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多元化时代更需共识

2020-06-03吴敏文

杂文月刊 2020年2期
关键词:物业费打扫卫生店里

吴敏文

住家附近开了一家专卖土菜的门店,店里出售的香菇、木耳等干货,以及新鲜菜蔬和鸡鸭鱼肉等,均来自神农架、恩施等遥远村寨的农家。买了几次回家烹做,果然味道大不一样。从此,已经很少在家做饭的我,竟然被激发起了烹饪的兴趣。每到双休日没有工作餐,我都到这家店里买菜回家做饭。尽管这家店里的菜蔬和鸡鸭鱼肉等,都比市场的同等食材要贵一倍以上,但仍然生意红火。高价食材的红火生意,基于商家与买家之间的一个共识:好的食材应该有高的价格,好的食材值得出高的价格。

多元化时代,人人都有自己的价值判断和利益诉求,达成共识并非易事。一天晚上,我从外面回家,在家门口见到有人打着电筒走楼道从楼上下来。我觉得有点奇怪:这楼高达25层,人们都坐电梯上下,楼道一般是不会有人走的,更何况是在晚上。我就问他们是干什么的。

他們回答是收7-9月份物业费的。我说我家7-9月份的物业费早交了啊,现在都十一月底了。“是的。”他们是一男一女,女的赶紧解释说:“您家的是早交了,不是来收您家的。最先的物业公司走了,我们是临时服务7-9月份,现在负责的物业公司也不是我们。”紧接着,一男一女两位就对我大倒起苦水来。男的摊开一个账本,指着账本上一栏一栏对我说:“您看,这两家是明确表示拒交的。”我看到对应的栏目上写着“拒交”两个字。

女的指着两家写着 “拒交”字样中的一家说:“其实这家的女主人开始是愿意交的,她体谅我们是打工的,不容易;但她的邻居(另一家拒交的)硬说我们三个月没有打扫卫生,这家的女主人也就不交了。”“三个月不打扫卫生,这不太可能。”我根据自己的感觉,认为周边的环境没有出现此类情况。物业的服务虽不说很好,但总的来说过得去,拒交每月一平方米不到一元的物业费,实在说不过去。人家付出了劳动,凭什么不给人家报酬?但是,很显然,收物业费的与那“拒交”的两家,无法在这一点上达成共识。

然而,没有共识就没有秩序;而没有秩序,要么没有效率,要么没有安全。“9﹒11”恐怖袭击发生之后,在双子星座里工作的人们,井然有序地沿楼梯往下走,左边留出应急通道,供消防人员逆行向上搜救遇难人员。这样的秩序,确保了最大限度地疏散最多的人员脱离险境。试想一下,如果都争先恐后乱作一团,恐怖袭击造成的遇难人员将会更多。支持这样井然有序撤离的,就是一个共识:遵守规则有利于大家,不守规则大家都不利。

电视新闻里,我看到一位不良于行的老人,颤颤巍巍横穿高速公路。新闻报道说他已经九十多岁了。在他艰难翻越高速公路中间的隔离带时,交警及时赶到阻止了他。在控制行驶的车辆之后,交警将老人带到了安全地带,被阻隔的高速公路也恢复了正常的通行。行人不能徒步和翻越高速公路的规则,对这位九十多岁的老人而言,还没有得到认同。

当今,“喝酒不开车,开车不喝酒”已经成为绝大多数人的共识。在朋友聚会或是公务接待上,大家都不再像过去那样蛮横地劝酒,一句“要开车”就可以抵挡任何“干杯”的要求。可是,仍然有人无视这样的规则。电视新闻里,一位开车去处理交通肇事的司机竟然满嘴酒气,交警拿出仪器一测量,他的血液酒精含量竟然达到了“醉驾”的额度。可见此公对禁止酒驾的要求是何等的漠视、无视,根本原因还是缺乏共识。

思想多元化、价值多元化、利益多元化是社会文明发展的重要标志。但是,多元化社会越是需要共识。理由很简单,没有多元化就没有丰富多彩,没有共识就没有秩序、效率与安全。如果在安全问题上达不成共识,任何多元化都将化为乌有。

童玲/图

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