李良

【摘要】高校是人才培养基地，集教科研于一身，而文书档案管理也是整体高校工作中的重要组成部分，文书档案是维系高校一切工作有条不紊进行的前提条件，与此同时，也是促进教学工作、科研工作、管理工作发展的关键点。当前是互联网时代，但高校文书档案管理困境犹存，需要制定出合理有效的应对措施，之后才能不断提升文书档案管理质量和效率，继而推动高校长久发展。

【关键词】“互联网+”;高校;档案管理;困境;措施

文书档案是档案的重要组成部分，它既能反映一个单位过去的发展历程，又能折射其管理建设的现状，在机关工作中发挥着重要作用。本文以“互联网+”为背景，围绕高校文书档案管理的作用，对工作中存在的问题及应对措施进行了分析和阐述，从而提高大学文书档案管理工作水平，使其更好地服务于学校的发展和建设。

一、“互联网+”背景下高校文书档案管理的作用

信息化时代高校文书管理工作中仍旧存在诸多弊端和不足，主要问题便是文书档案管理工作止步不前，没能进行及时的创新与整改。随着科学技术的飞速发展，文书档案管理工作创新显得势在必行，不能依旧演绎老一套的方法和模式，创新文书档案管理思想和理念显得至关重要，需理论和实际相互融合起来，协调好创新和信息化之间的关系。计算机快速普及背景下，信息化档案管理已是大势所趋，因此，关于高校文书档案管理手段和管理方式，一定要实现真正意义上的与时俱进，达成高效交流才是制胜之道，从而更好更优地推动资源共享效率提升，让文书档案管理工作未来朝着系统化和科学化方向发展。信息化管理机制形成，便可减少冗余工作量度，在提升档案管理水平的同时也可实现资源全面优化，从根本上彰显出高校文书档案管理优势。所以说，“互联网+”背景下的高校文书档案管理，文书与档案有效的衔接和融合必然首当其冲，这是时代发展的需求，对学校和社会未来的发展来说，具有着十分重要的意义和作用。

二、“互联网+”背景下高校文书档案管理的困境

（一）文书工作和档案管理工作衔接度不足。负责高校文书档案管理的工作人员，需要有序处理好不同类型文书管理工作，处在“互联网+”背景下，文书档案管理要求变得愈加严苛起来，文书工作处理和档案管理工作有别，虽然特点各异，但是关系却尤为紧密。现在很多高校一般情况下都是将文书管理、档案管理进行分开运作，尽管此类模式可以让这两类工作均存在独立空间，但若不能及时制定统一化标准，极易陷入各自为营的盲区。一般来说，档案管理工作人员工作中不会去考虑文书工作执行能力，文书工作人员相应的也不会了解到前者工作的程序性特点，两者衔接性显著不足，高校文书档案管理工作可谓举步维艰，加之前期文书档案保存出现遗漏，整体数据必然缺失，会对文书档案管理工作的开展产生极大阻碍。

（二）文书档案管理工作认知明显不足。高校文书档案管理现处在初级发展阶段，由于起步相对来说比较晚，很多单位与部门对文书档案管理工作的认知比较肤浅，没有深入性、准确性的认知，歪曲事实的情况屡见不鲜。通过数次调查和分析看出，很多单位领导者已经认识到了文书档案管理工作的重要性，但却不愿耗费人力和财力在文书档案管理工作上，普遍认为文书档案管理和经济利益之间相互冲突。根据此类逻辑思维进行分析，文书档案管理难以获得可观经济效益，只要做到合格即可。很多情况下，上级领导对文书档案管理工作的认知比较浅显，那么就会相继出现很多连锁反应，最为常见的就是文书档案管理工作人员业绩待遇无保障、工作热情骤减，诸如此类，均会对未来高校文书档案管理工作质量的提升造成很大影响。

