解静 丁智华

摘 要：高校公共图书馆办公室承担着沟通联系广大师生群体的纽带和桥梁作用。近年来，随着高等教育不断向前发展，高校图书馆办公室的工作内容也在不断发生着变化，工作方式和工作方法也需要不断进行创新。本文主要结合实际工作经验，首先分析了高校图书馆办公室的具体职责，然后论述了相应的工作要点，希望通过本次研究对广大同行有所帮助。

关键词：高校图书馆;办公室职责;工作要点

图书馆办公室是确保图书馆各项服务职能严格落实的重要部门，它承担了与广大读者和师生沟通交流的职能作用。为此就需要我们进一步明确高校图书馆办公室的具体工作责任和工作内容，以便在实际工作过程中进行有针对性的服务，以此来提高服务质量，保证图书馆更好地满足师生的文化需求。

一、高校图书馆办公室的职责

（一）高校图书馆办公室对内的职责

首先，高校图书馆办公室承担着上传下达的作用。图书馆内部的各个文件传递，意见反馈，资料收集和日常交流沟通活动，都需要依靠高校圖书馆进行，其工作职责一般划归到办公室管理的职责范围当中。办公室的相关工作人员需要将学校和党委机关各个科室的相关指示及时的传达到图书馆的各个部门，并将图书馆各个部门所提出的意见及时作出反馈，以便为学校的管理部门做出相应的决策;其次，高校图书馆办公室承担着调节矛盾的职责。……