吴健

摘要：在如今的社会，随着我国经济水平的不断发展与提高，信息化建设的发展方向不断前进，人们的生活模式趋向于现代科技化，电能在生活水平中的应用不断得到加强，由于社会需求的影响，电能的稳定发展就显得越来越重要，稳定运行才可以保障生活中电能的高质量运用。而在电力企业的发展中，电力营销环节就显得尤其重要，企业要想获得稳定的经济效益，不仅要加强自身的质量，同时还要学会用科学的手段进行电力营销，运用科学的管理发展手段，来获得事半功倍的收益。但是目前我国的电力营销业扩报装工作仍然存在着许多亟待解决的问题，正是由于这些问题的尚未解决，制约了其发展。目前电力营销业扩报装工作流程的规范化管理有望得到进一步的完善。

关键词：电力营销;业扩报装;流程管理;规范化管理

引言：

随着我国经济发展的不断变化，人们生活质量的不断提高与发展，电能在现代社会的生活中扮演着重要的角色，人们对电能的需求越来越强烈。在电力营销中，业扩报装工作是电力营销中不可或缺的重要环节，在实际营销工作中，电力服务水平直接体现出电力营销业扩报装工作的效率。电力企业要想企业获得长久的发展，必须要加强企业管理的规范化，运用科学的手段加强对电力营销业扩报装工作，利用科学化手段加强电力企业工作的效率，不断加强电力企业服务的质量管理，让人们在使用过程中感受到来自企业的科学化、技术化、满意程度以及良好体验。然而针对目前电力营销业扩报装过程中存在的问题，必须重视并且科学解决，推动电力营销业扩报装工作的规范化科学化发展。

一、目前电力营销业扩报装流程的发展现状

在我国经济发展的基础上，电力市场在社会生活发展中占据着非常重要的地位，由于各行各业对电力的需求，导致电力行业的竞争越来越激烈，在信息化时代，电力市场必须紧跟时代的步伐，依靠科技的手段来一步步完善电力市场。各种电力公司纷纷涌现在时代的发展潮流中，在如此激烈的社会竞争中，电力企业要想获得长久的发展、要想拥有理想的企业经营效益，就必须不断强化队电力的营销工作，电力企业管理人员要牢牢把握住时代的变化，摒弃传统的经营管理模式，在实际的发展工作中，要不断地更新管理观念与理论。

目前由于社会发展的影响，各行各业对电能都有着强烈的需求，如何保证电能在实际使用中稳定安全，电力企业管理人员应该加强对电力营销工作的规范化、科学化、有效化。社会市场环境日益复杂，电力企业的管理人员应该加强对现代市场的监管与调查，实时有效地掌握市场发展的动向，了解人们对电力使用过程中的需求，把握好当前的发展趋势才能更好地再激烈的市场竞争中立于不败之地。电力营销业扩报装流程得到规范化发展后，人们才能获得良好的使用体验，电力企业才能获得稳定的客户，进而促进电力行业的健康持续发展。

二、目前电力营销业扩报装流程中存在的问题

（一）针对供电方案制定过程中的问题

供电方案的制定对电力营销业扩报装工作有着直接的影响，在实际的供电方案制定过程中，要考虑到电力业扩报装的工程质量以及工程所需的资金。目前有的企业为勒获得更大的利润，会在实际的工作过程中减少对成本的投入使用，对原本制定好的供电方案进行人为的后期的干预，任意更改并且在个人意识的驱动下去改变原本供电路线的走向，这些为了追求利益最大化的人为干预，不仅忽视了制定方案的有效性，还会带来严重的安全隐患，忽视了施工过程中的安全问题。为了保证电力企业的质量和企业利润，在电力安装前就应该制定合理有效科学的供电方案，一方面可以保证电力营销业扩报装工作的顺利开展，另一方面也可以保证施工的质量与安全。

（二）针对供电项目施工阶段中的问题

在市场经济不断发展的大背景下，各行各业对电能的需求也是与日俱增，电力市场竞争越来越明显，很多电力施工单位为了获得利益的最大化，会压低原本的成本投入资金，从而去使用一些质量、使用标准、安全性能均不达标的劣质产品。这些都会对电力业扩报装工作施工质量产生直接的影响，给整个的业扩报装工作留下巨大的安全隐患。

（三）针对合同签订过程中的问题

有效的合同是企业之间合作得以顺利进行的有效保障，很多

电力企业为了追求利润最大化以及一些电力用户为了减少对使用资金的投入，都会不按照合同进行操作，对相关人员进行金钱贿赂，對电力企业的安全使用制度置若罔闻，这些都给电力业扩报装工作带来了巨大的安全挑战。

三、电力营销业扩报装流程规范化管理的具体方法

（一）对科学技术的合理使用

现阶段我国各行各业的发展均离不开科学技术，作为民生事业的重要组成部分，电力企业也应该依托信息化手段来提高企业管理水平，在实际的电力营销业扩报装过程中，不断地对整个过程进行完善，来保证用户的良好体验。电力营销要想忍受住科学技术手段带来巨大冲击就应该提高自身的科技水平，规范整个电力营销流程。

（二）改革传统的营销模式

由于现代社会人们对信息手段的依赖，传统的电力营销模式已经不再适用于当前“互联网+”时代，传统的营销模式无法保证用户的后期使用体验，用户的切实利益无法得到有效的保障，为了在科技的洪流中立于不败之地，电力企业必须改变传统的营销模式。

首先，要对整个营销过程进行精简化，实现对资源的合理规划使用，比如在安装电表的时候，就可以同时进行电力检测工作。另外，可以开辟一条全新的服务一条龙模式，这样可以确保电力用户的后期使用效果，及时了解用户的体验感，及时发展问题解决问题，保障电力营销业扩报装工作的有效性与高效性。最后，电力企业的各个部门要依托数据资源来进行资源的有效及时共享，进一步简化相关的业务流程。

四、结束语：

由于社会发展水平的提高，人民生活质量也越来越高，各行各业对电力都有着强大的需求，生活用电需求也是不断增加，电力企业要想保障企业的经济效益，就必须重视营销业扩报装环节，电力营销业扩报装流程不仅体现着企业的形象也决定着电力企业的经济发展水平。加强电力营销业扩报装环节的科学化、规范化，是符合社会发展需要的，也是企业要想获得长足有效的发展的有效手段。

参考文献：

[1]李振宇.试论电力营销业扩报装过程的规范化管理[J].低碳世界，2016（23）：58-59.

[2]试论电力营销业扩报装过程的规范化管理[J].商品与质量，2016（24）：356-356.