作促进高职院校学生管理[J].中国多媒体与网络教学学报（中旬刊），2020.

[8]黄浩兵，蒋召杰，王艳.技工院校学生跟岗实习管理研究与实践[J].职业.

[9]蒲实.探析高校学生管理工作精细化管理[J].黄河.黄土.黄种人，2020.

作者简介：

鲁玉婷（1990.8-），女，汉族，籍贯：湖北荆门人，武汉学院，讲师，硕士学位，专业：课程与教学论（理论），研究方向是高校学生思政教育。