韩彦龙 胡媛媛 杨士英

摘要：随着科学技术的飞速发展与进步，互联网技术走进千家万户，成为新时期人们生活中的必需品。互联网技术的发展在政府服务领域也得到普及与实施，顺势而出的“互联网+政务服务”体系，是转变传统政府职能、优化公共服务的现代化管理手段。本文主要对河北省“互联网+政务服务”体系构建中存在的问题进行分析，进而提出相对应的解决策略，希望各相关人员提供参考建议。

关键词：河北省;“互联网+政务服务”;问题;策略

由于互联网本身具有开放性、互动性以及共享性的特点，因此，被认为是最强的革命性力量。想要实现将互联网技术应用到传统行业发展中，需要确保二者性能的兼容，在传统行业中充分体现出互联网的优势，并且要科学合理处理社会资源配置，实现配置流程的优化与完善，有效提升生产效率，同时还要改善社会组成部分。我国在政务处理方面，会普遍存在业务开展效率不高以及在服务资源配置上存在不合理的情况，办理过程复杂繁重，为了解决这些问题，需要将传统政务服务与互联网融合，最终构建“互联网+政务服务”体系。

一、河北省数字化政务服务平台运行中存在的问题

（一）省市县未能实现一体化服务平台构建

目前，省市县三级政务在公开、效率监管方面已经初步实现，但是省市县三级未能全面实现网上一体化服务平台的构建。各级服务平台未能充分发挥各自的作……