黄姝瑶

摘 要：本文首先基于EVA以及BSC模型的文献综述，总结两者应用在物流企业绩效评估方面的优点。其次，基于EVA和BSC模型各自的优缺点，指出EVA-BSC模型结合的必要性及可行性。最后，本文针对物流企业特性，从财务、客户、内部流程、学习与创新四个层面搭建EVA-BSC模型，旨在帮助物流企业更有效地进行绩效评估。

关键词：物流企业;EVA;BSC;绩效评估

1 文献综述

1.1 EVA的相关文献

EVA是经济增加值模型（Economic Value Added）的简称，是Stern Stewart咨询公司开发的一种新型的价值分析工具和业绩评价指标，是基于剩余收益思想发展起来的新型价值模型。

何磊（2013）指出，在物流企业管理者和所有者利益目标一致的前提下，EVA可以对企业经营成果做出科学评价，并指导相关激励机制产生作用，有益于提升物流企业的创新管理能力以及服务能力。【1】王秋燕（2009）指出，传统会计处理方法忽视股权资本的成本，在对物流企业进行业绩考核时过度关注短期效益，忽视了价值链整体效益的衡量。而EVA作为物流企业价值链绩效评价体系的核心，能体现出物流企业价值链管理需求，从而更优质地对企业整体价值进行评价【2】。

1.2 BSC的相关文献

BSC（balance scorecard），即平衡计分卡模型，最早是由哈佛商学院发明的一种绩效管理和绩效考核的工具。它从财务、顾客、内部过程、学习与创新这四个维度对企业进行综合测评，打破了以往仅从财务方面对企业进行测量的弊端，综合反映出企业的财务与非财务状况，长期目标与短期目标的平衡。

李白（2019）指出……