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睡眠经济「醒來」的新市場

2020-06-01曾小苑

台商 2020年3期
关键词:消費產業產品

曾小苑

「睡得晚」、「睡不著」、「睡不夠」幾乎成為一個時代病,隨著科技的發展,人工智慧技術在睡眠疾病管理診斷、睡眠健康治療等領域有著廣泛的應用空間。

同時,「睡眠經濟」的興起,也從一個側面提醒我們,睡眠問題應當得到全社會的更多關注。

強大的市場規模,身處創新最前沿的商家,總能敏銳捕捉到健康消費新的增長點。

從褪黑素、睡眠枕、助眠香薰這樣的傳統商品,到被冠以「黑科技」的安眠手環、失眠貼、睡眠噴霧、睡眠音箱等,層出不窮的產品,打開了「睡眠經濟」更大的想象空間。

隨著社會的發展,快節奏的生活和工作給人帶來了很大的壓力,這種壓力產生的睡眠問題已成為一個普遍性的話題。

《2019年中國睡眠指數報告》顯示,有21.5%的大陸人經常失眠。也就是說,全國有3億多人有睡眠障礙。而且值得關注的是,2013年的睡眠指數報告中,大陸人均睡眠時間長度為8.8個小時,而到了2018年最新資料報告顯示,大陸人均睡眠時間長度變為6.5個小時,在短短5年內縮短了兩個多小時。在社會快速發展的今天,睡個好覺對不少國人來說成為奢侈,越來越多的人正加入「失眠大軍」, 「睡得晚」、「睡不著」、「睡不夠」幾乎成為一個時代病。

當睡眠越來越成為一個「奢侈品」時,這個1/3時間的睡眠大市場潛力愈加巨大。「睡眠經濟」市場也就隨之而來,「睡眠經濟」是指睡眠品質差或失眠等人群所造就的需求經濟,主要是通過開發推廣各種助眠產品和服務,説明人們更好地休息。業內專家認為,當前大陸的睡眠產業正在興起,預計到2020年,大陸睡眠產業的市場規模將達到4000多億元(人民幣,下同)。

睡眠經濟來了

挖掘「睡眠市場」的生意,早已不是新鮮事。

日本被稱為「睡眠發展中國家」,美國密西根大學以100個國家為物件實施的調查顯示,2016年日本人的平均睡眠時間僅為7小時24分,比睡眠時間最長的荷蘭(8小時12分)短了約50分鐘。很多日本人都希望每天睡個好覺,睡眠經濟由此發展起來。從能緩解疲勞和促進睡眠「修養服」到創意臥室助睡眠,再到睡眠咖啡館的興起,睡眠經濟方興未艾。

智研諮詢的資料統計,在日本,2010年睡眠醫療產業市場規模為145.6億美元,2015年增長至203.3億美元;全球最大的睡眠醫療市場是北美,2010年北美睡眠醫療產業市場規模為580.8億美元,2015年增長至802.9億美元;2010年歐洲睡眠醫療產業市場規模為558.5億美元,2015年增長至767.3億美元。

相較於發展較早的國外市場而言,大陸睡眠產業單也表現場強大的衝擊力。

據博思資料發佈的《2018~2023年中國睡眠醫療市場分析與投資前景研究報告》中指出,2017年大陸改善睡眠產業市場規模約2797億元,其中,睡眠保健品128億元;睡眠藥物134億元;睡眠器械用品2500億元;睡眠服務35億元。

2019年天貓雙11預售期間,在天貓國際購買進口助眠類商品的人數同比增長174%,其中,00後增長達434%。

資料顯示,褪黑素軟糖、蒸汽眼罩、助眠乳膠枕、睡覺專用耳塞、助眠噴霧等趨勢新品最受歡迎。

2019年10月21日至31日預售期間,天貓國際上的褪黑素軟糖賣出超75000瓶,其中Vitafusion褪黑素軟糖超25000瓶,花王蒸汽眼罩賣出超75000盒,助眠泰國乳膠枕45000個,德國安爾悠睡覺專用耳塞賣出25000對。

