魏甜甜

The Innovation of Archives Utilization Service Mode with Information Technology

WEI Tian-tian

（The 40th Research Institute of China Electronics Technology Group Corporation， Bengbu 233000， China）

【摘  要】隨着我国社会经济及科技水平的迅猛发展，档案利用服务模式的要求越来越高，传统的档案利用服务模式已经不适于新时代发展的多元化需求，只有将信息技术与档案管理相结合，进一步改革创新，才能够在满足各项信息技术以及档案管理服务工作的同时，推动我国科技水平及信息技术的不断提升。论文将初步探索基于信息技术的档案利用服务的创新工作模式。

【Abstract】 With the rapid development of China's social economy and scientific and technological level， the requirements of the archives utilization service mode are getting higher and higher， and the traditional archive utilization service mode is no longer suitable for the diversified needs of the development of the new era. Only by combining information technology with archives management and carrying out further reform and innovation can we meet the needs of various information technology and archives management services and promote the continuous improvement of China's science and technology level and information technology. This paper will initially explore the innovative working mode of archives utilization service based on information technology.

【关键词】信息技术;档案利用;服务模式创新

【Keywords】 information technology; archive utilization; service mode  innovation

【中图分类号】G271                                 【文献标志码】A                                   【文章编号】1673-1069（2020）03-0062-02

1 引言

社会经济及科技水平的发展带动信息技术水平的不断提升，当前，我国正处于数字世界的快速扩张时代，各种先进的信息技术被广泛应用于各行各业的发展建设中，对于档案利用服务工作的创新发展来说也不例外。目前，我们只有加强信息技术与档案利用服务工作的创新性研究，才能进一步提高各类信息处理的工作效率，强化档案的利用率，进一步服务于各项工作。因此，文章全面分析了目前信息技术与档案利用服务工作存在的不足，并针对这些问题，就如何创新工作模式提出相关建议措施[1]。

2 目前档案利用服务工作中的不足

2.1 服务被动，目标不明确

传统的档案利用服务基本处于“你来我查，你问我答，重藏轻用”的局面，被动提供服务。利用人对档案部门保存的档案缺乏足够的认识，不了解档案部门保存了哪些对其有用的文件材料，一份资料的借出通常会经历多次的尝试借阅，直至找到利用人需要的档案资料，而有时利用人想要的资料并不存在于档案库房，只能无功而返。……