（三）文书档案管理队伍不稳定。人才过硬的团队才能担负起高校文书档案管理这一工作，高素质、高水平的团队，它是维系文书档案管理工作质量的先决条件，事与愿违，现在很多高校文书档案管理所面临的一个现实困境便是管理队伍不稳定。对部分文书档案管理工作者而言，他们认识这项工作没有什么技术性，只是一项简单劳动而已，因此对文书档案管理工作没有热情和信心。还有就是高校管理整体层面上，文书档案管理边缘化发展态势尤为明显，和校内教科研等工作相比逊色不少，从事文书档案工作人员给其他教职工的印象辨识能力不够、水平低下，无法引起领导重视，人才流失的情况时有发生。

三、“互联网+”背景下高校文书档案管理应对措施

（一）建立正规化制度，做好高校文书工作和档案管理工作的有力衔接。文书档案管理基本内容便是保证各类文件的规范化，文件的规范性与否关乎着最终档案管理质量优劣。应该了解到，若想实现档案管理工作最优化运行，务必要保障好每个文件的质量，只有文件达到了预期标准才能执行正常收纳保存。身为高校，需要健全文书档案管理机制，细节上的执行标准要制定完备。文书工作人员在文书信息收集时要保障效率与质量，提升规范化作用成效，之后在此基础上让文书和档案管理有机融合。基于“互联网+”背景下的检索完善也尤为关键，要为特定人员提供针对性检索路径，更好更优地推动高校档案资源的全方位共享。

（二）树立对文书檔案管理工作的全新认知理念，对待此项工作认真负责。高校文书档案记录工作，这是对校内各项工作的一种真实记录，与此同时，也是学校发展历程的有力证明，它是高校文化的核心构成要素。通过审视高校档案，便可从中熟知学校的发展历程和核心价值观以及文化氛围等信息。文件和照片以及影像资料等，均可使广大师生由心而发的产生一种归属感和团队凝聚力。所以说，需要不断增强领导人员对档案管理机构的管理意识，对文书档案管理工作的重要性深度认知。领导自身要树立新型的文档工作观念，不能将文书档案管理看成是一份可有可无的工作。文书档案工作人员要负起责来，向领导和教职工等积极宣传文档工作的价值和意义，领导者对文书档案管理人员工作满意，潜移默化间便会对文书档案工作愈加的重视。所以，身为文书档案工作人员，一定要有责任心和良好的工作态度，力争上游、做出业绩，让校领导满意和令广大教职工满意，才能提升文书档案管理工作的地位，未来为高校本体发展贡献力量。

（三）综合性、优质化档案文书管理队伍建立。文书档案信息化管理，以新型管理模式出现，需要有专业素养、高水平的人员任职，满足信息化管理若干诉求，最后才能实现文书档案管理工作的信息化运作。管理人员务必要了解信息技术和基础性知识，之后在此基础上循序渐进强化信息化管理力度。校方对文档信息化管理重要性需全面认知，要创设出优质化、综合性的文书档案管理团队，并且要制定出员工的职业规划，全面促进高校文书档案管理工作的不断发展，相应的去优化员工福利待遇，提升其工作积极性和主观能动性。校方招贤纳士、择优而取，与此同时，档案管理人员需要及时转变思想、实事求是，只有敢于创新、勇于创新，学会管理软件和设备操作流程，并且加强学习交流，在不断提升自身能力和素养的同时，使得本体知识结构不断优化，只有这样，才能为后续的为高校文书档案信息化管理工作发展夯实根基。

四、结语

综上所述，“互联网+”背景下的高校文书档案管理工作存在诸多困境，文书工作和档案管理工作衔接度不足、文书档案管理工作认知明显不足、文书档案管理队伍不稳定是主要问题，我们要通过正规化制度建立，做好衔接整合工作，树立对此项工作的全新认知，领导要起到模范带头作用，文书档案工作人员要大力宣传和普及文书档案管理的重要性，最后要创建一批新时代文书档案管理团队，优化人才结构，使得个人和集体共发展，使得未来的高校文书档案管理工作变得愈加规范化、正规化。

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