而從地域上看,天貓國際雙11預售期購買助眠產品的全國省份排行中,西藏、青海、寧夏、甘肅、新疆等西北部地區人們睡眠幸福指數最高,廣東人的睡眠幸福指數顯示最低。上海、浙江、江蘇、北京、山東、四川、湖北、福建等,一二線、東部沿海及中部省份城市人們的睡眠問題也較為嚴重,睡眠幸福指數較低。

90後、00後「睡眠困難戶」對「睡飽」的需求更精緻,隔音耳塞、蒸汽眼罩、助眠噴霧、香薰精油等助眠小產品消費增速較快。相比之下,70後、80後更偏好褪黑素軟糖這類助眠食品、保健品,同時,他們對睡眠舒適性要求高,客單價較高的泰國乳膠枕、乳膠床墊是寢具標配。

AI撬動「睡眠經濟」

強大的市場規模,身處創新最前沿的商家,總能敏銳捕捉到健康消費新的增長點。從褪黑素、睡眠枕、助眠香薰這樣的傳統商品,到被冠以「黑科技」的安眠手環、失眠貼、睡眠噴霧、睡眠音箱等,層出不窮的產品,打開了「睡眠經濟」更大的想像空間。這一過程中,「人工智慧+睡眠」成為人們追求高品質睡眠的最新模式,科技引領帶來了新一輪的市場擴容。伴隨著人們對健康關注度的提升,睡眠市場這片藍海還有很大的成長空間。

1.智能寢具

互聯網時代,睡眠問題催生的睡眠健康產業正蓬勃發展。這一產業也引發包括科技公司、家居公司等在內的企業佈局。

在2019年3月19日,由中國睡眠研究會、慕思寢具聯合主辦的以「AI時代 智慧睡眠」為主題的發佈會上,慕思重磅發佈了全球首款T9智慧睡眠系統。

在向與會者分享了慕思多年來在人工智慧領域的實踐歷程後,慕思總裁姚吉慶從睡眠與AI探索踐行的角度介紹了T9的亮點。姚吉慶指出:「T9是真正意義上的智慧睡眠系統,它的資料獲取、處理、分析能力,即時交互能力,深度學習能力都是傳統寢具所不具備的。我們希望用T9為大家敲開人工智慧智慧助眠的大門。」

T9智慧睡眠系統的問世,被行業認為是實現了寢具行業新一輪的自我革新。

在阿里巴巴集團副總裁劉松看來,人工智慧與睡眠的跨界融合,不僅因為深度學習、大資料的賦能,讓人們能夠對睡眠具有科學、知性的認識,將睡眠從簡單的生理行為,轉變為改善生活方式的關鍵節點,並通過對睡眠這一過去人們有感卻「無知」的人生黑洞的資料化與智慧化,完成對人們健康生態的全週期感知,開啟一個萬物有靈的智慧家居新生態。

在尚待開發的睡眠經濟新藍海,科技+寢具的結合,已經成為包括科技巨頭在內的重要佈局。以蘋果為例,早在2017年中,其就收購了睡眠追蹤設備公司Beddit,隨後也推出了Beddit 3.5睡眠監測器。而在去年,蘋果也蘋果公佈了床上生理測量多元件壓電感測器這一最新健康應用專利。

2.睡眠機器人

人工智慧如何助眠?「睡眠機器人」開發者眾德智慧董事長賈相晟介紹,機器人具備10大功能,將腦波諧調安靜、睡眠氛圍音樂、催眠正念引導、自然語音交流、助眠香薰放鬆、智慧柔光減壓、音樂娛樂點播、中醫穴位保健、預約心理專家等融於一體。

其中,腦波諧調安靜功能是被國內外專家普遍認可的最為有效地科技助眠手段之一,通過向人類大腦釋放α/θ波段,可以使人達到放鬆的狀態。而催眠正念引導功能則由國內心理專家和催眠大師親自錄製引導話語,幫助使用者緩解壓力。

