摘要：运营为王的时代，物业管理行业逐渐由幕后走向台前，300亿平方米存量社区，覆盖数亿人的消费场景入口，万亿级物管及其衍生的市场，存量时代的物业管理及社区经济备受瞩目。智慧服务时代，建业物业积极拥抱新科技与新理念，转型现代物业，对整个中部物业管理行业服务品质的提升起到了极大的助推作用，同时也为广大物业企业提供了一种具有超前意义的运营样本，在现代物业的创新之路上一路引吭高歌，同时也为其他物业企业转型带来了全新的思考和启发。

关键词：物业管理;科技赋能;转型升级

中图分类号：F293

文献标识码：B

文章编号：1001-9138-（ 2020） 04-0071-73

收稿日期：2020-03-20

在众说纷纭、莫衷一是的变革期，著名经济学家管清友的一次演讲《我们陷入一场虚假繁荣》一时风靡，这次演讲揭示了近十年经济繁荣背后的货币、金融逻辑，并宣布经营时代的来临。在未来很长一段时间内，企业的经营必须正本清源、回归本质，转向运营型、经营型的资本和财富积累。

运营为王的时代，物业管理行业逐渐由幕后走向台前，走上灯火通明的舞台。3百300亿平方米存量社区，覆盖数亿人的消费场景入口，万亿级物管及其衍生的市场，存量时代的物业管理及社区经济备受瞩目。

2019年12月10日，“焕新服务智享新生活”——建业物业25周年暨智慧升级发布会在郑州举行。发布会上，建业集团董事长胡葆森回顾建业物业25年成长历程，并用一段活明晰了建业物业的发展方向：“未来，建业物业要持续拥抱大数据、拥抱人工智能、拥抱互联网、拥抱新科技，让业主过上更好的生活。……