崔娜

摘 要：大数据和新零售时代的到来，导致传统零售企业不得不进行商业模式的变革，这就要求企业必须对大数据敏感，学会挖掘、收集、分析及预测。通过大数据分析了解消费者内心真正的需求，通过新零售提供给消费者便利。如何利用大数据和新零售助推传统零售企业转型升级以及如何利用大数据赋能精准营销成为迫在眉睫的问题。本文通过对传统进口葡萄酒零售企业出现的问题以及营销背景进行分析，总结出在新零售和大数据背景下进口葡萄酒零售企业精准营销策略以及传统进口葡萄酒零售企业转型升级的启示。

关键词：大数据;新零售;精准营销

0 引言

2019 年以来，进口葡萄酒行业发生了巨大的变化，成本上升、产品更新换代、消费升级、行业架构调整等问题接连不断，行业内纷纷在面临巨大压力的情况下寻找应变之策。传统进口葡萄酒零售企业也像传统零售企业一样，面对着线下实体店有着体验和服务的优势，但是成本比较高，线上网店的迅速发展，但是存在着体验和服务不足的劣势，传统零售企业的通病显而易见。“数据驱动”理念成为了线上渠道与线下渠道深层次融合的指引。如何整合消费者信息、挖掘潜在顾客、洞察消费者需求、实施精准营销，如何利用大数据和新零售达到商业模式创新和转型，成为传统进口葡萄酒零售企业迫在眉睫的问题。

1 进口葡萄酒行业营销新趋势

互联网助推各趋势爆发。……