睡眠機器人的「本事」遠不止於此。2017年11月在北京的一款睡眠機器人,就具備了腦波諧調安靜、睡眠氛圍音樂、催眠正念引導、自然語音交流、助眠香薰放鬆、智慧柔光減壓、音樂娛樂點播、中醫穴位保健等10大功能。

隨著睡眠機器人在技術上不斷成長,在市場上愈發普及,其不僅將為睡眠障礙問題帶來新的解決方案,也意味著人工智慧技術、健康理念與機器人、醫療領域實現更加深入的融合,從而更好地為患者服務。

毋庸置疑,睡眠機器人的發展與市場需求是一致的,同樣也順應了如今的智能潮流。未來,當睡眠機器人市場機制與相關標準規範得到持續完善,應用效果得到進一步驗證,那麼這款智慧產品的商業化前景將非常值得看好。

3.智慧配件檢測睡眠

現在市場上有很多各種各樣的智慧手環,平常將手環直接佩戴在手腕上,可以用於記錄生活中的運動、監測睡眠還能説明記錄飲食的即時資料,通過記錄這些來指導健康的生活。一些智慧穿戴設備扮演起了「睡眠管家」的角色。

根據CBNData《2018健康睡眠市場消費特徵及趨勢洞察報告》顯示,以80後、90後為主的科技發燒友們,不僅近一年在好睡眠「投資」上盡顯壕氣,在四類高質睡眠追求人群中「金力」表現最為優秀;更是在智慧睡眠產品上的人均花費逐年提升,其中智慧手環、智慧健康設備、智慧手錶是他們最愛購買的三類助眠產品,此外無需穿戴、無需接觸的智慧睡眠監測器也開始受到青睞。

4.睡眠APP

除了硬體產品,各種兼具音訊採集、技術測量睡眠時間、區分深睡淺睡時間的線上APP也多了起來。據統計,在蘋果商店有蝸牛睡眠、潮汐、Now冥想、小睡眠、白噪音等近十款APP,最高的一款APP下載量達5.5萬人次。這些睡眠App,為使用者紀錄睡眠品質,同時,根據對睡眠品質的監測,可以協助用戶認清自己的睡眠品質狀況,從而推出一些睡眠管理方案。

以蝸牛睡眠為例,除了有催眠音效,還能記錄鼾聲夢話、監測睡眠深度和品質,這款產品的製造商還開發了音樂智慧枕等助眠產品。它的變現模式類似於社區電商,在APP上設置蝸牛睡眠商城,除了旗下主推的智慧枕頭,還為客戶提供開屏廣告以及在商城中提供展示位,售賣相關的商品,如家居、美妝、食品等。此外還通過APP形成社交效應,通過分享夢話記錄等互動行為聚集一批忠實用戶,並將用戶轉化為付費者。據瞭解,目前蝸牛睡眠的廣告收入占30%多,電商變現占50%,會員收入占10%,未來的高增長性預計通過廣告來實現。

睡眠經濟的「蝴蝶效應」

失眠現象的普遍,間接地促進了夜間活動的豐富。在嘗試了眾多「助眠」產品,收效甚微的情況下,不少年輕人乾脆讓「長夜漫漫」,變得更加多樣化。據統計,在北上廣深等一線城市,夜間消費的比重早已占到了全天消費的50%以上,而且這個數字還在不斷上升。

從事直播珠寶代購的張濤在接受記者採訪時表示,每天晚上10點是全天直播用戶最活躍的時候,衝動性消費特徵十分明顯,基本上1—3分鐘就會有一單代購成交。現在,我們會讓優質的珠寶廠商集中在晚上9點—11點上線,把最具有性價比的產品安排在這個「黃金時段」。

而另一方面,睡眠會影響健康,還會拖累經濟。

英國《衛報》8日報導,蘭德公司的2018年的報告指出,晚上睡眠不足白天有睡意不僅會導致工作效率變低,也容易引發重大事故,日本每年因失眠問題造成的經濟損失高達1380億美元,相當於日本GDP的2.92%。

而在《2016中國中產階層睡眠指數白皮書》中也顯示,睡眠不佳將直接影響身心健康,18.7%記憶力減退,16.94%有精神問題傾向,4.71%影響交通安全,其中四分之一有發生重大人傷事故的風險。

此前,丁香醫生發佈的《2019國民健康洞察報告》中顯示,睡眠障礙容易造成白天疲憊,出現注意力不集中,工作效率低,情緒不穩定等狀況。一方面,失眠大軍撐起千億市場,但在另一方面,睡眠品質引發的負面影響也在反噬著經濟績效。

早在2015年發佈的《中國睡眠指數報告》中就明確顯示,在中國大陸上班族當中,37.8% 的白領會因為失眠問題而影響工作效率,而因為失眠帶來的平均每人每月經濟損失達到驚人的3212 元。

《時代》週刊的統計資料顯示,由於上班族睡眠不足導致缺勤或影響工作狀態,一年會損失掉120萬個工作日。

與此同時,失眠的「蝴蝶效應」也不利於整體經濟規模的提升。歐洲研究機構蘭德公司調查發現,睡眠不足會因為降低生產效率,對國家的經濟產生重大影響。由於經濟規模龐大,美國經濟損失最高,每年高達4110億美元,占GDP的2.28%,假設睡眠時間不足6小時的人開始睡6至7個小時,預測可能會為美國經濟增加2264億美元,為日本經濟增加757億美元。

在大陸,失眠人群主要集中在一二線城市中,新中產階層成為失眠主力軍,失眠人群畫像也在某種角度上預示著這種反噬趨勢的可能。對用人單位而言,工作效率的空白則如同橫亙在企業發展中的一道巨石。

種種跡象直接將失眠的負面後果暴露無遺,而據《2018互聯網線民睡眠白皮書》顯示,七成線民的睡眠品質受工作壓力影響。從工作壓力導致失眠,再到失眠導致效率失衡,這是一個惡性循環。

AI+睡眠的未來

「睡眠經濟」的興起,也從一個側面提醒我們,睡眠問題應當得到全社會更多關注。從國際精神衛生和神經科學基金會將每年的3月21日定為世界睡眠日,到「睡眠醫學」在大陸成為獨立學科,越來越多的大陸醫院將睡眠中心設為獨立科室,再到科技引領「睡眠經濟」邁向高品質的發展階段,人們逐漸認識到,科學看待睡眠困擾、形成更多的合力,才能讓「好好睡一覺」不再那麼難。

近年來,一些企業在攻關核心技術上持續加大投入,把現代尖端科技運用到睡眠產品的創新升級上,與高校、科研院所建立產學研合作,加快科技成果產業化,提升產品的核心競爭力,這些無疑是發展「睡眠經濟」的有益探索。通過創新,讓科技進步的力量喚醒「睡眠經濟」的市場,才能真正造福消費者。

對於智慧睡眠而言,現階段行業的快速發展需要消費習慣的改變促進,AI產品還需要更多的消費者在經歷真實體驗後,才能做出客觀評價,對產品的下一步創新、行業的下一步進展給出方向。

毋庸置疑的是,睡眠產品的創新需要置於人工智慧產業的大發展框架中,單純的醫療設備已經無法滿足需求,各類睡眠評估工具、寢具、軟體助眠設備等,都是睡眠產業的承載者,也是人工智慧產業的踐行者,AI+睡眠將開啟睡眠經濟的浪潮。

只是,當睡眠遇上人工智慧,能否碰撞出真正值得人們消費,並且深刻改變人們生活方式的產品?

我們要定義今天的AI技術,是要看它如何能更有效地去形成一種調教機制,在這種機制裡面,軟硬體一體化,內容和生活方式本身,APP和助眠內容本身,它們如何有機統一為更能夠被接受的一種溝通載體、溝通介質。

如今智慧睡眠系統,正是以系統而非單一產品的層面切入,將人工智慧的成果與每個設計環節結合,做出AI+睡眠的有益探索。跬步千里,更遠大的目標和藍海還在前方。

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